Разобраться
26 Августа 2021, 08:00

Как франчайзер обманывает франчайзи Объясняет эксперт

Основатель и руководитель компании Франч Регион Кира Гофштадт — о нюансах, на которые стоит обратить внимание перед покупкой франшизы.

В идеальном мире все водители ездят по правилам, в день, когда вы без зонта, обязательно сухо, а пирожками, купленными на вокзале, невозможно отравиться. Но мы живем в неидеальном мире. Это не плохо, и не хорошо. Просто для спокойной жизни нужно знать правила. И одно из них: быть внимательным.

Рынок франшиз на подъеме. Его объем в России, по данным franshiza.ru, составляет 2 780 франшиз. В этом году о выходе на рынок заявили 430 новых проектов. Рост за год по количеству предложений составил почти 7%. При таком разнообразии и конкуренции есть не только возможность удачного выбора, но и вероятность потери денег. Прогореть можно, как минимум, в двух случаях.

Если франшиза не окупается, потому что нет спроса на продукт франчайзера.

Если франчайзи покупает франшизу у недобросовестного или просто нечестного франчайзера.

Расскажу, как продавцы франшиз обманывают покупателей.

Кира Гофштадт
Кира Гофштадт перед покупкой франшизы рекомендует тщательно покопаться в деталях, расчетах и документах

Продажа единорогов

Прежде чем что-то покупать, удостоверьтесь, существует ли это на самом деле или же только на бумаге.

Я знаю случай, когда франчайзи купил «Зара зара», думая, что это действительно франшиза одного из крупнейших мировых ритейлеров. До приобретения покупатель даже не выяснил, продает ли компания INDITEX, которой принадлежит известный бренд, франшизу. А уже после — получил сразу две плохие новости: компания INDITEX франшизу ZARA не продает, а продавец «Зара зара» просто пропал. Все просто: горе-франчайзи заключил договор после телефонного разговора, без личной встречи, изучения документов и производства.

Ошибки у нас платные

Покупка франшизы подразумевает для франчайзи жесткое соблюдение правил. Внимательно изучите ту часть договора, где указано, за что предстоит платить. Далеко не всегда это только паушальный взнос (фиксированная стоимость покупки) и роялти (ежемесячный или ежеквартальный платеж).

Например, некая кондитерская компания придумала систему штрафов для франчайзи. Да, это помогает контролировать качество. Но в этом случае система штрафов работала в основном для увеличения прибыли франчайзера — штрафы партнеров составляли до 20% выручки.

Только самые круглые помидоры

Став частью бренда, необходимо держать качество на высоте. Если условный Иван Иванович ест в сетевом заведении пиццу в Москве, то он ожидает, что и в Казани в этом же заведении она будет такой же на вкус. Есть ли разница, какой формы покупать помидоры для пиццы, если на вкус они одинаковые? На этот счет мнения расходятся.

Так, известная сеть пиццерий принуждала франчайзи покупать продукты только у определенных поставщиков. Естественно, цены в пуле поставщиков были выше, чем по рынку. В итоге франчайзи ежемесячно оказывались в минусе от 200 тыс. до 1 млн рублей. И дело, конечно, было не в размере и форме помидоров, а в прибыли франчайзера.

Франшиза в пять звезд

Удостоверились, что компания существует и на продукт есть спрос? Нет, все равно еще рано покупать франшизу. Сначала погрузитесь в детали.

Вот пример. На одной из франчайзинговых выставок некий продавец франшизы компании из сферы детских услуг убеждал потенциальных покупателей в прибыльности бизнеса. Ключевой аргумент — субсидирование. Но, изучив конкурентов, условия предоставления субсидий и рентабельность, оказалось, что все не так сладко. У конкурентов услуги стоят чуть ли не в два раза дешевле, а субсидии дают лишь компаниям, проработавшим минимум полгода (с субсидиями, к слову, вообще никогда нет гарантии). После подсчетов проект становился совершенно нерентабельным.

При покупке франшизы не стоит верить всему на слово. Но и подозревать в обмане всех точно не нужно. Проверяйте, изучайте детали, не скупитесь потратить время на выяснение всех нюансов. И вы обязательно найдете идеальную франшизу.

Кира Гофштадт
основатель и руководитель компании Франч Регион
специально для TatCenter

Материалы по теме

Партнёры TatCenter:
1 из 1
Новости
21 Сентября 2021, 12:08

23 сентября Марина Патяшина проведет прием граждан в Казани

Он состоится в приемной президента России в Татарстане.

23 сентября с 10.00 до 12.00 глава Роспотребнадзора РТ Марина Патяшина проведет прием граждан в Казани. Он состоится в приемной президента России в Татарстане, которая расположена по адресу: ул. Кремлевская, д.12/20.

Предварительная запись проводится до 22 сентября по телефону: (843) 238−18−32.

«При обращении на личный прием обязательно соблюдение масочного режима», — уточнили в ведомстве.

Lorem ipsum dolor sit amet.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: