Злоумышленники используют доверчивость подростков, чтобы получить доступ к семейным счетам. Свыше 7 000 инцидентов за 2025 год, в которых злоумышленники использовали детей для хищения средств с банковских счетов родителей. Средний ущерб от одной такой операции вырос с 80 000 до 190 000 рублей. Перед родителями стоит сложная, но решаемая задача: как оградить ребенка от угроз, не прибегая к тотальному контролю.
С какими новыми угрозами 2025−2026 годов сталкиваются подростки?
Если раньше все опасались компьютерных вирусов и спама, то сегодня мошенники используют более сложные способы обмана. Злоумышленники взламывают аккаунты и от имени знакомых просят у контактов деньги в долг. Сегодня они научились подделывать голоса и видео. Для создания аудиоклона голоса достаточно 3−4 слов, для видеофейка — одной фотографии из соцсетей. Ребенок может получить голосовое или видеосообщение от «друга» или «родственника» с просьбой о срочной финансовой помощи, и поверить, потому что голос и лицо на экране выглядят настоящими.
Активно работают мошенники и в социальных сетях. Например, в Петербурге школьник познакомился с «девочкой», которая в ходе диалога попросила скинуть геолокацию. Сразу после этого ему пришло видео с людьми в военной форме, а затем от имени МВД потребовали перевести деньги за нарушение закона о распространении геоданных вражеским войскам. Испугавшись, подросток перевел мошенникам 627 400 рублей с кредитной карты родителей. Или другая схема: подросткам делают комплименты в соцсетях, предлагают бесплатный кастинг в модельное агентство, а затем просят оплатить портфолио от 10 до 80 тыс. рублей. После оплаты агентство исчезает. В Москве в феврале 2025 года задержали сотрудников такого лжемодельного агентства, обманувших граждан на 10 млн рублей.
Мошенники могут входить в доверие, выдавая себя за тех, кому подросток привык доверять: представителей банка, работодателя, сотрудника деканата, куратора или приемной комиссии вуза. Сообщения выглядят естественно и приходят тогда, когда тема действительно актуальна. Например, в сезон сдачи ОГЭ/ЕГЭ или поступления.
Онлайн-игры — отдельная зона риска. Школьникам обещают бесплатную игровую валюту, доступ к закрытым серверам, редкие скины. За этим стоят фишинговые сайты, кража аккаунтов, скрытые подписки и вредоносное ПО.
Почему дети становятся жертвами мошенников?
Мошенники профессионально играют на чувствах — страхе, жадности, любопытстве. Молодым людям сулят легкий заработок через социальные сети, где они проводят больше всего времени. Подростки не имеют достаточного жизненного опыта и склонны доверять тому, что звучит официально. Даже если ребенок заподозрил неладное, он часто боится обратиться к родителям.
Мошенникам верят не только дети, но и взрослые. Часто просто потому, что у нас недостаточно знаний о постоянно развивающихся способах обмана.
7 признаков, что вас обманывают
Эти правила стоит обсудить с ребенком и периодически повторять. Они помогут распознать мошенника до того, как будет потеряны деньги или данные.
Давят срочностью. «Сделать нужно прямо сейчас», «Срочно подтвердите операцию». Любая срочность – это повод взять паузу и перепроверить информацию.
Просят конфиденциальные данные. Банки, полиция, техподдержка игр, операторы связи никогда не запрашивают по телефону или в мессенджерах PIN-коды, CVV-коды, пароли и коды из СМС.
Странный адрес отправителя или домен. Злоумышленники используют похожие домены: 0k.ru, yandesk.ru, sberonlain.ru, gosuslugii.ru.
Просят перейти по ссылке или скачать файл. Особенно если файл пришел от «друга», который обычно этим не занимается, или имеет необычное расширение. Вместе с файлом на компьютер может попасть вирус.
Голос или видео «от близкого» просит денег. Даже если в динамике голос лучшего друга, не спешите переводить деньги.
Обещают «легкие деньги». Бесплатные скины в играх, легкий заработок в соцсетях, выигрыш, которого вы не ждали. Популярная уловка среди подростков – предложение обналичить Пушкинскую карту. Это невозможно, такие сообщения всегда являются мошенническими.
Предлагают перейти на другой сайт или скачать приложение «для безопасности». Мошенники часто просят установить «специальное приложение банка» или перейти на «защищенный сайт». Настоящие банки и госорганы общаются только через официальные приложения и номера.
Какие правила цифровой гигиены нужно ввести в семье?
В интернете остается все, поэтому выкладывать нужно только то, что готовы показать всему миру навсегда. Документы, личные данные и компрометирующий контент публиковать нельзя.
На смартфон желательно установить сложный PIN-код, а на всех аккаунтах включить двухфакторную аутентификацию. «Облачный пароль» поможет защитить аккаунт, даже если ребенок случайно продиктует код из СМС. Номер телефона по возможности скройте от посторонних и регулярно проверяйте список подключенных устройств. Настройте удаленный сброс смартфона до заводских настроек и отслеживание местонахождения
Для банков и «Госуслуг» стоит завести отдельный номер, который больше нигде не используется. Если не указывать его в доставке, не регистрировать в сервисах и не давать знакомым, то любой звонок или сообщение на этот номер можно будет считать заведомо мошенническим. Предпочтителен новый номер или eSIM.
Лучше не добавлять незнакомых людей в друзья и не вступать с ними в диалог, даже если они кажутся дружелюбными. Договоритесь с ребенком, что любые подозрительные сообщения и просьбы о помощи он будет показывать вам. Можно придумать с близкими секретные слова или вопросы, которые знаете только вы.
Желательно оформить самозапрет на кредиты на всех взрослых членах семьи. Тогда, даже если мошенники заставят ребенка оформить займ, банк откажет.
Как сохранять баланс между доверием и контролем?
Многие родители впадают в крайности и либо устанавливают тотальный запрет на гаджеты, либо пускают цифровую жизнь ребенка на самотек. Золотая середина заключается в правилах при уважении к личному пространству. Вместо абстрактных запретов разбирайте реальные истории мошенничества, ведь так правила запоминаются гораздо лучше.
Договоритесь, что при подозрительном инциденте ребенок сразу звонит вам, а вы реагируете спокойно. Не лишайте интернета в качестве наказания, иначе подросток будет молчать о проблеме. Рассказывайте, как вы сами блокируете спам. Не читайте переписку тайно и предлагайте открытый диалог вместо скрытых проверок.
Что делать, если ребенок уже перевел деньги мошенникам или его взломали?
От первых реакций родителей зависит, придет ли ребенок к вам за помощью в следующий раз.
Если ребенок перевел деньги, то немедленно свяжитесь с банком, чтобы попытаться отменить операцию и заблокировать счета получателей. Напишите заявление в полицию.
Если украли аккаунт, взломали почту — свяжитесь с технической поддержкой почтового провайдера, проверьте связанные с этим почтовым ящиком сервисы, незамедлительно смените пароль. Создайте новые аккаунты, а скомпрометированные удалите, чтобы мошенники не использовали их для обмана знакомых.
Если с карты списали деньги, заблокируйте карту через приложение или звонок в банк, сообщите об инциденте и перевыпустите ее.
Если потерян смартфон, смените пароль от учетной записи. Очистите историю браузера на других домашних устройствах, удалите куки. Заблокируйте привязанную карту. С помощью функции удаленного доступа сотрите данные с потерянного устройства.
Предотвратить киберпреступление проще, чем вернуть украденные средства и при этом сохранить доверие в семье. Если вы хотите подстраховаться, то современные сервисы могут взять часть забот на себя.
Видеоуроки «Дети знают»: основные правила безопасного поведения в интернете
В преддверии нового учебного года «Ростелеком» представил проект об основных правилах безопасного поведения в интернете «Дети знают». Курс из 18 видеоуроков, которые ведут ребята от 6 до 14 лет, бесплатно доступен на образовательной онлайн-платформе «Ростелеком Лицей». Проект реализован при поддержке Альянса по защите детей в цифровой среде.
Проект разделен на три возрастные группы: младшую (6−9 лет), среднюю (10−13 лет) и старшую (14−17 лет), что позволило адаптировать контент к особенностям восприятия информации детьми разных возрастов. При этом проблемы, с которыми они могут столкнуться в сети, зачастую одни и те же. Каждый модуль состоит из пяти тем: защита пароля, фишинг, социальная инженерия, мошенничество в компьютерных играх и соцсетях. Для того чтобы говорить об угрозах в сети на доступном для детей языке, ведущими проекта стали их сверстники.
Каждый блок включает серию лекций и интервью с популярными актерами и блогерами. О допущенных в интернете ошибках и своем опыте столкновения с киберугрозами ведущим проекта рассказали актриса Карина Кагра, блогеры Алексей Янгер и Алена Риви.
Бесплатный курс по кибербезопасности для детей подростков доступен по ссылке после регистрации.
Реклама
ПАО «Ростелеком»
erid: 2SDnjbtEMyM
