2 сентября аналитическое агентство Markswebb Rank&Report опубликовало ежегодный рейтинг российских интернет-банков, в котором веб-версия банка для физических лиц Ак Барс Онлайн вновь вошла в число лучших в номинации Daily Banking.

«Ак Барс Онлайн входит в ТОП-3 рейтинга мобильных приложений, а интернет-банк в свою очередь повторяет успех приложения. Это доказывает, что мы создаем конкурентные решения в дистанционных каналах для наших клиентов», — комментирует заместитель Председателя Правления Ак Барс Банка Михаил Марин.

В этом году банк сделал упор на улучшение интерфейса и поддержки. Весомым изменением стала возможность получать потребительские кредиты онлайн. Теперь вместо многочисленных походов в офис, клиент может подписать анкету и другую кредитную документацию в Ак Барс Онлайн. Кроме того, в этом году клиенты получили возможность дистанционно заказывать справки по кредитным картам, кредитам и для госслужащих. В веб-версии также есть возможность заказать всю линейку карточных продуктов банка, в том числе новую дебетовую карту Aurum с кэшбэком и процентом на остаток в виде золота.

По статистике все больше клиентов пользуются банковскими услугами и сервисами онлайн. Так, если сравнивать показатели июня 2019-го и июня 2020 года, то прирост активных пользователей составил почти 40%. По словам Михаила Марина, цифры показывают и другую давно наметившуюся тенденцию — миграцию пользователей из веб-версии в мобильное приложение. За этот период процент пользователей мобильной версии вырос с 76,4% до 85,6%. Поэтому многие банки вовсе отказываются от поддержки веб-версий, придерживаясь концепции mobile-first.

Несмотря на то, что мобильная и веб-версия имеют свои особенности, Ак Барс Банк старается сохранять в целом идентичный функционал в обеих версиях.

«Веб-версией пользуются в основном люди старшего возраста. Они с комфортом открывают большой экран домашнего компьютера, не спеша проверяют все данные, — объясняет Марин, — пока люди пользуются интернет-банком, мы будем развивать это направление, потому что такой запрос есть от наших клиентов».

АК БАРС БАНК

банковская деятельность

Раис Татарстана Рустам Минниханов накануне провел очередное заседание Инвестиционного совета республики. На мероприятии присутствовал премьер-министр РТ Алексей Песошин, сообщила пресс-служба главы региона.

Раису презентовали ряд инвестпроектов, среди которых — расширение учебного центра в Альметьевске и новый промышленный парк «Турбина» в Зеленодольске. Также в республике планируется строительство второй очереди отеля в составе «Казан Экспо».

Рустам Минниханов выразил уверенность, что новый гостиничный комплекс будет пользоваться популярностью из-за растущего количества посетителей «Казан Экспо» и увеличения пассажиропотока в казанском аэропорту.