Разобраться Рубрики
19 Марта 2018, 13:00

Отдай полномочия и бизнес вырастет — Айдар Булатов о том, как делегировать задачи

На этапе становления компании собственник часто работает «за себя и за того парня». Основатель Bulatov Group и «Фабрики предпринимательства» объяснил, как перестать быть «человеком-оркестром» и найти время на развитие бизнеса.

Предприниматели часто сталкиваются с проблемой — на этапе становления компании им приходится одновременно руководить предприятием, участвовать в производстве продукции, доставлять товар и договариваться с клиентами. Начинающий собственник часто работает как «человек-оркестр» — он не доверяет никому свое дело и считает, что сам в состоянии выполнить всю необходимую работу.

Другой тип предпринимателей — дирижеры. Они тратят значительно меньше сил и времени, и при этом их бизнес растет.

Фото Александра Токарева/TatCenter

Делегирование полномочий помогает быстрее добиться успеха.

Время, компетенция, энергия — три преимущества делегирования

Освободившись от сверхнагрузки, предприниматель дополнительно получает больше времени. Бедные люди продают свое время за деньги, богатые — платят деньги в обмен на чужое время.

Второе преимущество делегирования — новые сотрудники с новыми компетенциями, которые позволят компании, например, освоить IT-технологии или автоматизировать привычные бизнес-процессы.

Третье преимущество — руководитель экономит не только время, но и энергию, которую может потратить на саморазвитие или продвижение бизнеса.

Фото Александра Токарева/TatCenter

Водитель, садовник и тренер

Для формирования ядра команды всех сотрудников надо разделить на три условные категории:

Водитель - сотрудник, способный четко выполнять работу по заданному плану. Таким работникам нужно объяснить, что и как они должны делать.

Садовник - сотрудник, который работает по общему плану. Ему не нужны подробные инструкции, поскольку он лучше знает, как поступить в той или иной ситуации. Как правило, это работники со стажем и творческой жилкой.

Тренер - работник, обладающий не только большим опытом в своей области, но и способный передать его другим. Такие сотрудники - следующие в иерархии предприятия после гендиректора. Они способны занять руководящие посты в будущих отделах молодой компании, которые могут сформировать сами.

Фото Александра Токарева/TatCenter

Делегировать можно любую задачу. Важно освободить время для управления и стратегического развития бизнеса.

Как нужно делегировать?

Определиться с тем, какие именно процессы можно делегировать, поможет простой способ: нужно написать список всех задач, которые руководитель выполнил вчера, а затем исключить ненужные. Например, пустые совещания, пользование соцсетями и т. д. Из оставшегося списка нужно делегировать те процессы, которые члены команды выполняют лучше, чем сам собственник.

Что можно делегировать?

Любую задачу можно поручить своему сотруднику. У руководителя всегда останется работа по управлению и стратегическому развитию компании, а также мотивации сотрудников и принятию ключевых решений.

Чтобы точно определить, какую именно работу можно делегировать, нужно разбить все бизнес-процессы на основные типы:

Лидогенерация - привлечение и поиск потенциальных клиентов.

Продажи - непосредственная реализация продукции - онлайн или в оффлайн-магазинах.

Производство - создание товара.

Логистика - транспортировка и доставка продукции.

Распределив задачи по каждому из этих четырех типов, нужно понять, какая работа дается руководителю хуже всего. Эту работу и стоит делегировать в первую очередь.

Как только все задачи будут переданы сотрудникам, процесс, которым может управлять глава компании, также можно передать сотруднику или команде — достаточно написать подробную должностную инструкцию.

Айдар Булатов
Основатель Bulatov Group и образовательного проекта «Фабрика предпринимательства»
Лауреат первого всероссийского конкурса «Лучшие практики наставничества»

Колонка написана по выступлению на форуме «Перезагрузка»
Записал Александр Токарев

Новости
19 Апреля 2018, 20:00

Проезд по ул. Гагарина в Казани закроют до 25 мая

В Казани до 25 мая частично закроют движение транспорта на участке от дома № 111 до ул. Восход по проезжей части ул. Гагарина. Это связано с проведением реконструкции тепловода, говорится в опубликованном сборнике документов и правовых актов исполкома столицы РТ.

Кроме того, в городе до 18 мая перекрыто движение на 11 участках дорог, до 20 апреля апреля будет закрыта проезжая часть по ул. Дзержинского, до 22 апреля — около здания № 220Б по пр. Победы, до 23 апреля частично закроется движение по ул. Мусина и до 16 октября ограничат движение транспорта по ул. Рахматуллина.

Сабантуй-2018 в Казани и Челнах пройдет 23 июня  11:50

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: