Партнёрский материал
29 Августа 2019, 15:15

Ак Барс Банк повторил рекордный успех в рейтинге Markswebb

Сегодня аналитическое агентство Markswebb Rank & Report озвучило ежегодный рейтинг российских интернет-банков. Ак Барс Банк впервые принял участие в исследовании и сразу попал в тройку лучших интернет-банков для физических лиц.

В номинации Daily Banking Ак Барс Банк занял 3 место, а в номинации Digital Office — 4.

«В прошлом году Ак Барс Банк вошел в ТОП-3 в исследовании мобильных приложений, а в этом году мы повторили успех уже с интернет-банком. Это доказывает, что мы создаем конкурентные продукты в дистанционных каналах для наших клиентов. Независимо от того, предпочитает ли клиент пользоваться приложением или браузером, он получит понятный интерфейс и простое решение своих ежедневных задач», — прокомментировал заместитель Председателя Правления Ак Барс Банка Михаил Марин.

Банк сделал упор на упрощение платежей через интернет-банк. Так, клиенты могут настраивать шаблоны, оплачивать счета по QR-коду, устанавливать повтор платежей и т. д. Ак Барс Банк в числе первых реализовал переводы в Системе быстрых платежей. Благодаря реализации подобных задач количество p2p переводов на одного пользователя увеличилось на 26,8% с начала этого года, а количество коммунальных платежей — на 25%. Количество пользователей веб-банка с начала этого года увеличилось на 35,9%.

«В интернет-банке реализованы функции, которые упрощают работу пользователей. Незначительные на первый взгляд улучшения определяют рост уровня удовлетворенности потребителей. Это подтверждается результатами опроса клиентов. Индекс CSI пользователей интернет-банка вырос в 1 квартале 2019 года и составил 8,33 пункта. Это отличный результат, но мы работаем над дальнейшим развитием цифровых каналов», — отметил Директор по развитию клиентского сервиса Ак Барс Банка Марат Муллагалиев.

Новости
03 Мая 2024, 19:43

На участке Горьковского шоссе в Казани ограничат движение

Это связано с реконструкцией надземного пешеходного перехода.

В связи с реконструкцией надземного пешеходного перехода на участке Горьковского шоссе в Казани ограничат движение транспортных средств. Об этом сообщает Комитет внешнего благоустройства города. С 21:00 6 мая до 05:00 7 мая проезд будет закрыт на участке возле дома № 46 по направлению к улице Залесной.

Напомним, до 30 сентября в Казани временно ограничили движение на улицах Карла Маркса, Театральной и Большой Красной.

Lorem ipsum dolor sit amet.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: