— Александр Борисович, Strategy Partners проводило пилотное исследование готовности компаний и отраслей Татарстана к цифровой трансформации. Результаты вы презентовали правительству и президенту республики в рамках Kazan Digital Week-2021. Наши предприятия готовы к цифровизации?
— Компании, участвующие в исследовании, были ранжированы по индексу готовности к цифровой трансформации: начинающие (индекс менее 2), средние (индекс от 2 до 4) и лидеры (индекс более 4). Полную готовность демонстрирует лишь 1% опрошенных компаний. Это лидеры цифровизации. Средний уровень индекса показывает большая часть предприятий Татарстана, а именно 84% опрошенных. Это довольно хороший результат по сравнению с другими территориями. Очевидно, что здесь существует большой потенциал. Но есть, безусловно, и отстающие. Низкую готовность к цифровой трансформации демонстрируют 15% компаний республики.
— По каким критериям оценивали степень готовности компаний к цифровой трансформации?
— Задача состояла в сравнении уровня развития цифровой трансформации предприятий РТ со среднероссийскими показателями. В основу исследования лег опрос руководителей более 70 ведущих компаний. Состояние компаний анализировали по семи векторам:
бизнес-модель и стратегия;
взаимодействие с потребителями;
операции и цепочки поставок;
поддерживающие функции;
цифровая инфраструктура и данные;
цифровые кадры и культура;
модель управления цифровой трансформацией.
— Если оценивать текущую ситуацию в целом, предприятия каких отраслей готовы к цифровой трансформации лучше всего?
— Если смотреть по секторам, то это наиболее высокий уровень готовности демонстрирует машиностроение, наибольшим потенциалом цифровой трансформации обладают отрасли: оптовая и розничная торговля, а также транспорт и логистика.
— Можно сказать, что предприятия Татарстана понимают необходимость цифровизации?
— Актуальность и важно цифровой трансформации понимают большинство компаний-респондентов. Но вот очень интересный факт: 36% компаний Татарстана разработали стратегию цифровой трансформации, но только 13% приступили к ее реализации. Разработали и убрали в стол.
— Как вы считаете, почему так происходит?
— Это стало модным. Сейчас всех обязывают разрабатывать стратегию цифровой трансформации. Но одной разработкой нельзя обойтись. Нужно работать с лидерами мнений, чтобы это было не по указанию. Руководителям и лидерам мнений крайне важно понимать, что цифровая трансформация является критичным фактором повышения конкурентоспособности бизнеса.
— Какие цифровые технологии компании республики освоили лучше других?
— Однозначно, беспроводная связь, облачные технологии, в отдельных направлениях очень широко используются промышленные роботы — по этим показателям компании республики существенно опережают коллег в целом по стране. Цифровое проектирование также в топе освоенных технологий в республике, но в в сравнении с общероссийскими показателями у Татарстана есть большое потенциал для развития.
Отставание, в свою очередь, очевидно в использовании 3D-печати. Практически не применяются технологии дополненной и виртуальной реальности, искусственный интеллект, интернет вещей, блокчейн. В общем хотелось бы видеть большее использование технологий, которые влияют на уровень производительности труда. Пока использован таких технологий находится в находятся в начальной фазе, т. е потребуется еще очень серьезный путь пройти до масштабного внедрения.
— Александр Борисович, какие ключевые барьеры возникают перед предприятиями Татарстана в ходе цифровой трансформации?
— Первая проблема, с которой сталкиваются компании — нехватка квалифицированных кадров. Об этом заявили более половины опрошенных в Татарстане компаний. Особенно остро кадровый голод в этом направлении ощущается в поточном, дискретном производстве, а также в таких отраслях, как химия, нефтехимия и нефтепереработка.
На втором месте — непонимание экономических эффектов цифровизации. Проблема особенно характерна для республиканских предприятий в таких сферах, как добыча полезных ископаемых, нефтехимия и переработка, сельское хозяйство. Замыкает тройку ключевых проблем нехватка финансовых ресурсов. Поточное производство страдает от этого больше других. Считаю, что в целом нужен хороший сервис помощи компаниям от государства.
Также в топе проблем — недостаток знаний о цифровых технологиях, отсутствие стратегии или дорожной карты мероприятий, низкий спрос на цифровые услуги.
— В числе проблем вы упомянули проблемы с доступом к финансированию мероприятий цифровизации. Насколько остро, по вашим оценкам, стоит вопрос?
— Достаточно остро: 85% компаний Татарстана заявили, что используют исключительно собственные средства для финансирования цифровой трансформации. При том, что в среднем по России этот показатель находится на отметке 75%. Не удивительно, что и объем инвестиций в цифровизацию в целом незначительный. В РТ 69% компаний поделились, что за последние три года направляли на программы цифровой трансформации не более 5% финансовых средств.
— Как вам кажется, почему?
— Компании мало используют внешние источники финансирования, так как попросту не знают о существующих возможностях. А они есть. Деньги можно привлечь через банковские кредиты, государственное проектное финансирование, частные и государственные венчурные фонды. Чтобы о мерах поддержки в части цифровизации знали, нужна масштабная популяризация существующих государственных федеральных программ финансирования цифровой трансформации бизнеса.
— А вы спрашивали компании, какую поддержку со стороны государства они хотели бы получать?
— Конечно. В Татарстане предприятия в числе приоритетов госполитики в этом направлении называют развитие специальных обучающих программ, повышение доступности финансовых ресурсов, развитие поставщиков технологических решений, повышение региональных поставщиков, возможность использования отраслевых данных.
— Александр Борисович, за счет чего компании Татарстана могут существенно ускорить темп цифровой трансформации?
— Безусловно, за счет реализации амбициозных и эффективных стратегий. Корпоративная стратегия цифровой трансформации подразумевает, что у руководства компании есть понимание уровня цифровой трансформации отрасли и своей компании, выбраны приоритетные направления цифровой трансформации и изменения бизнес-модели, сформирована команда для запуска цифровых изменений.
На этапе формирования портфеля перспективных юз-кейсов необходимо проанализировать опыт других предприятий в своей и смежной отраслях, сопоставить лучшие кейсы с целями компании, сформировать приоритетный список и оценить экономические эффекты от внедрения этих технологий.
В оргструктуре должны появиться профильные должности и подразделения (CDO/CDTO). Это относится к созданию модели управления ЦТ и стимулов к ЦТ внутри компании. Работа должна контролироваться и анализироваться на достижение КПЭ.
Крайне важно сфокусировать команду лидеров и сотрудников на цифровую трансформацию. Личная вовлеченность в процесс топ-менеджмента, который сможет увлечь и персонал, а также привлечение и удержание лучших кадров с цифровыми компетенциями — залог успешной реализации стратегии.
При формировании стратегии финансирования можно использовать как внутренние, так и внешние источники. Не фокусироваться только на собственных средствах компании, а использовать возможности льготного государственного финансирования ЦТ, венчурного финансирования или Финансирование разработок решений компаниями-поставщиками.
— Очевидно, что без помощи государства цифровая трансформация опорных для республики предприятий может затянуться. На что бы вы порекомендовали обратить внимание властям Татарстана?
— Я убежден, что правительство Республики Татарстан может обеспечить новый уровень поддержки и синхронизации отдельных направлений политики и ускорить цифровую трансформацию ключевых отраслей. Прежде всего за счет снижения барьеров и создания Центров компетенций, поддержку компаний в части адаптации Методических рекомендаций по ЦТ и оказание содействия в привлечении льготного финансирования, усиление работы по развитию Кластера компаний — поставщиков цифровых и ИИ-решений, синхронизации работы по развитию цифровых кадров и компетенций, реализации программы развития цифровой инфраструктуры нового поколения.
Что касается образовательных процессов, то тут нужен новый пакет программ по цифровой трансформации, курсы повышения квалификации в сфере цифровизации и внедрения ИИ.
В Татарстане процесс цифровой трансформации на предприятиях выглядит неплохо, значительно лучше, чем в среднем ситуация по России. Но я не думаю, что на этом нужно останавливаться. Убежден, что Татарстан и не остановится.
Беседовала Юлия Амочаева
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: