ВТБ первым из банков выступил с инициативой продолжить обслуживание кредитных и дебетовых карт с истекшим сроком действия. Мы понимаем, насколько важно сейчас для клиентов минимизировать свои визиты в общественные пространства, в том числе — банковские отделения. Заботясь о безопасности владельцев карт, ВТБ активно прорабатывает механизм, который позволит клиентам продолжить полноценное использование своих карт даже с истекшим сроком действия. На данный момент речь идет об отсрочке на месяц, с возможностью продления данного срока в зависимости от развития ситуации. Детали проекта будут озвучены банком позднее. ВТБ также планирует продлить срок хранения карт в отделениях, если ранее они были заказаны клиентами, но не были своевременно получены.

Напоминаем о возможности дистанционного оформления карт в ВТБ Онлайн. Цифровая дебетовая «Мультикарта» выпускается мгновенно в системе «ВТБ-Онлайн» и может быть оформлена в любой из трех валют: российских рублях, долларах США или евро. У держателей есть возможность установить собственные настройки — ПИН-код и способ уведомления о транзакциях, а также выбрать одну из опций бонусной программы. Клиенты могут посмотреть реквизиты цифровой карты в онлайн-банке для совершения интернет-покупок, а также добавить ее в кошелек Apple Pay или Google Pay для платежей в магазинах с помощью смартфона.

Банк ВТБ (ПАО)

банковская деятельность

Банк России выпустил рекомендации для кредитных организаций по реструктуризации долгов граждан, столкнувшихся с нарушениями при индивидуальном жилищном строительстве (ИЖС). Документ, опубликованный на сайте регулятора, призван помочь заемщикам, которые оформили ипотеку на строительство дома, но остались без жилья из-за недобросовестных подрядчиков.

Речь идет о ситуациях, когда банк перечислил средства застройщику, однако работы так и не начались или были прекращены до завершения. В таких случаях кредиторам рекомендовано анализировать положение клиента: учитывать его финансовое состояние, социальный статус, наличие альтернативного жилья и другие факторы.

На основе этой оценки банки могут предложить гибкие условия реструктуризации, включая заморозку процентной ставки, продление срока выплат, отмену штрафных санкций, а в исключительных случаях — частичное или полное списание задолженности.

Ранее стало известно, что в Казани построят новый ЖК для обманутых дольщиков.