С октября 2016 г. — директор Казанского филиала ФГБОУВО «Российский государственный университет правосудия имени В.М. Лебедева» (КФ ФГБОУВО «РГУП им. В.М. Лебедева»).
В авторской колонке для TatCenter.ru Гузель Хисматуллина, собственник тренинговой компании TeamSoft, практикующий психолог и бизнес-тренер, делится ключевыми ошибками в телефонных продажах и объясняет, почему даже короткий разговор должен заканчиваться чётким призывом к действию.
В России все чаще говорят о неизбежной трансформации рынка fashion-ритейла. По прогнозам экспертов, в 2026 году может закрыться от 15% до 40% офлайн-магазинов одежды. Главные жертвы — средний ценовой сегмент и точки в торговых центрах, где покупатели больше не хотят переплачивать за «голую аренду».
В России фиксируется заметное падение спроса на коучинговые услуги и массовые тренинги. Эксперты сходятся во мнении: это не просто следствие экономии бизнеса, а структурный кризис индустрии, переполненной неквалифицированными кадрами и обещаниями «волшебных таблеток».
С 1 сентября 2025 года рынок виртуальных АТС вступил в зону жесткого регулирования: локализация инфраструктуры в РФ, идентификация через «Госуслуги», запрет на анонимную оплату и лимит номеров для физлиц. Формально эти меры направлены против телефонных мошенников, которые годами подменяли номера и обманывали граждан. Но бизнес забил тревогу: не станут ли новые правила «дубинкой», которая ударит по добросовестным компаниям?
За десять лет российский банковский сектор сократился на 62%: сотни игроков покинули рынок, лишившись лицензий. Эпоха тотальной «чистки», начавшаяся в 2014 году, формально завершилась, но в 2026 году регулятор продолжает закрывать проблемные кредитные организации.
