Партнёрский материал
04 Декабря 2020, 13:21

ВТБ в Татарстане увеличил число офисов, работающих по субботам

В преддверии роста клиентской активности перед Новым годом ВТБ принял решение дополнительно открыть для своих клиентов свыше 200 офисов в России, которые будут работать по субботам. Число отделений, обслуживающих физических лиц в выходной, составит порядка 850 точек, то есть 65% от всей сети ВТБ. Общее время работы данных отделений также будет увеличено.

Наибольшее число отделений, отрытых в субботу, доступно клиентам ВТБ в Москве и Московской области — 167 — и в Санкт-Петербурге и Ленобласти — 39. Более 600 офисов работают в других регионах России, из них в Татарстане — 21. Полный список размещён на сайте банка.

В зависимости от клиентопотока и санитарной ситуации в каждом регионе ВТБ будет актуализировать число точек продаж. Решение будет приниматься индивидуально по каждому офису.

«Наша стратегическая задача — быстро и качественно обслужить всех клиентов, которые обращаются в ВТБ, что особенно важно в период роста потребительского спроса перед Новым годом. В условиях пандемии вопрос о комфортном обслуживании граждан в отделениях особенно актуален. В связи с этим мы на треть увеличиваем число доступных точек продаж, в которых клиенты могут решить свои финансовые вопросы в выходной день, без отрыва от работы в будни. Всего на шестидневный режим работы мы дополнительно переводим 208 точек продаж — наиболее эффективные и с потенциально высоким уровнем клиентопотока», — комментирует Вячеслав Грицаенко, руководитель департамента администрирования сети ВТБ.

ВТБ также напоминает о возможности проведения большинства операций в дистанционном режиме. Уже сейчас около 50% заявок по кредитам наличными, 30% — по ипотеке и 20% — по автокредитам поступают в банк дистанционно, доля вкладов, открываемых в мобильном или интернет-банке, занимает две трети в отдельных сегментах. К 2022 г. ВТБ планирует перевести все продукты для физических лиц в онлайн.

При обслуживании в офисах продаж банк рекомендует клиентам соблюдать все меры санитарной предосторожности: использовать средства индивидуальной защиты и сохранять между собой дистанцию не менее 1,5 м.

Банк ВТБ (ПАО)

банковская деятельность

Новости
26 Апреля 2024, 09:10

С казанцами обсудят создание искусственного участка у Кировской дамбы

Общественные обсуждения пройдут в апреле и мае.

Жителей Казани пригласили принять участие в общественных обсуждениях по поводу проекта создания искусственного земельного участка на Куйбышевском водохранилище. Соответствующее постановление размещено в Сборнике документов и правовых актов исполкома столицы РТ.

Специалисты оценили воздействие объекта на окружающую среду. Эти материалы и предлагают обсудить жителям города. Замечания и предложения от горожан будут принимать с 25 апреля по 24 мая. Направить свои комментарии можно онлайн через информационную систему «Общественные обсуждения» — до 24 мая, по электронной почте [email protected] или обычным письмом в Управление архитектуры и градостроительства исполкома — до 3 июня.

Новую территорию предполагается использовать под создание рекреационной зоны для жителей и гостей Казани. Здесь планируют оборудовать места для отдыха, спорта и развлечений

Lorem ipsum dolor sit amet.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: