Новости
12 Октября 2023, 13:30

Мошеннические «колл-центры» стали использовать музыку из рекламы банков

Используя такой прием, они рассчитывают укрепить доверие собеседника в том, что звонок действительно идет в банк.

ВТБ предупреждает, что мошенники стали использовать музыку из рекламных роликов российских банков для имитации работы своих «контакт-центров». Используя такой прием, они рассчитывают укрепить доверие собеседника в том, что звонок действительно идет в банк.

Злоумышленники осуществляют звонок потенциальной жертве и сбрасывают его, не дожидаясь ответа. Когда собеседник перезванивает неизвестному абоненту и слышит знакомую композицию, то у него появляется чувство уверенности, что он действительно звонит в банк. Далее мошенники действуют по стандартной схеме — в беседу вступает псевдо-сотрудник банка и пытается разными способами получить коды из СМС, логины или пароли для входа в учетную запись онлайн-банка. Получив доступ к счету клиента, мошенники выводят деньги и исчезают.

«Злоумышленники отлично владеют психологическими приемами и могут манипулировать эмоциями своих жертв. Уловка с использованием знакомой мелодии — это часть мошеннической схемы. Музыка, которая ассоциируется с банком, может убедить жертву, что она разговаривает с официальным представителем и склонить к необдуманным действиям. Мы рекомендуем в любой ситуации, которая кажется вам неестественной и странной, немедленно прекратить разговор и самостоятельно перезвонить в банк по короткому номеру 1000 или на номер телефона, который указан на обороте банковской карты. В этом случае вы гарантированно попадете в контакт-центр банка», — отметила вице-президент, руководитель департамента клиентского обслуживания ВТБ Ольга Цегельная.

Простые правила безопасности смогут уберечь средства и избежать неприятных инцидентов с мошенниками: не доверяйте неизвестным, вчитывайтесь в СМС от банка и не устанавливайте на персональные устройства неизвестные программы по просьбе третьих лиц. Сотрудники банка никогда не просят граждан снимать денежные средства со счетов, переводить их на безопасные счета либо передавать курьерам.

Новости
16 Апреля 2025, 08:37

Раис РТ предложил унифицировать методологию расчета жилищных тарифов

Также Минниханов выступил за единые требования к лицензированию ТСЖ и ЖСК.

Раис Татарстана Рустам Минниханов предложил разработать единую методологическую базу для установления жилищных тарифов в зависимости от типа многоквартирных домов. Инициатива прозвучала на расширенном заседании президиума госсовета РФ, пишет ТАСС.

Минниханов подчеркнул, что унификация подходов к расчету тарифов повысит прозрачность и справедливость начисления платежей для жителей. Кроме того, он предложил распространить на руководство ТСЖ и ЖСК требования по лицензированию, аналогичные тем, что действуют для управляющих компаний.

«Необходимо определить единую методологическую базу установления жилищных тарифов для каждого типа многоквартирных домов», — заявил раис республики.

Он также выступил за ужесточение ответственности для руководителей ТСЖ и ЖСК, предложив замену штрафов на дисквалификацию или лишение лицензии за нарушения.

Ранее Госкомитет по тарифам РТ озвучил причины роста тарифов ЖКХ.

Lorem ipsum dolor sit amet.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: