Режим самоизоляциии обернулся убытками для большинства предпринимателей, работавших в оффлайне. Под угрозой банкротства оказались не только общепит, спорт, культура и сфера услуг. В похожей ситуации — производители одежды, которым пришлось закрыть магазины и остановить выпуск товаров.

Основатель бренда одежды «Алга» Тимерхан Зиятдинов рассказал, что помогло сэкономить на аренде, как удалось выйти на маркетплейсы и найти клиентов в других регионах.

Самоизоляция перевела нас в онлайн

Мы шьем корпоративную одежду под заказ больше пяти лет. Полтора года назад мы начали производить одежду под своим брендом и поставлять ее в розничные сети. К 2020 году доля корпоративной одежды в структуре производства занимала 60%, а товары нашего бренда — 40%.

После начала кризиса все производство остановилось. Корпоративную одежду у нас покупали в основном спортивные команды. Из-за режима самоизоляции все соревнования отменили, спрос сошел на нет. Это же произошло в рознице — магазины закрылись, и продавать товары стало попросту негде.

Еще до кризиса клиенты просили отправить им одежду в другой город. Мы доставляли заказы в Москву, Калининград, Великобританию и Австралию — с помощью служб курьерской доставки. Но доля таких заказов была низкой, бизнес был ориентирован на оффлайн-торговлю, мы не успевали развивать онлайн-каналы. Бизнес-модель изменил карантин.

Швеи ушли на удаленку

После начала режима самоизоляции наши сотрудники стали работать из дома — мы привезли им швейные машинки, ткани и фурнитуру. Через день курьеры забирали готовую одежду, а взамен привозили новые материалы. Часть производства мы делегировали партнерам, которым разрешили работать во время самоизоляции.

С продавцами и офисными сотрудниками пришлось договариваться — кто-то ушел в оплачиваемый отпуск, кто-то уволился. Самые лояльные сотрудники заявили, что готовы перейти на удаленку и взять на себя новые функции. Например, управляющая розничным магазином стала работать с маркетплейсом — заполнять карточки товаров, отправлять оптовые заказы.

Маркетплейсы учат работать с негативом. Товар и сервис становятся лучше

Надо признаться, онлайн-режим нас уже кое-чему научил. Продавцы в оффлайне могут договориться с недовольными клиентами. Негатив от такого общения можно скрыть от широкой общественности. Торговля в онлайне устроена иначе — маркетплейсы формируют рейтинг магазина, основываясь на оценках пользователей. Из-за негативных отзывов магазин исчезнет с первых страниц и позиций в поиске.

С такой ситуацией столкнулся и наш бренд. Мы пришили логотип внизу футболки, сфотографировали ее и опубликовали на сайте. В процессе производства мы стали пришивать логотип на верхнюю часть футболки — но мы не поменяли фотографию товара. Клиенты отреагировали молниеносно — негативными отзывами с логичным вопросом: почему товар на фото отличается от реального? Пришлось извиниться и поменять фото.

Онлайн-сервисы вместо аренды помещений

После перехода в онлайн мы поняли, что маркетплейсы помогают экономить. Раньше нам приходилось тратить много денег на аренду помещений. Также мы сотрудничали с HR-менеджером, который обучал продавцов, логистов и другой персонал. Новая ситуация заставила скорректировать расходы на персонал, переориентировать бюджет, ведь все товары теперь продаются онлайн.

Я не рекомендую заводить магазину свой сайт. Вам придется тратить деньги и ждать, пока разработчик создаст веб-страницу, а маркетологи смогут привлечь к ней внимание пользователей. Эффективнее разместиться на маркетплейсе — это быстрее и вам не придется тратиться на продвижение.

До того, как мы начали торговать на маркетплейсе, 80% заказов приходилось на Казань и соседние районы. Даже в Альметьевске и Набережных Челнах о нашем бренде мало кто знал — ведь большинство клиентов узнавали о нас от своих друзей через Instagram.

Маркетплейс устроен иначе. Когда пользователь заходит на сайт, то он ищет конкретный товар — например, куртку. Площадка предлагает ему куртки разных брендов, в том числе из других городов. Если у магазина хороший рейтинг, то его одежду купят вне зависимости от географии — ведь логистика маркетплейсов позволяет доставить товар за несколько дней в любую точку страны. Так компании могут масштабировать свой бизнес и начать продавать в другие регионы.

Тимерхан Зиятдинов,
основатель бренда одежды «Алга»

Записал Александр Токарев

«Район не одним только Иннополисом сыт»

ВТП района в 2024 году составил 27,5 млрд рублей, причем 51% приходится на информатизацию и связь. Сельское хозяйство составило 9%, а промышленность — 7% от общего объема. Глава района открыто признает: «51% ВТП — это Иннополис, мы это понимаем».

Район лидирует по зарплатам в Татарстане. Средняя зарплата здесь составляет 187 254 рубля, что более чем вдвое превышает республиканский показатель в 78 142 рубля.

«Сразу оговорюсь, когда эту сумму озвучиваю. Мы все понимаем, что эта зарплата формируется за счет Иннополиса. Да, в Татарстане мы занимаем первое место, но это зарплата Иннополиса», — глава Верхнеуслонского района Евгений Варакин.

Фото: АИР РТ

В 2024 году в Иннополисе запланировано три крупных инвестпроекта: технопарк Б1 для IT-стартапов и робототехники, вторая очередь дата-центра и третий этап жилого комплекса «Зион». Однако это не значит, что вся экономика района завязана на одном проекте. Помимо этого, в районе появляются и другие значимые инициативы.

«Район не одним Иннополисом только сыт. Точки роста там есть очень интересные», — глава АИР РТ Талия Минуллина.

Новые проекты

Помимо Иннополиса, здесь успешно работают новые предприятия, создающие рабочие места и вносящие вклад в местный бюджет. Например, ООО ПК «ЗОЦМ» с объемом производства 99,4 млн рублей обеспечивает работой 26 человек, предлагая среднюю зарплату в 146 тыс. рублей — это один из примеров высокотехнологичного производства в районе.

Малый и средний бизнес также вносит свой вклад в экономику территории. Например, ИП «Ромашка У.В.» с годовым оборотом 69,5 млн рублей, и ООО «Молочная мастерская», специализирующаяся на производстве качественной молочной продукции, выпускает товаров на 1,08 млн рублей. Хотя уровень зарплат на этих предприятиях пока скромнее, чем в IT-секторе (25 тыс. рублей), их развитие помогает диверсифицировать экономику района.

Санаторно-курортный комплекс «Аква Вита» — проект, ориентированный на бальнеологическое лечение и международный туризм. Комплекс строится на берегу Покровского озера. Здесь еще в 1940 году обнаружили минеральные источники, аналогичные грузинской «Боржоми» и бромистые воды для лечения нервных расстройств. Минуллина назвала проект отличной точкой притяжения. Природные красоты и близость к Казани сыграют свое дело.

Проект открыт для сотрудничества. Инвестиции в проект составят 39 млрд рублей, а число новых рабочих мест достигнет 1,5 тыс., что особенно важно для привлечения местных жителей, так как район сталкивается с ежедневной миграцией.

Фото: скриншот трансляции АИР РТ

Каждый день 5 тыс человек из населения в 17 тыс едут работать в Казань

Уровень безработицы упал на 43%, до 0,18%. Однако глава района сразу отметил, что не стоит переоценивать этот результат. Главная проблема территории — постоянная трудовая миграция. Парадокс в том, что выгодное расположение — близость к столице и федеральным трассам М-7 и М-12 — сыграло двойную роль. С одной стороны, это плюс для логистики, с другой — причина массового оттока рабочей силы. Около 5 тыс. человек из 17,6 тыс. населения ездят на работу в Казань, ведь до города всего 4 км по воде.

Глава района с иронией отмечает: «Если убрать детей и пенсионеров, останутся я, мои замы и айтишники — они не любят уезжать». Однако глава АИР РТ увидела в этой ситуации и потенциал.

«Ага, значит, там у нас есть рабочая сила, которую мы можем использовать для наших новых проектов», — сказала Талия Минуллина, показывая, как превратить недостаток в преимущество.

По ее словам, многие жители готовы остаться, если им предложат достойные условия. Чтобы переломить тенденцию, в районе планируют создать три промпарка: «М-7», «Верхний Услон» и «М-12. Верхнеуслонский» — почти на 3,5 тыс. рабочих мест.

«Когда к нам приходят инвесторы, первый мой вопрос им: где брать кадры? — рассказывает глава района. — Они говорят: поверьте, ваши ребята с большой радостью останутся. Давайте честно, ездить за зарплатой в 80−90 тыс. ежедневно в Казань — мы все понимаем, что 25−30 тыс. у них тратится на дорогу: бензин, штрафы, питание. Поэтому, если мы им предоставим хорошую зарплату, очень большое количество людей не захочет ездить в Казань», — глава.

Промпарки против миграции

Индустриальный парк «М-7» расположен всего в 800 м от трассы «Волга». Это промышленная зона площадью 148,5 га, предназначенная для различных производств: от металлообработки и машиностроения до переработки полимеров и дерева. Проект реализуется без государственных субсидий. Резиденты покупают землю или арендуют подготовленные площади.

«Это дешевле, чем строить в чистом поле», — пояснил директор парка «М-7» Валерий Бригаднов.

Включение района в состав казанской агломерации открывает новые перспективы. Согласно планам, к 2050 году население Верхнеуслонского района может вырасти до 63 тыс. человек. Это потребует не только новых рабочих мест, но и развития жилья, социальной инфраструктуры. Постепенно в районе создают все условия, чтобы люди не уезжали.

Анастасия Сорокина

Варакин Евгений Анатольевич

Глава Верхнеуслонского района РТ

Минуллина Талия Ильгизовна

Руководитель Агентства инвестиционного развития РТ