Дети дают сумасшедшую энергетику, их нужно поднимать с диванов

— Рузиля Равильевна, позвольте поздравить с дебютом: в этом году вы впервые стали членом жюри фестиваля «Созвездие-Йолдызлык».

— Да, это был очень интересный опыт: зрителем на концертах фестиваля я была и раньше, но в этом году впервые вошла в жюри, причем с правом голоса. Дмитрий Туманов за 20 лет меня единственную новенькую допустил до судейства. Узнав, что, кроме математического и юридического образования, у меня есть и психологическое, ответил, что психолога в жюри как раз не было. И я оценивала номера по энергетике.

Признаюсь, в таком искреннем творческом восторге от конкурса! Это действительно «Созвездие»: перед тобой калейдоскопом проходят дети от 5 до 21 года всего Зеленодольского района, были ребята из всех деревень — это так приятно. В творческом плане Зеленодольск подрос: после Дины Гариповой, Владимира Шнитко, Данилы Буранова было несколько лет затишья, а сейчас новый всплеск талантов. Есть, на кого опереться. В этом году и мой сын Амир выступал, правда, не номинантом, а в подтанцовке к песне с бальным танцем.

— Судейство — это трудно?

— На «Созвездии» работает высокопрофессиональная команда жюри, судят очень строго, как взрослых: рисунок танца, чистоту голоса и создание образа, все нюансы, где юбка длинновата, а где шаг коротковат. Дети дают сумасшедшую энергетику, так горят изнутри, преподаватели нервничают, а дети, как лучики, у них глаза светятся.

На церемонии награждения мы обязательно вручаем специальные призы от «Березки». Основная задача — чтобы на следующий год еще больше участников было, и у каждого ребенка остался в сердце огонек, радость от выступления, чтобы он снова готовился, пришел выступать сам и друга привел. Поднимать с диванов надо, а то ведь некоторые бриллианты-изумруды так в гаджетах и на диванах пока и сидят!

В фитнес-центрах посещаемость пока не восстановилась

— Вы поднимаете с диванов и взрослых. Как обстоят дела в фитнес-клубе «Матур»?

— Времена непростые, в фитнесе в этом году сложилась самая тяжелая ситуация, если сравнивать со стройматериалами и салоном красоты. Клиентов стало в два раза меньше, на абонементы идут только по очень низкой цене.

— Приходилось ли деньгами спасать закрывшийся весной на 2,5 месяца фитнес-центр за счет гипермаркета стройматериалов?

— Датируем, иначе бы фитнес просто не выжил.

— Какие инструменты экономии включили, чтобы сохранить бизнес?

— Администраторов фитнес-центра весной поставили на биржу, потому что не просто не было работы в течение трех месяцев, но и перспективы были не ясны: мы понимали, что фитнес-индустрию закрыли первой, а откроют последней. Недвижимость у меня в собственности, поэтому я в этот период не получала дохода от аренды.

— А тренеры на время самоизоляции ушли в отпуск?

— Они проводили занятия — кто онлайн, кто на улице. А как только мы открылись, с радостью вернулись. Тренерский состав мы не потеряли. Ушел только один человек, но он вообще поменял вид деятельности. Сейчас и административный состав вернулся. Но окупаемость фитнес-центра низкая.

— Осень, преддверие Нового года — сезон спецпредложений?

— Да, только так и можно удержать клиентов. Ищем пути привлечь как можно больше людей, добавляем групповые занятия.

— Ваши конкуренты, работающие в Зеленодольске в этом сегменте, пережили локдаун?

— Работают, но ситуация у всех плачевная. Фитнес — это одна из наиболее пострадавших от локдауна отраслей бизнеса. И если в кафе и рестораны после открытия люди пошли: реализация взлетела до 120%, то в фитнес-центрах посещаемость пока так и не вернулась на прежний уровень.

— Что подсказывает интуиция?

— Надеюсь, пустовать фитнес не будет, ведь к Новому году всем хочется быть в форме.

— Как пандемия и ее последствия повлияли на отношение людей к работе?

— Многие сотрудники стали больше ценить свою работу. Переоценка произошла, когда оказались на грани, люди осознали, что могут это место потерять. Сейчас смотрю в глаза сотрудников и понимаю, что остались приверженцы своего дела, которые действительно любят эту работу.

Ведь не деньги главное, а польза, которую ты приносишь людям, поэтому так важна любовь к своему делу. Мне очень нравится, что с точки зрения кадров остался сгусток позитивно настроенных и готовых развиваться вместе с нами людей.

— А ваше отношение к работе изменилось? Может быть, поменялись профессиональные планы?

— Менять направление не планирую, а вот расширяться будем. Фитнес для меня — это удобная категория. Создавала я его, не скрою, в том числе, и для себя любимой, но, конечно, с целью получать доход.

— Кстати, как вообще возникло увлечение фитнесом, переросшее в бизнес?

— Все очень просто. Когда родился второй ребенок, надо было приходить в форму. В Зеленодольске тогда не было фитнес-клубов, поэтому сначала ездила в Казань заниматься, а потом надоело, и решила открыть свой фитнес в родном городе. Это был путь через тернии: мы не знали, как работать с персональными тренерами, какие проценты им платить, как ставить планы и т. д.

— У кого учились?

— Последние три года — у «Фитнес-Восток». Но эти азы применимы на 60%, потому что специфика Зеленодольска есть, и принципы работают иные.

— Чем вам этот бизнес интересен?

— Нравится приносить пользу, видеть результат: приходит человек в непонятно каком теле, а через полгода на него приятно смотреть. Девушки после родов или развода буквально никакие, и постепенно начинают собираться, смотришь — у нее уже глаза горят, потом машинка ее встречает, а там и за вторым ребенком собралась. У нас был сотрудник — молодой парень, программист, вес 130 кг, так он за полгода похудел почти на 60 кг, и мы его женили! Вот что важно: у людей принципиально меняется жизнь. Что может быть ценнее, чем счастье человека?

— Сами занимаетесь в спортзале каждый день?

— Три раза в неделю, плюс по утрам пробежка.

Упакую «Березку» и буду продавать сервисную франшизу

— У вас несколько бизнес-направлений. В структуре прибыли, какое рулит?

— Основная прибыль идет от направления стройматериалов. Кстати, как раз в этом сегменте бизнеса я поняла, что в кризис выживает не только сильнейший, но и тот, кто сможет быстро сконцентрироваться, переориентироваться, в нужный момент притаиться, а потом сделать бросок. В кризис главное было выжить, сохранить дело и здоровье людей.

Что касается изменений, скорее всего, упакую «Березку» и буду продавать, но не как товарную франшизу, а как сервисную. В сфере строительного ритейла есть огромная конкуренция с зарубежными компаниями, а у многих моих коллег умение создавать полку, подбирать ассортиментную матрицу пока остается на уровне прилавочной торговли.

— Ценность вашего опыта в том, что он не заимствован, а фактически является авторской разработкой, результатом работы магазинов в Зеленодольске?

— Да, и теперь я могу и готова этим опытом поделиться.

— Кому может быть интересен ваш опыт?

— Собственникам, которые держат магазин площадью 500 — 2500 кв. метров, хотят остаться в нише строительных материалов, не разориться — вот таким участникам рынка будет интересно, как я за четыре года приросла на 50%.

— А вам, как удалось этого достичь?

— Важно правильно работать с полкой, выкладкой, ценообразованием. Мы ездим в другие регионы, смотрим лучшие бренды, сети, изучаем образцы для подражания, что-то заимствуем, но того, что есть у нас, точно нет ни у кого: знание, как выжить в городе-стотысячнике под крылом у миллионника с четырьмя европейскими и пятью российскими гипермаркетами стройматериалов.

Когда все закрылось, люди пошли в огород и стали делать ремонт

— Рынок строительных материалов в ситуации локдауна оказался на правах счастливчика: магазины открылись одними из первых.

— Мы вообще не закрывались: всегда работал пункт выдачи интернет-заказов. Мы оказались единственными в Зеленодольске, у кого был рабочий сайт, а за два-три месяца мы еще его накрутили.

— Каковы экономические показатели магазина стройматериалов, если сравнивать, например, показатели августа этого и прошлого года?

— Плюс 20%. Когда все закрылось, люди пошли в огород и стали делать ремонт. В июне выручка выросла на 43% по отношению к прошлому году.

Многие клиенты стали обустраивать на дачах мини-Турцию: покупать бассейны, качели, облагораживать территорию, строить беседки и т. д., не говоря уже о ремонте основных домов и квартир. Парники и кустарники уходили, как никогда: садовый центр в этом году у нас прирос вдвое. Планируем его на следующий год расширить по площади на 50%.

— Как обстоят дела на глобальном рынке стройматериалов: есть ли факты ухода зарубежных поставщиков с российского рынка?

— Из поставщиков почти никто не ушел. Сначала мы забрали весь товар с их складов, а потом они стояли пустые, ожидая новых поставок. И до сих пор есть дефицит товара: плитки, ламината, обоев, линолеума — заводы долго не работали, и продукции пока нет.

— Какова общая динамика цен на строительные и отделочные материалы в 2020 году?

— Динамика цен зависит от курса доллара.

Бизнесу удалось выжить, это главное

— В целом, каковы итоги пандемии для ваших бизнес-направлений, если учитывать и время простоя магазина, закрытия фитнес-центров и салона красоты?

— В стройматериалах удалось удержать равновесие, в фитнесе большие потери. Но нам удалось выжить, это главное. Очень помогло правительство, хочу сказать огромное спасибо за поддержку пострадавших отраслей. Мы людей не сокращали, долгов по налогам не было, и мы получали дотации, персонал не обижали.

— Когда была объявлена самоизоляция, как на эту новость отреагировали лично вы?

— Для меня ее не было, я и мои сотрудники — мы работали в магазине стройматериалов с утра до ночи. Закрыли двери, открыли окно выдачи интернет-заказов, соблюдали дистанцию, надели маски и перчатки, поставили антисептики и работали.

Пошел шквал интернет-заказов, и работы у нас было выше головы, часто я сама стояла на выдаче. В день по несколько раз приезжали полиция, Роспотребнадзор, мне приходилось лично урегулировать все вопросы. Мы ничего не нарушали, а значит, и под санкции не попадали, всегда были в списке тех, кто удаленно может работать.

— Вы — мама школьника. Оценили плюсы-минусы дистанционного обучения?

— Учительница сына осталась мною недовольна, сказала, что все ученики класса в пандемию улучшили оценки, а мой Амир наоборот. Я ответила, что не собираюсь, как другие родители, делать за ребенка задания. Когда началось дистанционное обучение, я думала, что школьные учителя будут онлайн вести уроки. Но потом поняла, что они только отправляют задания, а выполняют их в основном за детей родители. Я, естественно, этого делать не стала.

Сын учился сам, причем на это время я лишила его телефона и доступа к соцсетям и мессенджерам. Мы набрали репетиторов по ключевым предметам, и Амир занимался с ними онлайн. Вот так прошла для него самоизоляция. По показателям мы спустились, но мне важна суть обучения и знания, а не оценки.

— У сына есть домашние обязанности?

— Конечно. Стрижет траву на газоне не только во дворе, но и на улице. Часть скошенной травы относит соседским курам, остальное — на наш огород. Зимой снег убирает. А дома посуду моет, еду готовит, например, хорошо жарит картошку.

— А к своему бизнесу его подключаете?

— Сын в этом году работал в «Березке» с 1 июня, почти два месяца. Это была его инициатива. На первую зарплату купил футбольные бутсы. В нашем районе недавно открыли спортивную коробку рядом с бассейном «Метеор», и они с ребятами играют в футбол.

Амир профессионально занимается бальными танцами, но и играть в футбол ему очень нравится. Недавно обратился ко мне с депутатским запросом: подключить освещение этой коробки, поскольку сейчас рано темнеет, а ребята играют порой до 9 часов вечера.

— Как вам удалось победить все детские жалобы на усталость и «не получается» и так долго удерживать его в бальных танцах?

— Наверное, у каждой мамы был период, когда ребенок хочет бросить какое-то увлечение, будь то спорт, танцы или музыкальная школа. Когда рос мой старший сын, я слушала, что ему нравится, а что нет, и мы меняли секции. А с младшим уже понимала, что это манипуляции. Был трудный период с 9 до 12 лет, когда он хотел бросить, но мы и это преодолели, и вот 11-й год он занимается бальными танцами.

Что отвечать ребенку, который хочет бросить? Сесть и вполголоса поговорить, выяснить, в чем действительно проблема. Прийти забирать с тренировки пораньше, прильнуть к двери зала и послушать, как разговаривает тренер, как дети в раздевалке общаются. Если тренер разговаривает с родителями на одном языке и поддерживает ваши воспитательные ценности, значит, все в порядке.

Мне нужны выносливость, работоспособность, обучаемость, умение подчиняться, слушать и слышать. Это только кажется, что бальные танцы — это осанка, красивая прическа и прочее, а на самом деле там такая пахота, ноги в кровь.

У нас нет задачи всю жизнь танцами заниматься, но надо дойти до определенного уровня, и это будет достижение. Задача — через танцы выработать качества, которые в дальнейшем помогут сыну добиваться любых целей в жизни.

Мой бизнес — это мой учитель

— Вы настойчиво развивали разные направления бизнеса на протяжении многих лет и стали, не побоюсь этого слова, звездой Зеленодольска. Вы быстро привыкли к тому, что вас узнают на улицах, в общественных местах?

— И раньше не обращала на это внимания, и сейчас не обращаю. В городском совете я с 2010 года и была там два года, в 2019 году вошла в Госсовет РТ шестого созыва. Но не политическая карьера сделала меня узнаваемой, а работа с людьми в рамках моего дела.

Меня вырастил и воспитал бизнес, «Березка» — моя колыбель. Мой бизнес- это мой учитель. Это как семейные отношения, когда два супруга поддерживают друг друга и один другому помогает расти. Через каждого благодарного покупателя я получила благодарного избирателя. «Березка» была монополистом в Зеленодольске на рынке стройматериалов, а вопрос обустройства дома — следующий по значимости после еды и одежды, так что узнаваемость была высокой всегда.

Как к этому относиться, даже не знаю. 20 лет назад у меня еще не было своего дома, мы с подругами ходили в общественную баню, а вокруг шептались «Березка пришла!». Так что сейчас я никак не реагирую: у меня уже такая броня.

— Вы делаете различия между мужчинами и женщинами в отношении подчиненных, партнеров? Бывает, что, независимо от сути вопроса, опасаетесь женской слабости или мужской бравады?

— Гендерного различия не делаю. Следую иному принципу: надо раскрыть качества человека и так его встроить в свой бизнес, чтобы и он максимально получал удовлетворение от работы, и система развивалась, а мужчина это или женщина — мне все равно.

— В бизнесе случалось видеть скептическое отношение к себе «как к женщине»? Сталкивались ли с дискриминацией?

— Я в школе была низенькая и пухленькая, на физкультуре бежала последняя. А первым у нас был Андрей Дмитриев — высоченный, худощавый, красивый. И вот мы по залу бегаем кругами, естественно, он меня догоняет, и я получаю по мягкому месту. Я развернулась и как вцепилась в него! Вот, пожалуй, единственный случай попытки дискриминации.

Хотя нет, был еще один. Я только-только купила машину, «десятку», до того ездила на «Газели», а потом заработала на легковую. И однажды зимой на заправке никак не могла открыть бензобак, попросила мужчину из соседней машины, а он в ответ такой поток брани и оскорблений на меня выплеснул — я раньше и слов-то таких не слышала. Правда, заправиться все-таки помог.

А так, чтобы доказывать свою компетентность — нет, не приходилось. У меня золотая медаль, три красных диплома. Мне кажется, дискриминации в бизнесе нет. Есть критерий профессионализма, и он все определяет.

— Были случаи, когда вы на работе давали волю эмоциям?

— Нет. На работе волю эмоциям не даю.

— А если сотрудник ошибся, сделал неверный шаг?

— Тогда надо разговаривать, но сдержанно, вполголоса. Выясняем причину, сам сотрудник должен осознать и проговорить, в чем его ошибка, и что надо было сделать для хорошего результата.

— Вне работы, где и при каких обстоятельствах получаете заряд энергии?

— В спортзале, на Голубом озере, в бане. Утренняя пробежка — это подзарядка, подключение ко всем энергиям, возвращаюсь всегда наполненная.

На конкурсы по бальным танцам с ребенком езжу. Хотя физически очень устаю в этих поездках, но видеть, как дети выступают — это такое счастье. Вот что меня наполняет — радость детей, да и все, что улучшает мир.

Беседовала Нина Максимова

С 11 по 25 апреля 2024 года в Казани проходило профилактическое мероприятие «Светофор», целью которого было предупреждение нарушений правил проезда на красный свет со стороны водителей. Об этом сообщила Алия Валиева, представитель отдела пропаганды безопасности дорожного движения ГИБДД Управления МВД России по Казани.

В ходе оперативно-профилактического мероприятия с 11 по 25 апреля к ответственности привлекли 204 водителя за проезд на красный свет и 935 водителей за нарушение требований знака «Стоп-линия».

Напомним, в Татарстане с начала года в ДТП погибли 85 человек, еще 859 получили ранения.