Во всяком случае, так считают инспекторы Госторгинспекции РТ, которые ко Всемирному дню защиты прав потребителей закончили масштабную работу по проверке самых разных товаров на соответствие. И сегодня, 15 марта, когда всё прогрессивное человечество празднует Всемирный день защиты прав потребителей, татарстанцы имеют возможность ознакомиться с результатами проверок — и не покупать недоброкачественные товары.

Понятие Всемирного дня защиты прав потребителей вошло в историю после выступления Президента США Джона Кеннеди 15 марта 1962 года в Конгрессе США, где он впервые охарактеризовал понятие «потребитель» и выделил четыре основных права потребителей: право на безопасность, право на информацию, право на выбор и право быть выслушанным. Всемирная организация союзов потребителей дополнила еще четыре права: право на удовлетворение основных нужд, право на возмещение, право на потребительское образование, право на здоровую окружающую среду. Празднование этого дня впервые произошло только 15 марта 1983 года, а принятие резолюции «Руководящие принципы в области защиты интересов потребителей» произошло еще позже — только спустя два года Генеральная Ассамблея ООН приняла этот документ. Несмотря ни на что с принятием резолюции потребительские права получили международное признание и законность.

Россия отмечает Всемирный день защиты прав потребителей с 1992 года, когда был принят Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», законодательно закрепивший потребительские права граждан, а также права и обязанности организаций торгующих или оказывающих услуги. Но особенно широкое значение этому празднику положено в 1996 году с момента вступления Российской Федерации во Всемирную организацию союзов потребителей.

За период с ноября 2004 года по февраль 2005 года Госторгинпекцией РТ помимо прочих проверок были осуществлены следующие. Так, проверено 12 предприятий розничной и 2 точки оптовой торговли, все они реализуют питьевую и минеральную воду известных торговых марок. Было проинспектировано 1100 декалитров (1 декалитр = 10 литрам), отобрано для проведения лабораторных исследований 10 наименований воды, таких как минеральная вода «Боржоми», «Ессентуки 20», «Ессентуки № 4», «Архыз», «Новотерская целебная», «Ессентуки 17», «Перре» (Франция), питьевая вода «Аква минерале» и другие. В трех случаях результаты испытаний показали несоответствие воды установленным требованиям и нормам (забраковано 35 декалитров). Среди не прошедших испытания оказались следующие наименования:

• питьевая столовая вода «Ессентуки 20» (дата розлива — 06.12.03), в стеклянной таре емкостью 0,5 л, изготовитель — ОАО «Минводы пищепродукт» (Ставропольский край, г. Минеральные воды) — по причине заниженного содержания сульфатов (более чем в 12 раз от заявленного производителем);
• минеральная вода «Ессентуки № 4», скважина № 71 (дата розлива — 08.07.04 г), в стеклянной таре емкостью 0,5 л, изготовитель — ООО «Холодрозлив» (Ставропольский край, г. Пятигорск) — по причине завышенного содержания магния более чем в 2 раза от заявленного производителем).

Также при проверке одного из оптовых складов и ряда предприятий розничной торговли была приостановлена реализация минеральной лечебно-столовой воды «Боржоми», емкостью 1 литр в ПЭТФЙ бутылках (с датой розлива 15.03.04 и 14.10.03 и производителем, указанным на этикетке, Грузия, г. Боржоми) с признаками контрафактности — не были предъявлены товаротранспортные накладные, сертификаты соответствия отсутствовали, поставщик не был установлен. Физико-химические анализы показали заниженное содержание гидрокарбонатов, натрия, калия и общей минерализации, завышенное содержание сульфатов.

Кроме того, обеспокоенность инспекторов Госторгинспекции вызывает чайная продукция. За время проверок были выявлены серьезные нарушения (превышение металломагнитной примеси в 3−10 раз от нормы) в таких наименованиях чая, как «Восточные мотивы» (изготовитель ООО «Яковлевская чаеразвесочная фабрика», Московская область, дата упаковки — 09.04), чай «Бронзовый лео» (упаковщик ОО ТД «Гринмоз», Московская обл
асть, дата упаковки — 29.06.04), «Азан» (изготовитель Мос Пэк интернэшнл, Московская область, дата изготовления — 11.04), «Три листа» (изготовитель ЗАО «КАМПА», Москва, дата изготовления — 11.04) и др. (всего 1500 пачек).

Также в ряде торговых предприятий были забракованы и сняты с реализации мясные консервы «Говядина тушеная» (производитель ЗАО «Орелпродукт») за несоответствие состава, заявленного производителем. Кроме того, в некоторых магазинах был снят с реализации фарш из говядины (производитель — ООО «Мириталь-производитель», Московская область, дата изготовления — 17.09.2004) — всего в количестве 100 пачек с заниженной долей белка.

В целом же, по мнению специалистов Госторгинпекции РТ, проверка в очередной раз показала, что отдавать предпочтение лучше производителям местным — здесь за последний год чрезвычайно снизилась доля контрафакции (в списке забракованной продукции местные производители практически не «отметились»). Это обстоятельство выгодно отличает татарстанского производителя от производителей завозной продукции, что никак не может не радовать перед тысячелетием столицы Татарстана.