Встречают по резюме
Первое знакомство работодателя с соискателем происходит заочно — через резюме. Его грамотное оформление — признак того, что соискатель ценит время сотрудника HR, понимает правила делового общения и следует им с самого начала взаимодействия, а не только при очной встрече. Наиболее распространенные ошибки, которые допускают потенциальные сотрудники на этом этапе: несоответствие резюме размещенной вакансии, безграмотность, неуместные фотографии и излишний креатив. Такие детали настораживают и способствуют выбору другого кандидата.
Резкие и частые смены направлений деятельности, мест трудоустройства говорят о несостоявшемся образе мышления, непонимании своих целей, а также, возможно, не слишком серьезном отношении к работе в принципе. Если человек указывает в резюме смену работы чаще, чем раз в 3−5 месяцев, это будет дополнительным весомым аргументом, чтобы отказать кандидату.
После получения резюме работодатель оценивает соответствие компетенций и опыта кандидата требованиям вакансии. Кроме того, важно совпадение внутренних ориентиров соискателя с корпоративными ценностями компании. Приятно, когда приходят люди с активной жизненной позицией, позитивным мышлением, умением грамотно презентовать себя, свои профессиональные компетенции и достижения.
И, конечно, всегда полезно оценить мотивацию кандидата. Расстановка приоритетов уже на этапе собеседования позволяет соотнести ожидания кандидата с возможностями и требованиями работодателя, ускорить адаптацию на новом месте работы и построить эффективную программу дальнейшего развития будущего сотрудника.
Телеком — это не только инженеры и операторы в колл-центре
На фоне активной трансформации экономики индекс значимости телеком-отрасли в нашей стране остается предельно высоким. Также высока и потребность компаний в высококвалифицированных специалистах с комплексными знаниями и релевантным опытом.
Телеком-отрасль — это не только инженеры и операторы в колл-центре. Это разработчики, аналитики данных, менеджеры проектов, юристы и многие другие. Реализовать свой потенциал может каждый, кто хочет развиваться. Все направления перспективны, а люди остаются основным преимуществом и двигателем вперед любого из них. Для Tele2 команда каждый ее сотрудник всегда остаются в центре внимания. Оцените сами, такой HR-показатель как готовность работника рекомендовать своего работодателя, у нас много лет держится на самом высоком уровне и достигает 93%.
Мало просто работать в перспективной отрасли, важно найти для себя компанию, которая сможет обеспечить необходимый баланс между достойным вознаграждением, открытым и прозрачным подходом и рядом нематериальных, но тоже важных для каждого человека вещей. Мы в Tele2 строим взаимодействие с сотрудниками, опираясь именно на этот принцип.
Три кита мотивации: сумма оклада, ДМС, профессиональное развитие
Пандемийные ограничения и другие кризисные ситуации в стране показали, что работников сейчас мотивируют не только интересные задачи, сумма оклада и возможность работать в комфортном красивом офисе. Сотрудники не меньше заинтересованы в предоставлении ДМС с широким спектром услуг, в профессиональном развитии и обучении за счет компании, в компенсации связи, занятий спортом, детского отдыха и других выплатах и льготах. Все это дает ощущение стабильности, уверенности в работодателе и собственной ценности.
В Tele2 уже несколько лет действует комплексная программа мер поддержки и заботы о сотрудниках. Это стратегический фокус HR-направления компании и Tele2 как работодателя. Эта работа велась и прежде, но именно сейчас, в условиях современных реалий, задача стала приоритетной.
Одним из последних наших решений в части разработки поддерживающих мер стало создание сервиса для сотрудников «Конструктор льгот». Каждый работник может выбрать льготы дополнительно к основным, доступным по умолчанию. Популярностью пользуются компенсации стоимости курсов иностранных языков, занятий спортом, путевок в детские лагеря, а также различные медицинские обследования и возмещение затрат в сети аптек. Менять свой «конструктор» под себя можно каждый год, а перечень льгот ежегодно обновляется и пополняется.
Также компания активно инвестирует в обучение сотрудников, их профессиональный рост и развитие необходимых компетенций. Мы создали свой образовательный маркетплейс, на котором в любой момент можно найти подходящий учебный курс. Работники выбирают удобный формат обучения, используют различные инструменты для профессионального роста, участвуют в формировании и корректировке своей программы развития. Это позволяет минимизировать случаи выгорания, вовремя фиксировать возможные проблемы и решать их на раннем этапе появления. В программе есть немало курсов, вебинаров, направленных на заботу об эмоциональном состоянии сотрудников. Такое обучение направлено на формирование work-life balance, здоровой самооценки, устойчивости к стрессовым и кризисным ситуациям, осознанности, эмоционального интеллекта и эмпатии.
Отдельное внимание компания уделяет развитию культуры лидерства, чтобы прокачать компетенции, совершенствовать навыки и наращивать управленческую экспертизу. Вкладываясь в поддержку работников, компания инвестирует в себя и свое будущее. Это формирует сильный HR-бренд и благотворно влияет на репутацию.
Огромная работа, которая ведется HR-специалистами на уровне всей компании, дает свои плоды: Tele2 много лет входит в топ лучших работодателей в своей отрасли и в стране в целом. В этом году мы вновь заняли первое место среди телеком-компаний в «Рейтинге работодателей России» платформы hh.ru, показав высокий уровень вовлеченности наших сотрудников.
Директор по работе с персоналом макрорегиона «Волга» Tele2
Елена Щербакова
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: