Топ причин отказа в ипотечных каникулах

Причин для отказа клиентам у банков немало. Директор департамента розничных рисков Банка Зенит Александр Шорников говорит, что на этапе рассмотрения заявки — это либо нежелание клиента предоставить необходимые документы, подтверждающие снижение дохода, либо несоответствие условиям продукта. Некоторые клиенты не соответствуют условиям из-за просрочки.

Также причинами являются:

Заместитель генерального директора ООО «Национальная Фабрика Ипотеки» Игорь Жигунов добавляет, что основанием для отказа может быть также предоставление заемщиком ложных и недостоверных данных.

Клиенты будут чаще обращаться за мотивированным объяснением отказа

Управляющий директор центра развития сотрудничества с клиентами УБРиР Александр Дарданов считает, что нововведение может стать гарантом того, что банк, отказывая в предоставлении ипотечных каникул, действительно руководствуется нормами закона.

Игорь Жигунов полагает, что нововведение позволит получать более четкую статистику по группам причин отказов, учитывающих законодательные нормы и критерии.

Александр Шорников существенного влияние на рынок или процессы также не ожидает. Он говорит, что в ипотеке и так не наблюдается активного продвижения банками собственных продуктов реструктуризации.

Что касается заемщиков, то у них теперь есть возможность без лишних усилий получить объективную информацию и попытаться устранить причину отказа.

«Но проблемы с информированием о причинах отказа для добросовестных кредиторов характерны, скорее, принятию решения о выдаче нового кредита. Но даже в этом случае информационная часть кредитной истории будет содержать укрупненную причину отказа. Эта информация доступна в т. ч. для самого заемщика через запрос в БКИ или через агента», — заключает эксперт.

Ксения Долгова

В Татарстане планируют развивать применение искусственного интеллекта и цифровых технологий в сфере государственных и муниципальных закупок. Соответствующее соглашение Госкомитет РТ по закупкам и компания «Тенай» подписали на международном форуме Kazan Digital Week — 2026.

Документ предусматривает обмен опытом и совместную реализацию проектов, направленных на повышение эффективности и прозрачности закупок. Подписи под соглашением поставили председатель Госкомитета РТ по закупкам Марат Зиатдинов и генеральный директор компании «Тенай» Руслан Севастьянов.

Возможности применения ИИ также обсудили на профильной сессии форума. По словам Зиатдинова, нейросети уже помогают специалистам искать поставщиков, собирать коммерческие предложения, проверять документацию и анализировать жалобы.

Одним из примеров использования искусственного интеллекта в контроле за закупками стала государственная информационная система «Картель». Как сообщил заместитель начальника Управления по борьбе с картелями ФАС России Артем Исайчик, система анализирует 37 критериев риска и содержит сведения о 28,6 млн закупок.

С применением ИИ сформировано 382 расследования, по итогам которых возбуждено 16 дел. По представленным на форуме данным, в 2026 году доля картелей, раскрытых с помощью системы, достигла 65%.

Свои цифровые разработки на сессии также представили Газпромбанк, «Кейсистемс», «ТенаАй» и БФТ Холдинг.

При этом участники обсуждения подчеркнули, что технологии должны помогать специалистам, а окончательные решения и ответственность за них остаются за человеком.

Читайте также: Тимур Аитов: налог на ИИ — почему рецепт Гейтса не подходит России