В Татарстане вырос спрос на сервисы для удаленной работы. Об этом TatCenter рассказали представители операторов связи в республике. Причина — массовый перевод сотрудников предприятий на дистанционный режим из-за пандемии коронавируса.
По словам В2В-директора МТС в Татарстане Эльвиры Пашенковой, с конца марта к уровню прошлого года в среднем востребованность сервисов для бизнеса выросла на треть. Сервисы для удаленной работы стали популярнее на 40−45%.
Руководитель по развитию корпоративного бизнеса «МегаФон» в РТ Алексей Яньшин также говорит, что в республике вырос спрос на сервисы для дистанционной работы. Во время пандемии интерес к ним увеличился более чем на 75%.
Компании подключают виртуальные АТС и открывают доступ к рабочим столам
Абоненты в Татарстане стали чаще использовать услуги видеоконференцсвязи и подключать виртуальные АТС, говорят представители сотовых операторов. В пресс-службе «Таттелеком» отмечают, что виртуальная АТС позволяет оперативно развернуть корпоративную сеть независимо от местоположения сотрудников и обеспечить полный сервис по управлению звонками. Резко увеличилось число переадресаций услуг традиционной офисной телефонии на мобильные и домашние телефоны.
По наблюдениям Эльвиры Пашенковой, на карантине абоненты МТС в Татарстане чаще всего использовали три сервиса: виртуальный диск для хранения данных, VDI — удаленный рабочий стол и VPN для частной сети. Еще один востребованный продукт — «Автосекретарь» — сервис для многоканальных звонков. С его помощью компании могут ответить клиентам, если они не смогли дозвониться с первого раза.
У «МегаФона» также стал популярен VDI-сервис. Алексей Яньшин добавляет, что абоненты стали чаще пользоваться «Контролем кадров» — этот сервис позволяет определять местоположение и отслеживать перемещения сотрудников для организации эффективной логистики на предприятии. Малый бизнес стал отправлять объявления о режиме работы через «Мегафон Таргет».
Еще у оператора увеличилось количество подключений CDN — сервиса, который ускоряет сайты и защищает их от перегрузок. CDN чаще всего используют, чтобы без перебоев показывать медиа-контент: фильмы, вебинары, онлайн-трансляции.
Из-за удаленки увеличился риск хакерских атак
Участники рынка отмечают, что на фоне кризиса предприниматели стали чаще поддаваться на уловки мошенников. Эльвира Пашенкова говорит, что, пытаясь сохранить бизнес на плаву, собственники прибегают к услугам сомнительных сервисов для продвижения и рекламы. Так предприниматели рискуют потерять данные компании, например, логины и пароли от корпоративной почты, мессенджеров, облачных сервисов.
Из-за массового перехода на удаленку вырос риск хакерских атак. Задача малого бизнеса в сложившихся условиях — уберечь собственный софт от DDoS-атак, считает Алексей Яньшин. Злоумышленники нагружают сайт до такой степени, что он начинает тормозить, либо становится недоступным. Профильная услуга по защите от DDoS атак обеспечит стабильную и бесперебойную работу интернет-ресурса при минимальных затратах.
В малых компаниях на удаленке работают с личных устройств
Во время эпидемии коронавируса 85% сотрудников в организациях со штатом до 50 человек работали с личных компьютеров, смартфонов и планшетов. По данным «Лаборатории Касперского», после перехода на самоизоляцию только 19% работников стали использовать личные устройства в бизнес-целях. А 54% опрошенных заявили, что работали со своих устройств и раньше.
Как правило в малых компаниях работают по принципу «Принеси свое устройство» (англ. Bring Your Own Device, BYOD). Но из-за этого увеличивается риск потерять корпоративные данные или заразить технику вирусами. Так, еще до пандемии 40% предпринимателей говорили, что устройства сотрудников подвергались атакам зловредов.
Защититься от киберугроз помогут:
сложные пароли на компьютерах, смартфонах и WiFi роутерах;
WPA2-шифрование для роутера;
VPN для общедоступных точек WiFi;
регулярные тренинги по кибербезопасноти.
Александр Токарев
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: