Сервис получит название «Национальная почта» и будет главным образом предназначен для связи простых граждан с чиновниками разных уровней, пишет «Российская газета».

«Защиту этого сервиса от спама, так же как и неприкосновенность персональных данных пользователей-отправителей, будет гарантировать государство. Письмо любого гражданина, будь то Иванов, Петров или Сидоров, обязательно дойдет до каждого чиновника», — подчеркнул министр.

Электронная переписка не будет носить одностороннего характера. Каждый участник программы из числа простых граждан сможет не только отправлять письма, но и получать от представителей власти конкретные, адресованные именно им ответы, а также социально важную и юридическую информацию: приглашения на выборы, уведомления Пенсионного фонда.

О том, какие сегодня в Татарстане есть возможности для общения с чиновниками, TatCenter.ru рассказали эксперты портала.

Эльмира Гатиятуллина, начальник отдела информационной безопасности Центра информационных технологий Республики Татарстан:

— То, о чем говорил Игорь Щеголев, скорее всего, будет внедряться на основе определенной почтовой системы, только государственного «образца». У нас в Татарстане уже существует возможность написать письмо госслужащим любого уровня посредством почтовых сервисов на домене tatar.ru. К нему сегодня подключаются не только государственные учреждения, но и многие ведомственные организации. У каждого госслужащего есть свой персональный электронный адрес, опубликованный на сайтах министерств на портале Правительства РТ. Каждый гражданин, зайдя в структуру министерства, отдел, может выбрать необходимого специалиста и обратиться к нему напрямую.

Марат Нурмиев, начальник отдела информационных и инновационных технологий министерства здравоохранения Республики Татарстан:

— На каждом сайте министерства, размещенном на портале Правительства Республики Татарстан, имеется специальный раздел «Интернет-приемная». Здесь можно написать письмо и оставить жалобу. Указав свою личную электронную почту и данные, гражданин получит ответ. По регламенту в течение 30 дней. Но получит его обязательно, поскольку этот процесс находится под контролем специального отдела Кабинета Министров Республики Татарстан.