Маркетплейсы в Татарстане

С 2014 года аудитория интернет-магазинов в России удвоилась Обзор e-commerce в ПФО

Трафик со смартфонов обгоняет десктопы, а пользователи ищут дешевые смартфоны и одежду.

Ежегодно прирост оборота e-commerce в мире составляет около $ 1,1 млрд. Сейчас рынок интернет-магазинов занимает почти 10% от всего ритейла. В России объем онлайн-покупок достиг 1 трлн рублей, что пока занимает 4−5% от общего товарооборота.

Яндекс.Маркет провел исследование рынка e-commerce в федеральных округах и представил его результаты в Казани. Какой вклад ПФО внес в рост российской интернет-торговли — в обзоре TatCenter.

Презентация Яндекс.Маркет

В ПФО низкая доля онлайн покупателей, но высокий рост мобильного трафика

Несмотря на то, что в 2018 году потребительские онлайн-рынки в России выросли на 20%, страна находится на 11-м месте в мире по объему рынка. Так, Китай по объему рынка в три раза обгоняет США, а Штаты по этому показателю почти в пять раз превзошли Великобританию.

Презентация Яндекс.Маркет

Количество покупателей в России велико — сейчас их насчитывается 27,8 млн человек. С 2014 года процент людей, которые раз в полгода совершали онлайн-покупки, увеличился более чем в два раза — с 17% до 37%. Пользователи, которые раньше покупали на отечественных площадках, с каждым годом все чаще заходят на китайские и англоязычные магазины.

Презентация Яндекс.Маркет

Доля пользователей интернета в Приволжье от всего населения примерно такая же, как и в среднем по России — 50%. Среди них онлайн-покупателей меньше, чем в Северо-Западном или Центральном округах. Однако ПФО показывает высокий прирост мобильного трафика — в этом округу помогают Уфа, Казань и Саратов.

По словам главного аналитика Яндекс. Маркета Владислава Исмагилова, в опросах респонденты отвечали, что заходят в онлайн-магазины со смартфонов дома — даже если у них есть компьютер или ноутбук. Это значит, что в дальнейшем смартфоны обгонят по популярности десктоп.

Презентация Яндекс.Маркет

Пользователи ищут дешевые смартфоны и одежду

В опросе Яндекс. Маркета и аналитической компании GFK большинство респондентов заявило, что предпочитают отечественные интернет-магазины из-за возможности выбирать и сравнивать товары. Вторая по популярности причина — возможность покупать всегда и везде.

Презентация Яндекс.Маркет

В случае с зарубежными интернет-магазинами главной причиной покупки становится дешевизна товара. Эта причина значительно обгоняет другие по опросам респондентов. Вторая по популярности причина в России и ПФО — более широкий ассортимент зарубежных магазинов по сравнению с отечественными.

Презентация Яндекс.Маркет

Самыми популярными категориями товаров в интернет-магазинах стали гаджеты и одежда. Наименее популярными остаются товары для дома и техника для красоты. По мнению Исмагилова, пользователи предпочитают покупать мебель офлайн, поскольку в традиционных магазинах товар можно проверить и понять, как он впишется в интерьер квартиры.

Презентация Яндекс.Маркет

Подавляющее большинство пользователей не покупает товары в социальных сетях. 17% россиян приобретали в соцсетях зарубежные товары, которых нет в российских магазинах.

Презентация Яндекс.Маркет

Россияне ищут бесплатную доставку и платят картой

Среди способов доставки самый популярный в России — самовывоз из магазина или пункта выдачи. На втором месте — услуги Почты России, на третьем — курьерская доставка.

В ПФО услуги почты пользуются большим спросом, чем доставка курьером. По словам Исмагилова, людям удобнее забрать товар с почты по пути домой, чем перестраивать свое расписание и ждать курьера.

Презентация Яндекс.Маркет

Из тенденций — покупатели стали недоверчиво относиться к скидкам: 39% опрошенных всегда проверяют акции на честность.

Банковские карты в 2018 году впервые стали популярней наличных при оплате товара. Однако недоверие к интернет-магазинам проявилось и здесь — 55% пользователей предпочитают платить в момент доставки.

Александр Токарев

Новости
05 Августа 2020, 21:00

Новости, дни рождения и назначения в Татарстане — на email и в Телеграм 18+

Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе важных новостей в республике, России и мире.

Несколько раз в неделю TatCenter выпускает отдельный короткий дайджест значимых новостей — мы рассказываем, что произошло в Татарстане, России и мире и просим экспертов прокомментировать актуальные новости. Это уникальный обзор, который мы не публикуем на сайте. Его получают только подписчики email-рассылки. В рассылку мы добавляем полезную информацию об именинниках и кадровых перестановках в республике.

Рассылки TatCenter — для очень разных людей. Нас читают руководители, PR-специалисты, маркетологи, чиновники и предприниматели. Рассылка оптимизирована для планшетов и смартфонов. Мы не отправляем письма, если нет действительно важных и значимых новостей.

Подписаться на рассылку TatCenter.

Подписка двухуровневая - проверьте, чтобы письмо-подтверждение не попало в SPAM

Информацию об именинниках и кадровых перестановках, а также дайджест важных новостей за сутки получают подписчики TatCenter в Телеграм. Наш канал.

Канал TatCenter в Телеграм: tlgg.ru/tatcenterru
Lorem ipsum dolor sit amet.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: