Станислав Голоднов на рынке интернет маркетинга уже более 13 лет. Он знает боли заказчиков, видит ключевые проблемы их продвижения в сети и говорит, что главная причина потери денег — отсутствие правильной аналитики. В интервью TatCenter основатель digital-агентства «аАкцент» рассказал о становлении своего бизнеса и о том, как спланировать и реализовать эффективную кампанию в интернете.

Маркетинг — умение считать и анализировать деньги

Большинство заказчиков, впервые реализовавших кампанию в сети, в итоге остаются недовольны. Они говорят, что потратили на продвижение больше, чем удалось заработать. Одна из причин — неготовность использовать качественную аналитику.

Маркетинг — это умение считать, подчеркивает Станислав Голоднов. В Москве это научились делать заказчики разного уровня, в Татарстане — преимущественно крупные клиенты. Собственникам малого и среднего бизнеса, их маркетологам часто нужно просто объяснить, зачем нужна аналитика, какие бонусы они получат.

Станислав Голоднов подчеркивает, что аналитика помогает сэкономить до 30% рекламного бюджета

При правильном подходе работа с клиентом начинается с понимания его потребностей, целевой аудитории и целей. «Мы выстраиваем комплексную воронку интернет-маркетинга с помощью системы сквозной аналитики, где считаем показатели на каждом этапе. Ход исполнения каждого этапа необходимо контролировать, а результаты — анализировать».

По словам Станислава Голоднова, такой подход поможет понять, какой канал продвижения и рекламы привел клиента, сколько стоил каждый клиент, какую выручку он принес и почему клиенты уходят без покупки, как этого избежать, с помощью каких инструментов можно вернуть клиента и так далее.

«аАкцент» — от сайтов «на коленке» до кампаний всемирно известных брендов

Интернет маркетингом Станислав увлекся в 2006 году. Он зарегистрировал юрлицо и стал рисовать первые сайты. Сначала все делал сам — от «холодных» звонков до продвижения проектов в интернете. В кризисный 2008 год перешел в статус наемного работника, но «дизайнить» не бросил. Зато появились свободные деньги — все они, впрочем, уходили на рекламу. За год прибыль от хобби выросла так, что стало очевидно — нужно развивать не чей-то, а собственный бизнес. Так появился первый офис и штатный сотрудник.

Станислав рассказывает, что одним из самых сложных этапов становления личности и компании оказался переход от «ремесленника» к «управленцу». Несколько раз порывался «все бросить», но желание сделать свои бизнес успешным всегда брало верх. Мотивировали успехи коллег по цеху, друзей-предпринимателей, опыт клиентов.

Сегодня «аАкцент» — это более 20 квалифицированных сотрудников и десятки успешно реализованных проектов. Кампании в интернете digital-агентству Станислава Голоднова доверяют такие бренды, как Mitsubishi Fuso, Rieker, Savage, Alibra school, «Русалка», «Татспиртпром», Kazan Arena.

Станислав Голоднов уверен, что компанию вывести на качественно новый уровень способны квалифицированные кадры и стандартизация бизнес-процессов

В «аАкценте» стандартизирован каждый процесс работы над проектом заказчика. На первом этапе продаж используется скоринг клиентов — это позволяет отфильтровывать нецелевые проекты и повышать эффективность и качество реализуемых рекламных кампаний. «Гибкость немного страдает, но бизнес в целом только выигрывает», — говорит Голоднов.

Must have цифрового-маркетинга: система, которая работает

Сегодня структура бизнеса «аАкцента» складывается из создания и продвижения сайтов, контекстной рекламы, продвижения в социальных сетях. Самое доходное направление — базовый продукт по созданию и продвижению сайтов. Но душевное удовлетворение приносят комплексные проекты, где вместе с клиентами удается все просчитать и оценить все показатели, вплоть до ROMI Return on Marketing Investment Рентабельность инвестиций в маркетинг , подчеркивает Станислав Голоднов.

Аналитика и мультиканальность, по словам Станислава Голоднова — must have современного цифрового маркетинга. Правильно настроив систему, можно постоянно работать над повышением качества лидов, конверсии и эффективности инвестиций в рекламу ROMI. Заказчикам он рекомендует также обратить внимание на господствующую эру контент-маркетинга, где ключевая ценность — полезность.

«Ежемесячный бюджет на продвижение — нормальная практика. Но при условии, что деньги работают эффективно. Каждое действие в интернет-маркетинге, каждую рекламную активность следует считать, анализировать на эффективность. Невозможно постоянно двигаться наобум. Нужно понимать, какой канал работает, а на какой не стоит тратить время и средства».

Беседовала Юлия Амочаева
Фотографии из личного архива Станислава Голоднова

Жителей Казани пригласили принять участие в общественных обсуждениях по поводу проекта создания искусственного земельного участка на Куйбышевском водохранилище. Соответствующее постановление размещено в Сборнике документов и правовых актов исполкома столицы РТ.

Специалисты оценили воздействие объекта на окружающую среду. Эти материалы и предлагают обсудить жителям города. Замечания и предложения от горожан будут принимать с 25 апреля по 24 мая. Направить свои комментарии можно онлайн через информационную систему «Общественные обсуждения» — до 24 мая, по электронной почте [email protected] или обычным письмом в Управление архитектуры и градостроительства исполкома — до 3 июня.

Новую территорию предполагается использовать под создание рекреационной зоны для жителей и гостей Казани. Здесь планируют оборудовать места для отдыха, спорта и развлечений