Новости
23 Июня 2011, 17:46

МТС стал лауреат премии «Права потребителей-2011» среди российских салонов связи

ОАО «Мобильные ТелеСистемы» победило в ежегодном конкурсе «Права потребителей и качество обслуживания-2011» в номинации «Салоны связи», который проводится среди российских компаний Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и Фондом «Социальные проекты и программы».

Экспертное жюри, рассмотрев заявки от 60 компаний по 20 номинациям, признал бизнес-практику розничной сети МТС лучшей в сфере соблюдения прав потребителей и оказания услуг среди российских салонов связи. По условиям конкурса участники заявляли в качестве конкурсных работ действующие проекты, которые направлены на повышение качества услуг и предоставление дополнительных возможностей потребителям для реализации их законных прав.

«Эта премия — общественное признание высокого качества обслуживания наших клиентов. Мы внедрили единую систему стандартов качества в каждом из более чем 2 300 собственных салонов по всей стране, — отметил заместитель генерального директора Розничной сети МТС Андрей Кленин. — Кроме новых сервисов, повысивших оперативность работы специалистов в салонах, качество обслуживания и информирования наших клиентов, в рознице МТС реализован целый комплекс мер по контролю качества, который включает проведение внутренних аудитов и независимых исследований удовлетворенности потребителей, систему реагирования на отзывы и претензии клиентов, а также современные методики по обучению персонала».

Новости
25 Мая 2022, 13:46

Индонезия заявила о готовности поставлять в Татарстан электронику, электротехнику, каучук и пальмовое масло

Стороны обсудили расширение уже имеющегося сотрудничества.

Индонезия готова поставлять в Татарстан электронику, электротехнику, каучук и пальмовое масло. Об этом заявили представители делегации посольства страны в России в ходе посещения полномочного представительства Татарстана в РФ. Стороны также обсудили расширение уже существующего торгово-экономического сотрудничества.

«Будем рады сотрудничеству с Индонезией, расширению уже имеющихся связей», — заявил полномочный представитель РТ в РФ Равиль Ахметшин и пригласил представителей Индонезии посетить Татарстан, чтобы осмотреть наиболее интересные для взаимодействия предприятия.

В свою очередь, представители посольства предложили делегации из Татарстана посетит проходящую в Индонезии в октябре промышленную выставку.

Среди перспективных областей сотрудничества стороны назвали туризм, машиностроение, нефтехимию и сельское хозяйство.

Lorem ipsum dolor sit amet.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: