Тренд на делегирование

На рынке private banking происходит переосмысление и переформатирование подходов, перераспределение денежных потоков. Надежность кредитной организации и умение предлагать гибкие и эффективные решения в условиях нестабильного рынка приобретают особое значение. Профессиональный и проактивный подход к работе, качество экспертизы, своевременность предложений — то, что ценится владельцами крупных капиталов и то, что банки стремятся обеспечить. Клиенты все чаще обращаются за консультационной поддержкой, выбирая в качестве формата взаимодействия с банком инвестиционное консультирование или доверительное управление портфелем.

Также зачастую private-клиенты доверяют банку решение нефинансовых вопросов. Сюда можно отнести юридические и налоговые консультации, организацию обучения детей, медицинское сопровождение и многое другое. Росбанк сотрудничает с надежными проверенными партнерами, которые помогут справиться практически с любой задачей. При этом финансовый эксперт в Росбанк L’Hermitage Private Banking всегда на связи: не только найдет подходящего партнера, но и организует встречу.

Мы применяем в своей работе стандарты, отвечающие интересам российских бизнесменов, и предлагаем культуру обслуживания европейского уровня, где важными составляющими являются строжайшая конфиденциальность и высокая экспертиза.

Не только для рантье

Самая большая ценность для банка — доверие клиентов. В Татарстане рост активов состоятельных клиентов Росбанка под управлением составил 10%. Клиенты видят возможности в текущей ситуации и развивают сотрудничество с банком. Многие работают с нами на протяжении длительного времени. В большинстве случаев это собственники среднего и крупного бизнеса, топ-менеджеры компаний. Порядка 70% клиентов сейчас — это мужчины среднего возраста, которые активно путешествуют, у них есть семья и достаточно широкий круг интересов. Поэтому Росбанк предоставляет услуги не только самим клиентам, но и их близким.

Все чаще к нашим услугам обращаются молодые люди. С одной стороны, на это влияют стремительно развивающиеся технологии, с другой — процесс наследования капиталов. Те, кто строил бизнес в 90-е годы постепенно передают управление своим детям. И банк, кстати говоря, оказывает сопровождение в передаче капитала, становится для многих клиентов семейным банком, решая задачи членов семей инвесторов.

Оптимальные решения клиент получает на основе составленного финансовыми консультантами риск-профиля в соответствии с утвержденной методологией. Задача — соблюсти баланс между доходностью, которую ожидает клиент, и уровнем риска, который он на себя принимает. В зависимости от риск-профиля меняется соотношение между тремя группами инструментов портфеля: накопительными счетами и депозитами, более доходными инвестиционными инструментами, инструментами финансовой защиты.

Новое прочтение банковских сервисов

Росбанк активно инвестирует в цифровые возможности: разработку мобильных приложений, персонализированных инвестиционных стратегий и онлайн-консультаций, чтобы удовлетворить потребности современных клиентов. Мы активно развиваем программы образования и консультирования для молодых клиентов, чтобы помочь в освоении финансовых инструментов и принятии обоснованных инвестиционных решений.

Еще один важный аспект адаптации к изменениям — сотрудничество с инновационными стартапами и финтех-компаниями. Такой подход позволяет предложить клиентам новейшие финансовые продукты и услуги и быть на передовой в области финансовых технологий, привлекать клиентов, ориентированных на инновации. Кроме того, банк активно работает над улучшением своей цифровой безопасности, чтобы обеспечить клиентам надежную защиту и сохранность их финансовых данных.

В помощь инвесторам банк разработал специальную платформу Advisor’s Axiom. Она предназначена для совместной работы финансового эксперта и клиента private banking. С помощью ИИ она анализирует массивы данных, их влияние на активы в портфеле клиента и позволяет получать персонализированные рекомендации по инвестированию. Дает возможность в режиме онлайн следить за состоянием капитала, ситуацией на рынках и принимать своевременные решения. Данная разработка получила награду от RUWARD AWARD 2023 за 3 место в номинации «Кейс года», а также была признана «Онлайн-советником года» на премии Investment Leaders.

Банк старается быть в авангарде процесса диджитал-транформации, развивает цифровые финансовые инструменты. Например, интерес представляют цифровые финансовые активы. ЦФА позволяют существенно снизить издержки по инвестированию и диверсифицировать портфель. Они выпускаются в виде токенов — цифровых ключей, которые подтверждают право пользователя на что-либо. Чаще всего ЦФА удостоверяют на денежное требование, привязанное к цене того или иного актива. Инструмент может выступать новым вариантом инвестирования, привязанным к целой цепочке поставок. Это снижает стоимость и увеличивает эффективность портфеля, потому что в этой истории меньше посредников и экспертов, которым требуется оплата услуг. Среди проектов банка «ЦФА на факторинг», «ЦФА на золото», «Цифровой квадратный метр» и другие.

При этом мы понимаем, что несмотря на важность развития онлайн-технологий, ценность человеческого общения также сохраняется, становится своего рода привилегией и значимой составляющей для выстраивания доверительных взаимоотношений с клиентом private banking.

В Татарстане оценили запасы охотничьих ресурсов на сумму 2,9 млрд рублей, что на 7% больше, чем в прошлом году. Об этом сообщил зампредседателя Госкомитета РТ по биоресурсам Рамиль Шарафутдинов во время выступления в Госсовете региона.

По его словам, увеличение произошло в том числе благодаря появлению двух новых видов охотничьих ресурсов в естественной среде обитания: маралов и пятнистых оленей. На сегодняшний день в естественной среде обитает более 500 особей этих видов. Всего в Татарстане насчитывается более 700 видов животных, из которых 81 вид относится к охотничьим ресурсам, отметил Шарафутдинов.

Ранее TatCenter писал, что «Центр цифровой трансформации Татарстана» заключил сделку на сумму 2,5 млн рублей, чтобы получить право использовать программное обеспечение зимнего маршрутного учета охотничьих ресурсов.

Шарафутдинов Рамиль Гумерович

Заместитель председателя государственного комитета РТ по биологическим ресурсам