Предприятиям реального сектора экономики следует активно включаться в работу с IT-технологиями, тем более что экономическая оправданность этого доказана уже не только в теории, но и на практике, в том числе татарстанскими предприятиями. О том, чего ожидать от «ухода в облака», на кого равняться, и где искать поддержку, шла речь на совещании «Внедрение и совершенствование управления предприятием с использованием современных IT-технологий». О значимости его говорит уже состав участников: возглавил президиум президент Татарстана Рустам Минниханов, в его состав вошли премьер-министр республики Ильдар Халиков и главы ключевых министерств, участие принимали промышленная элита и представителей вузов.

Рустам Минниханов:

— Задача, которую мы поставили — увеличить ВРП к 2016 году до 2 триллионов рублей — она амбициозна, но реальна. Сегодня в республике строятся новые заводы, прирастает резидентами ОЭЗ «Алабуга», развиваются технопарки и индустриальные площадки. Но в процессе повышения конкурентоспособности и увеличения производительности реального сектора экономики, упор надо делать на наших основных производителей. Проведенный анализ показал, что система управления даже на крупных предприятиях требует совершенствования. И важнейшим инструментом должны стать IT-технологии.

Местом проведения совещания «Внедрение и совершенствование управления предприятием с использованием современных IT-технологий» был выбран ИТ-парк. Именно там находится Дата-центр — центр обработки данных, являющийся площадкой для обслуживания серверного и коммуникационного оборудования клиентов. Именно через этот центр реализуются уже доказавшие свою успешность татарстанские проекты «электронная школа» и «электронное правительство», а сейчас работает и аналогичный проект московского правительства. Однако, как отметил Рустам Минниханов, его возможности пока слабо используются в реальном секторе экономики.

И главным тезисом совещания стала экономическая и технологическая эффективность вывода IT-услуг на аутсорсинг. По словам главы татарстанского информационного ведомства, это приведет к прямой экономии капитальных вложений на приобретение серверов, текущих затрат на их обслуживание.

Николай Никифоров, министр информатизации и связи РТ:

— Существует так называемая традиционная модель, когда разработка бизнес-приложений, всех информационных систем, которые работают на предприятии, производится собственной командой специалистов. В этом случае требуется закупка программного обеспечения, серверного оборудования, и смета составляет миллионы или десятки миллионов рублей.

Модель аутсорсинга позволяет избежать этого, затраты из капитальных — превратить в операционные. При этом программное обеспечение предоставляется не как законченный программный продукт, а как услуга «под ключ». И, что важно, вы оплачиваете только фактически задействованный ресурс, в отличие от содержания собственного серверного оборудования, которое простаивает иногда до 50\% времени. Очевидны преимущества и с точки зрения ухода от необходимости нанимать высокооплачиваемых специалистов, тем более что c квалифицированными кадрами сейчас проблема, и не только у нас, но и во всем мире.

Министр акцентировал внимание не только на экономическом эффекте аутсорсинга, но и на его технической оправданности, прежде всего, с точки зрения безопасности и надежности. Для «электронного правительства» аутсорсинговой структурой выступил Центр информационных технологий РТ. Причем переход на облачные вычисления проходил централизованно, каждое ведомство не занималось созданием своей системы. Ни у одного министерства и сейчас нет своего сервера, все информационно-вычислительные ресурсы сосредоточены в Дата-центре IT-парка, что привело к сокращению затрат в сотни раз.

Сейчас, по словам главы ведомства, было бы целесообразно продолжить внедрение системы и на предприятиях республики.

Реальные преимущества IT-технологий

Продолжая аналогию процесса перехода промышленных предприятий на облачные вычисления с тем, что было сделано в рамках проекта «электронное правительство», Николай Никифоров в качестве подтверждения эффективности модели отметил фактор персонифицированной работы с каждым клиентом-пользователем той или иной электронной услуги. Очевидно, что подобный подход важен и для предприятий реального сектора экономики, например, при приеме электронных заявок, отслеживании цепочек поставок и т. д. «Население и малые предприятия готовы работать таким образом, а для нас это сокращение затрат в десятки раз, как прямых, так и косвенных, за счет экономии времени,» — констатировал министр информатизации и связи РТ.

На необходимость внедрения электронных технологий в управление производственными процессами указал министр промышленности и торговли РТ Равиль Зарипов. По его словам, это обязательное условие для увеличения производительности труда и наращивания доли инновационной продукции. Пока предприятия республики преимущественно используют IT-технологии для решения задач автоматизации бухгалтерского, складского, кадрового учета.

Равиль Зарипов:

— Более сложной задачей является внедрение ERP-систем, охватывающих внешние и внутренние ресурсы предприятия. Они должны использоваться для планирования, управления производством, конструкторского и технологического моделирования, но многие предприятия пока не занимаются данными вопросами на системной основе. Тогда как именно применение современных IT-технологий управления предприятием — это потенциал для сокращения сроков разработки новых изделий, повышения производительности труда и конкурентоспособности продукции. Возможный экономический эффект от внедрения ERP-систем выражается в следующих показателях: уменьшение страховых запасов на 40\%, складских расходов на 25\%, увеличение оборачиваемости товарно-материальных запасов на 60\% и так далее. Все факты подтверждают, что надо быстрей включаться в процесс применения современных информационных технологий и двигаться вперед.

Призыв этот был обращен к большинству, но не ко всем, поскольку есть в республике предприятия, где IT-технологии уже применяются как в производственных процессах, так и в управлении компанией. Участники совещания были ознакомлены с наработками ОАО «Татнефть,» КАМАЗ, Казаньоргсинтез". О концепции электронного холдинга в системе управления предприятиями концерна рассказал гость из Екатеринбурга генеральный директор ОАО «НПК «Оптические системы и технологии» Сергей Максин. В данный концерн входят татарстанские предприятия: ОАО «Казанский оптико-механический завод», ОАО НПО «ГИПО», ОАО ЦКБ «Фотон», руководство которого сейчас, по словам г-на Максина, активно включилось в работу по внедрению IT-технологий.

В работе ОАО «Татнефть» информационные технологии используются на каждом этапе производственных процессов и управления компанией.

Алексей Беспалов, начальник Управления информационных технологий — заместитель главного инженера ОАО «Татнефть»:

— Именно IT-технологии делают возможными уникальные решения, которые позволяют бизнесу быть более конкурентоспособным, структурированным и управляемым. Автоматизация системы учета нефти позволила обеспечить учет и отчетность по дифференцированной ставке налога на добычу полезных ископаемых. Цена вопроса для компании — 17 млрд. рублей в год экономического результата.

Сейчас уровень развития информационных технологий и зрелости бизнеса позволяет говорить об «интеллектуальном месторождении». Атрибутами такого месторождения является стопроцентная автоматизация нефтепромыслового оборудования, сбор и доставка всех данных и показателей, возможность следить за разработкой месторождения и управлять ею.

Примеры компаний, успешно применяющих информационные технологии, подтверждают тезис руководителя ОАО «ICL-КПО ВС« о том, что существует промышленность, готовая реализовывать потенциал современных бизнес-моделей, важно лишь не упускать эти возможности, грамотно применять технологические решения, которые, кстати, дешевеют на глазах. Это позволит значительно сократить отставание по использованию информационных технологий от Европы и США.

Виктор Дьячков, генеральный директор ОАО «ICL-КПО ВС«:

— Аналитические агентства оценивают приоритетность задач, которые решают наши предприятия с использованием информационных технологий. И видно, что пока основные приоритеты отдаются отчетным системам, то есть IT-технологий используются для отчетов перед налоговой инспекцией и другими организациями. А реальное управление предприятием ведется в ручном режиме. Этому есть подтверждение: если сегодня руководитель не озабочен защитой информации, значит, он не использует айтишную информацию для реального управления, а применяет информационные технологии только для отчетности.

Выйти на принципиально иной уровень работы с высокими технологиями промышленным предприятиям помогут. С декабря 2011 года ОАО «ICL-КПО ВС» совместно с казанским ИТ-парком приступают к созданию Центра технологических решений, где специалисты предприятий смогут протестировать новое программное обеспечение, создать новую конфигурацию и проверить ее работоспособность, получить консультации по оптимальному использованию той или иной технологии, и в итоге перейти к более современной модели использованию информационных технологий в работе предприятия.

Таким образом, и задачи, и способы их реализации руководителям предприятий показаны. Осталось главное — взяться за эту работу. И отношение руководителей к процессам внедрения IT-технологий имеет важнейшее значение. Подводя итоги совещания, президент Татарстана Рустам Минниханов отметил, что при очевидной потребности и в инвестициях, и в высококвалифицированных кадрах, не менее важно, чтобы каждый руководитель предприятия действительно проникся идеей системной работы в сфере информационных технологий, осознал, что это не игрушка руководителя IT-подразделения, а инструмент эффективного управления предприятиям.

Фото пресс-службы президента РТ