Общий объем продаж кредитных продуктов ВТБ через контакт-центр за пять месяцев 2018 г. составил 222,4 млрд рублей, что в два раза превышает показатели за аналогичный период прошлого года.

Рекордные выдачи зафиксированы в сегменте кредитов наличными: с января по май объем оформленных кредитов составил 186,5 млрд рублей. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года этот показатель вырос на 124%. Объем продаж ипотечных продуктов достиг 35 млрд рублей (+72%), автокредитование новых и подержанных автомобилей между физлицами — 837 млн рублей (+ 187%). Кроме того, выдано 40,1 тысяч кредитных карт.

В сегменте привлеченных средств через контакт-центр оформлено депозитов на 86,6 млрд рублей, что на 7% больше по сравнению с пятью месяцами прошлого года.

Ежемесячно более 60 тысяч клиентов обращаются в контакт-центр через онлайн-чат. Самыми популярными являются вопросы по использованию систем дистанционного банковского обслуживания, карт и кредитов. Количество обращений, проводимых с использованием онлайн-чата, выросло на 20%.

Банк ВТБ (ПАО)

банковская деятельность

Академия наук Татарстана организует три международных научных мероприятия. С 9 по 11 июня пройдет VIII Золотоордынский форум, в котором примут участие гости из 14 стран, включая Турцию, Китай, Германию и другие. Для них предусмотрено проживание в 4-звездочных отелях и культурная программа с выступлениями музыкальных коллективов.

С 18 по 20 июня состоится форум, посвященный наследию татарского просветителя Каюма Насыри. В нем примут участие ученые из Азербайджана, Казахстана, Узбекистана и регионов России. Организаторы обеспечат проживание в 3-звездочных гостиницах и транспортные расходы. Завершающим событием станет конференция в честь 95-летия Мансура Хасанова, основателя Академии наук Татарстана. Она пройдет с 24 по 28 июня с участием делегатов из Китая, стран СНГ и российских регионов. Гостей разместят в 3-звездочных отелях, а также проведут для них экскурсии по Казани. Все участники форумов будут обеспечены питанием и трансфером.