«Турция казалась нам ближе, потому что мы все там были в отелях»
В 2019 году Антон Заикин и Сергей Кофейников начали развивать производство протеиновых десертов без сахара FitnesShock. Меньше чем за три года со старта продаж, благодаря работе с крупными блогерами, предприниматели смогли выйти на выручку почти в один млрд рублей. А после закрытия границ партнеры решили искать свои выходы за рубеж.
Партнеры столкнулись с местным подходом к ведению бизнеса в Турции: если в российском банке расчетный счет можно открыть за считанные минуты, то турецкие банкиры могут потратить на это целый месяц, постоянно передавая задачу разным менеджерам. Для экономии на выплате налогов Кофейников и Заикин решили открывать бизнес в турецкой свободной экономической зоне. Попытки попасть туда заняли три месяца и ничем не закончились. После этого один из местных менеджеров посоветовал российским бизнесменам одеться по-другому. Смена одежды на более формальный стиль, действительно помогла запустить производство батончиков на территории СЭЗ.
После старта и найма персонала оказалось, что международные продажи FitnesShock росли не с той скоростью, что ожидалась. При этом затраты из бизнес-плана исполнялись с абсолютной точностью. В мае 2023 года компания оказалась в точке, когда до окупаемости предстояло еще два года интенсивной работы, а инвестиции в бизнес должны превышать несколько миллионов. При этом, фокус на турецкой части бизнеса сказался на его российской части — доходность стала проседать. В итоге предприниматели приняли очень непростое решение — закрыть турецкий бизнес.
Кофейников в качестве личной мотивации для дальнейшей работы называет большую цель. Например, планы заниматься именно этим видом бизнеса в течение следующих 15 лет. В течение этого периода могут быть проблемы, отклонения от курса, но стратегическое направление останется неизменным. Поэтому, временные неудачи на фоне длинного 15-летнего пути будут выглядеть менее значительными.
«Был четкий посыл: „Не пробовал, но осуждаю“»
Александра Герасимова запустила альтернативу обычным фитнес-абонементам — безлимитный абонемент, объединяющий разные клубы, студии красоты и бассейны, когда сама решила всерьез заняться спортом. За четыре года работы Fitmost ежемесячно продавал до 5000 абонементов в 1500 студий в 11 городах, а в пандемию смог переориентироваться и уйти в онлайн.
Одним из самых серьезных факапов Александра считает вложение одного млн долларов инвестиций в приложение с записью на детские активности.
«Когда я запускала Fitmost, практически никто не верил в успешность этого бизнеса, многие меня отговаривали. И еще долго критиковали мою идею. Был четкий посыл: «Не пробовал, но осуждаю».
Совсем другая ситуация была с Kidmost. Это площадка почти с таким же функционалом, но для детских активностей. Вообще ни один человек не сказал мне, что это плохая задумка. Все говорили: «Это обязательно полетит»".
По словам Герасимовой, было большой ошибкой идти на поводу у мнения окружающих и необдуманно вкладывать средства. Через два года новое направление пришлось закрыть, потому что случился ряд ошибок: запуск нового направления, на фоне первых этапов роста основного вида бизнеса; разделение команд; отсутствие глубокого анализа клиентского поведения. Оказалось, что при выборе спортивных занятий для детей, пользователи меняют свои привычки и предпочтения. Люди, которые хотят записаться «на ноготочки», и те, кто хочет записать своего ребенка в спортивную секцию, — совершенно разные, как и их пути пользователя, подход к выбору продукта и предпочтения.
Пандемийные период изменил бизнес Герасимовой. По ее словам, спасая бизнес от банкротства, пришлось изменить процессы и продукты. В этот момент Александру замотивировала новость о продаже Ричардом Брэнсоном собственного острова для спасения авиакомпании. Это стало ключом к пониманию, что успех — временная вещь. «Никогда нельзя поставить точку и сказать «Все, я успешен», — рассуждает основательница Fitmost.
«Да, я потеряла деньги и расстроилась, но это научило меня быть аккуратнее»
Надежного партнера по бизнесу и соосновательницу бренда Superbanka Мария Командная нашла в социальных сетях. Все началось с поста: «Друзья, есть ли у кого-то знакомые косметические химики?». За 20 минут разговора с Катериной Карповой Мария поняла, что они единомышленницы. Уже на следующий день Катерина прислала фотографии из лаборатории: она сварила ту самую зеленую помаду, которая сейчас стала хитом продаж. Никаких договоренностей не было — ей просто стало интересно попробовать решить эту задачку. Тогда и стало ясно, что девушкам по пути.
Командная признается, что ситуации, которые не приводят к тому, что предприниматель оказывается «в коробке под мостом», стоит расценивать не как провал, а как опыт. У предпринимателя каждый день случаются истории, которые требуют волевых решений.
Командная приводит пример с поиском флакона для своего топового продукта — зеленой помады. Имеющийся поставщик не может предоставить компании подходящую упаковку и дефицит сохранится еще на горизонте 3−4 месяцев, поскольку на производстве нет подходящей формы для отливки. А новый поставщик, с которым уже была предварительная договоренность, сообщил, что тот молд, что есть на фабрике, оказался бракованным. Теперь компания снова находится в поиске поставщиков.
Колонка написана по материалам выступления на Бизнес-Фесте в Казани.
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: