Если бизнесмен видит потенциальную прибыль, то начинает действовать. Однако важно, чтобы активность оставалась в рамках закона.
Когда бизнесмен покупает франшизу, он получает не только новые возможности, но и берет на себя ответственность перед франчайзером, а также обязательства следовать условиям, указанным в договоре. Но некоторые франчайзи соглашаются с условиями франшизы только на словах, изобретая нечестные схемы получения дополнительной прибыли.
Мы уже знаем, как франчайзер обманывает франчайзи. Рассмотрим обратную ситуацию и типичные случаи, как покупатели франшиз обманывают продавцов.
Все самое вкусное и в одну тарелку. Спасибо
Общепит — соблазнительное место для экспериментов. Часто франчайзи не желает оставаться в рамках концепции: ну и что, что это кофейня, люди ведь не только кофе любят пить. А что, если добавить самое популярное? Например, суши, пиццу и плов. Кстати, здесь школа за углом, так что торговать пирожками неплохая идея, ведь школьники их точно любят…
Стоп. Концепция на то и концепция, она подразумевает единый стиль, а в случае со специализированным заведением — и продуманное меню.
Впрочем, изменения в меню — часто не единственная вольность. Нередко для повышения дохода франчайзи меняет цены в сторону увеличения, сокращает штат и декорирует витрину на собственное усмотрение. В итоге — штрафы, если они прописаны в договоре, и дополнительный контроль со стороны франчайзера.
Скромность не украшает
Если роялти (ежемесячный или ежеквартальный платеж) зависит от дохода, то некоторые франчайзи предпочитают замалчивать свои успехи и не платить франчайзеру полную сумму. Двойная бухгалтерия и неуплата налогов — части такого сценария.
Найти своего человека
Часто в договоре коммерческой концессии указываются все возможные поставщики — именно с ними следует работать франчайзи. Логика тут простая: репутация превыше всего, надежный поставщик с качественным товаром — неотделимая часть налаженной работы.
Но у франчайзи иногда возникает желание сэкономить и найти «своего человека». Бывает и вовсе франчайзи выходит на «серый» рынок.
Все плохо
Есть еще один кейс, связанный с неуплатой роялти. Франчайзи убеждает франчайзера, что инвестиции в открытие по франшизе оказались гораздо выше заявленных: времена плохие, дохода нет. Однако плохие времена не освобождают от ответственности, платить все равно придется.
А мы знакомы?
Неуплата роялти хотя бы один раз должна стать тревожным знаком для франчайзера. В моей практике был такой случай. По франшизе был открыт фитнес-клуб, несколько месяцев франчайзи исправно платил роялти. Потом начались проблемы с платежами, был период переписки, и, наконец, пришло время проверки со стороны франчайзера. В ходе проверки выяснилось, что клуб работает, концепция сохранилась, но вывеску партнер в регионе заменил на другую и все документы на владение бизнесом переоформил на близкого родственника.
Франшиза подразумевает довольно жесткое соблюдение правил и договоренностей. Взамен франчайзи получает возможность работать под именем известного бренда, помощь франчайзера и часто дополнительную рекламу. Предприниматель на старте сам выбирает: отправиться ли ему в собственное одиночное плаванье или плыть под началом франчайзера. Но важно помнить, что за свой выбор придется отвечать и платить. Всегда.
Кира Гофштадт
основатель и руководитель компании Франч Регион
специально для TatCenter
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: