Закон об «ипотечных каникулах» защищает граждан, оказавшихся в тяжелых жизненных обстоятельствах. Это беспроцентная отсрочка платежей по ипотеке на определенный срок, предоставление банком льготного периода по требованию заемщика.
Топ причин отказа в ипотечных каникулах
Причин для отказа клиентам у банков немало. Директор департамента розничных рисков Банка Зенит Александр Шорников говорит, что на этапе рассмотрения заявки — это либо нежелание клиента предоставить необходимые документы, подтверждающие снижение дохода, либо несоответствие условиям продукта. Некоторые клиенты не соответствуют условиям из-за просрочки.
Также причинами являются:
превышение максимального размера кредита;
ранее измененные условия договора;
жилье не является единственным;
клиент не находится в трудной жизненной ситуации.
Заместитель генерального директора ООО «Национальная Фабрика Ипотеки» Игорь Жигунов добавляет, что основанием для отказа может быть также предоставление заемщиком ложных и недостоверных данных.
Клиенты будут чаще обращаться за мотивированным объяснением отказа
Управляющий директор центра развития сотрудничества с клиентами УБРиР Александр Дарданов считает, что нововведение может стать гарантом того, что банк, отказывая в предоставлении ипотечных каникул, действительно руководствуется нормами закона.
Игорь Жигунов полагает, что нововведение позволит получать более четкую статистику по группам причин отказов, учитывающих законодательные нормы и критерии.
Александр Шорников существенного влияние на рынок или процессы также не ожидает. Он говорит, что в ипотеке и так не наблюдается активного продвижения банками собственных продуктов реструктуризации.
Что касается заемщиков, то у них теперь есть возможность без лишних усилий получить объективную информацию и попытаться устранить причину отказа.
«Но проблемы с информированием о причинах отказа для добросовестных кредиторов характерны, скорее, принятию решения о выдаче нового кредита. Но даже в этом случае информационная часть кредитной истории будет содержать укрупненную причину отказа. Эта информация доступна
Ксения Долгова
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: