Разобраться Рубрики
19 Марта 2018, 13:00

Отдай полномочия и бизнес вырастет — Айдар Булатов о том, как делегировать задачи

На этапе становления компании собственник часто работает «за себя и за того парня». Основатель Bulatov Group и «Фабрики предпринимательства» объяснил, как перестать быть «человеком-оркестром» и найти время на развитие бизнеса.

Предприниматели часто сталкиваются с проблемой — на этапе становления компании им приходится одновременно руководить предприятием, участвовать в производстве продукции, доставлять товар и договариваться с клиентами. Начинающий собственник часто работает как «человек-оркестр» — он не доверяет никому свое дело и считает, что сам в состоянии выполнить всю необходимую работу.

Другой тип предпринимателей — дирижеры. Они тратят значительно меньше сил и времени, и при этом их бизнес растет.

Фото Александра Токарева/TatCenter

Делегирование полномочий помогает быстрее добиться успеха.

Время, компетенция, энергия — три преимущества делегирования

Освободившись от сверхнагрузки, предприниматель дополнительно получает больше времени. Бедные люди продают свое время за деньги, богатые — платят деньги в обмен на чужое время.

Второе преимущество делегирования — новые сотрудники с новыми компетенциями, которые позволят компании, например, освоить IT-технологии или автоматизировать привычные бизнес-процессы.

Третье преимущество — руководитель экономит не только время, но и энергию, которую может потратить на саморазвитие или продвижение бизнеса.

Фото Александра Токарева/TatCenter

Водитель, садовник и тренер

Для формирования ядра команды всех сотрудников надо разделить на три условные категории:

Водитель - сотрудник, способный четко выполнять работу по заданному плану. Таким работникам нужно объяснить, что и как они должны делать.

Садовник - сотрудник, который работает по общему плану. Ему не нужны подробные инструкции, поскольку он лучше знает, как поступить в той или иной ситуации. Как правило, это работники со стажем и творческой жилкой.

Тренер - работник, обладающий не только большим опытом в своей области, но и способный передать его другим. Такие сотрудники - следующие в иерархии предприятия после гендиректора. Они способны занять руководящие посты в будущих отделах молодой компании, которые могут сформировать сами.

Фото Александра Токарева/TatCenter

Делегировать можно любую задачу. Важно освободить время для управления и стратегического развития бизнеса.

Как нужно делегировать?

Определиться с тем, какие именно процессы можно делегировать, поможет простой способ: нужно написать список всех задач, которые руководитель выполнил вчера, а затем исключить ненужные. Например, пустые совещания, пользование соцсетями и т. д. Из оставшегося списка нужно делегировать те процессы, которые члены команды выполняют лучше, чем сам собственник.

Что можно делегировать?

Любую задачу можно поручить своему сотруднику. У руководителя всегда останется работа по управлению и стратегическому развитию компании, а также мотивации сотрудников и принятию ключевых решений.

Чтобы точно определить, какую именно работу можно делегировать, нужно разбить все бизнес-процессы на основные типы:

Лидогенерация - привлечение и поиск потенциальных клиентов.

Продажи - непосредственная реализация продукции - онлайн или в оффлайн-магазинах.

Производство - создание товара.

Логистика - транспортировка и доставка продукции.

Распределив задачи по каждому из этих четырех типов, нужно понять, какая работа дается руководителю хуже всего. Эту работу и стоит делегировать в первую очередь.

Как только все задачи будут переданы сотрудникам, процесс, которым может управлять глава компании, также можно передать сотруднику или команде — достаточно написать подробную должностную инструкцию.

Айдар Булатов
основатель Bulatov Group и образовательного проекта «Фабрика предпринимательства»
лауреат первого всероссийского конкурса «Лучшие практики наставничества»

Колонка написана по выступлению на форуме «Перезагрузка»
Записал Александр Токарев

Как написать колонку для TatCenter?

Новости
17 Декабря 2018, 18:33

Средняя загрузка отелей Казани в новогоднюю ночь составит 79%

Казань вошла в топ-3 самых популярных городов страны для путешествий в новогодние каникулы 2019 года. Столицу Татарстана опережают лишь Санкт-Петербург и Москва. Об этом сообщила директор Комитета по развитию туризма Дарья Санникова.

Рейтинг был составлен на основе брони отелей и апартаментов с 29 декабря 2018 года по 8 января 2019 года сервисом бронирования tvil.ru.

«В среднем туристы бронируют отели на 3,5 ночи. По предварительным данным казанских гостиниц, средняя загрузка отелей в новогоднюю ночь составит 79%, а в период со 2 по 7 января — 62%», — цитирует мэрия Санникову.

Ранее сообщалось, что в Казани в новогоднюю ночь будут работать две площадки — на катке парка”Черное озеро" и у Центра семьи «Казан».

Санникова Дарья Александровна

Директор МБУ "Комитет содействия развитию туризма г. Казани"

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: