ВТБ представил клиентам новый чат-бот на платформе мессенджера Telegram. Виртуальный помощник может мгновенно ответить на более чем 1300 общебанковских вопросов и рассказать пользователям о продуктах и услугах банка.

Робота-ассистента можно найти по имени @vtb_main_bot в поисковой строке мессенджера или в официальном телеграм-канале банка. Чтобы получить интересующую информацию, клиентам нужно задать вопрос или просто отправить ключевое слово — если потребуется, бот сам предложит варианты для уточнения запроса.

Например, у виртуального помощника можно в пару кликов узнать, как открыть вклад, накопительный или брокерский счет, получить кредит, какой сегодня курс валют. При необходимости чат-бот быстро переключит пользователя на специалиста ВТБ.

Чат-бот в мобильном приложении ВТБ Онлайн работает с мая 2019 года. Также пользователям ВТБ Онлайн доступны консультации ботов в интернет-банке и популярных мессенджерах. Пообщаться с виртуальным помощником ВТБ в WhatsApp можно здесь, в Viber — здесь.

Банк ВТБ (ПАО)

банковская деятельность

В 2024 году объем рынка наружной рекламы в Казани составил 2,2 млрд рублей, что на 56% больше по сравнению с предыдущим годом. По информации пресс-службы городской администрации, доходы бюджета от эксплуатации рекламных конструкций достигли 383 млн рублей. Среднегодовой показатель за последние четыре года составляет около 408 млн рублей.

Среди городов-миллионников России, исключая Москву и Санкт-Петербург, Казань заняла первое место по объему рынка наружной рекламы, опередив Екатеринбург, Новосибирск и Нижний Новгород. По данным администрации города, в Казани выдано 1304 разрешения на размещение рекламных конструкций. В 2024 году было обнаружено пять незаконных конструкций, четыре из которых были демонтированы.