В Татарской Академии Управления свою квалификацию за 15 лет повысили более 3 тыс. руководителей
— Ильдар Мансурович, в этом году Вы признаны победителем Всероссийского конкурса «Менеджер года». Расскажите об этом конкурсе.
— С начала 90-х годов этот конкурс проводит Международная академия менеджмента, которую возглавляет академик Гавриил Попов. В 2000 году я уже становился победителем в номинации «Менеджер года» за количество и высокую динамику подготовленных хозяйственных руководителей РТ. В этом году организаторы конкурса также обратили внимание на мой уникальный продукт, признали его востребованным, оценили эффективность и качество образовательных услуг моей академии. В результате я стал «Менеджером года-2010».
— В одном из интервью Вы отметили, что «За 12 лет в Татарской Академии Управления (ТАУ) прошли обучение более двух тысяч руководителей ведущих предприятий РТ». Насколько это число увеличилось за 15 лет работы академии?
— За 15 лет работы академии обучение прошли более 3 тысяч руководителей. В целом, с момента открытия ТАУ количество слушателей увеличилось в полтора раза.
— Какова основная задача академии?
— Основная задача ТАУ — повышение квалификации руководящих кадров Татарстана. Изначально Кабинет министров РТ в 1996 году поставил перед нами задачу обучать хозяйственных руководителей, а не чиновников. Чем мы и занимались последние 15 лет. Надо отметить, что у нас две основные изюминки или, как говорят, фишки: первое — мы даем профессиональную переподготовку — очно-заочные мини МВА курсы. Руководители люди очень занятые и не могут два года сидеть за партой. Да, это и не реально, ведь если директор на два года уйдет с производства, то уже не вернется. Поэтому мы нашли оптимальную форму обучения для действующих руководителей — это шесть месяцев заочной профессиональной переподготовки. Здесь они получают новые знания в области менеджмента, маркетинга, бизнеса, управления персоналом, психологии делового общения.
Еще одной нашей фишкой являются краткосрочные курсы повышения квалификации. Они были востребованы в конце 90-х годов, но потом интерес к ним прошел. Сейчас появляется новое поколение руководителей, которым снова требуются такие курсы. Поэтому мы их обновили, создали возможность проходить стажировку в странах Европы, США. К примеру, недавно вывозили группу руководителей ОАО «Татэнерго» в Швецию и Германию.
— Что именно им показали в Швеции?
— Они посмотрели новейшие технологии по теплоснабжению, (в том числе теплонасосы) можно сказать увидели наше будущее. В Швеции экология совмещена с энергетикой. Там совсем нет природного газа, в их ТЭЦ сжигают мусор, опилки, торф. Поэтому в Швеции великолепный воздух и вообще нет мусора. Более того, они его докупают в Германии! Для наших руководителей это было настоящим шоком.
Все-таки Москва не случайно выделила меня среди остальных менеджеров. Потому что наша академия может в сжатые сроки дать руководителям все необходимые навыки в том числе по их отраслевой специфике за рубежом. Ведь любому специалисту достаточно приехать посмотреть новейшую ТЭЦ, и как инженер он увидит в ней будущее. Для этого руководителя не надо долго держать за партой.
Руководители с инженерным образованием стремятся получить знания в экономике
— Насколько сегодня насыщен рынок бизнес образования в Татарстане?
— Рынок очень насыщен, он состоит из государственных и коммерческих образовательных учреждений. Раньше Татарская Академия Управления работала при Кабинете министров РТ, позже я ее приватизировал и превратил в АНО. До этого академия была ОАО, а по федеральному законодательству с 2006 г таким компаниям запрещено заниматься образовательной деятельностью, поэтому мы были вынуждены преобразоваться по требованию Минобразования РТ.
Думаю, что академия конкурентоспособна, ведь мы предлагаем продукты, которые ни один вуз в Татарстане не делает и не может сделать. Ни один университет по заказу предприятия не в силах провести повышение квалификации сотрудников, устраивать встречи с ведущими компаниями мира. Например, для ОАО «Татэнерго» мы организовали встречи со шведскими компаниями по теплооборудованию «Alfa Laval», «Vatenfalle», «Logstor».
— На Ваш взгляд, в чем плюсы и минусы работы на себя, а не на государство?
— Раньше, в 90-ые годы, при действии в связке с правительством РТ, обучение проводили в добровольно-принудительной форме, из министерств присылали списки руководителей, которых мы силой сажали за парту. В то время как Гражданский кодекс нам запрещает это делать. Сейчас все поменялось, и корпоративные заказы стали для нас нормой. Предприятия обращаются к нам с просьбой провести обучение и тестирование своих руководителей, которые находятся в кадровом резерве.
Для этого используются уникальные базы данных и психологические тесты. Мы можем просканировать любого руководителя на предмет его соответствия занимаемой должности, коммуникабельности и перспектив. В свое время такие тесты были нами закуплены у министерства обороны. Например, ОАО «Зеленодольский фанерный завод» заказывал тестирование для трех сотрудников, оказалось, что только один из них соответствует занимаемой должности, остальные нет.
— Насколько трудно обучать руководителей высшего звена?
— В каждом деле своя специфика. В этом случае существуют трудности восприятия знаний, потому что часто мы имеем дело с людьми с инженерным образованием. В свое время правительство Татарстана меня ориентировало на то, чтобы наши руководители-инженеры получили экономическое образование. И сейчас академия дополняет классические знания инженеров новыми навыками. В ближайшее время планируем начать работу с министерством сельского хозяйства и продовольствия РТ, министерством транспорта и дорожного хозяйства РТ, а также министерством лесного хозяйства РТ. Плотно сотрудничали и с трастовой компанией «Татмелиорация» ЖКХ РТ. Сотрудников вывозили в Турцию, Египет, в Объединенные Арабские Эмираты, где они перенимали опыт по орошению земель.
Кроме того, серьезное внимание уделяем участию руковдителей в международных выставках. На этой площадке руководитель может увидеть и определить свои перспективы. Это и есть повышение квалификации для него.
— А сам он не может приехать на выставки?
— Может, но мы не просто привозим, а еще и сопровождаем, подтягиваем те фирмы, которые нужны для работы. Часто наши клиенты не могут позволить себе тратить время на поиск партнеров, эту работу мы берем на себя.
— Назовите, пожалуйста, руководителей крупных предприятий РТ, которые стали выпускниками Татарской Академии Управления.
— Это генеральный директор ОАО «Казанькомпрессормаш» Ибрагим Хисамеев, сотрудники ОАО «Казанский вертолетный завод», начальники цехов и руководители подразделений ОАО «Татэнерго», все руководители ОАО «Татспиртпрома», работники химической и нефтехимической отраслей. Фактически за 15 лет работы мы охватили почти все отрасли РТ. Не надо забывать, что руководители не вечны, появляется новое поколение, которое тоже надо шлифовать, отправлять на курсы повышения квалификации.
Слабое место в Татарстане — это логистика
— Какими качествами должен обладать образовательный центр, чтобы выдержать конкуренцию?
— Надо всегда предлагать свежие идеи. То, что делает ТАУ, никто в Татарстане не предлагает, поэтому академия на плаву. Например, сейчас поступил заказ от рестораторов. Они хотят изучить ресторанный бизнес в мире, ведь скоро Универсиада. Планируют получить итальянский и французский опыт, поэтому мы занимаемся организацией стажировки. Думаю, что около 25−30 ведущих рестораторов посетят Италию, Париж до конца 2011 года. Уверен, что с этой задачей мы справимся, так как у ТАУ во Франции налажены очень хорошие контакты с академией ресторанного бизнеса. Татарстанских рестораторов во Франции не просто будут кормить вкусными блюдами, но главное, покажут технологии кулинарного искусства.
— Получается, что в подготовку к Универсиаде вы свою лепту внесете?
— Да. Я считаю, что в этом вопросе нужна точечная работа. Слабое место в Татарстане — это логистика. Пропускная способность аэропорта просто удручает. Когда прилетаешь в Казань, начинаешь переживать за Универсиаду. Приедет одновременно до 250 тыс. человек, не представляю, как они будут проходить через нашу таможню и прочее. В аэропорту есть одна скрипучая вертушка, в первом терминале — через нее все проходят. Надо срочно делать хороший терминал, но не знаю, успеют ли к сроку.
— А Вы с аэропортом работаете?
— Нет, но мы открыты всем отраслям, готовы работать со всеми.
Наши преподаватели работают не хуже московских
— В одном из интервью TatCenter.ru Вы сказали, что основная проблема внедрения МВА в том, что нет достойных преподавателей. Насколько этот вопрос актуален в настоящее время?
— В этом вопросе мы пошли по пути контрактной системы, у нас работают 48 лучших преподавателей Татарстана. Специально не открывали кафедр, наши Мастера, это лучшие из лучших преподаватели и специалисты из ведомств Казани — все работают по контракту. Если же в академии слушатели говорят, что этот преподаватель не нравится, то мы отказываемся от его услуг. В обычном вузе этого сделать невозможно. Раньше привлекали преподавателей и из Москвы, из Европы (Голландии) и США, но они оказались слишком дороги, поэтому сейчас обходимся своими силами. Наши учителя проходили стажировку и в США, и в Европе, поэтому занятия проводят не хуже московских специалистов, в том числе по тренингам и деловым играм. Педагоги в академии знают, как преподают в Нью-Йорке, ведь и мне довелось там учиться.
— Можно ли сегодня говорить о конкуренции МВА и ТАУ?
— Конечно, можно и нужно об этом говорить. МВА решает свои задачи. КГФЭИ в этом плане молодцы, потому что они эти курсы открыли первыми в Казани, и есть надежда, что К (П)ФУ откроет хотя бы немецкий или американский МВА. Но я не боюсь конкуренции, потому что у меня уникальная продукция, и ни один вуз с ней не справится. Я более гибкий. Большой корабль имеет инерцию, а у меня катерок мобильный и оперативный.
— К (П)ФУ на самом деле превращается в большой корабль?
— Университет — очень большой корабль, там учится свыше 40 тыс. студентов. Я сочувствую ректору Ильшату Гафурову. Он хороший менеджер, управляемость в вузе будет стоять на первом месте. Насколько эффективным будет руководство — посмотрим, пока об этом трудно говорить. Если посмотреть на Кембридж или Оксфорд, то первый изнутри состоит из 38 самостоятельных и автономных колледжей, а второй — из 42. То есть внутренняя структура примерно такая же, к какой идет казанский университет. Другой вопрос, насколько справятся.
— Значит К (П)ФУ стоит перенять модель управления зарубежных университетов?
— Конечно, чтобы каждый колледж получил относительно независимое управление. У нас же все идет в обратном направлении. У вузов отбирают печать, расчетные счета, они теряют экономическую и финансовую самостоятельность. Отсюда напрашивается вопрос организации в КФУ внутреннего бюджетирования. Но как все это будет устроено, мы увидим.
— В одном из интервью TatCenter.ru Вы отметили, что сейчас руководители заинтересованы в более фундаментальных знаниях, которые дают, например, программы MBA, успешно реализуемая КГФЭИ. Татарская Академия Управления пошла иным путем — основной формой обучения стала заочная в качестве регионального представителя Экономической академии им. Плеханова (Москва) выступила ТАУ. Спустя годы, оправданным ли оказался этот шаг?
— Да, этот шаг оказался оправданным. Кроме того, то, что мы являемся региональными представителями Плехановской академии, ко многому обязывает. В этом году обновляем формат работы, потому что Москва резко повысила цену. Сначала диплом стоил в пределах 55−60 тыс. рублей, а сейчас около 200 тыс. рублей. Соответственно мы должны поднять и качество обучения, если говорим о таких ценах.
Нам нужны технические средства, а не просто доска и мел, нужны мониторы, цветные графики, фильмы. В западных университетах в аудиторию приходят с флэшкой, показывают диаграммы, а потом собирают флэшки у слушателей и копируют на них материал лекции. Может быть, до такой формы работы, как в США мы еще не дошли, потому что синхронный перевод сделать сложно, но в перспективе и к этому придем.
Современный менеджер должен быть неуловимым и неистребимым
— Насколько в России и Татарстане развита корпоративная культура? Что необходимо для ее полноценного формирования?
— Повышение квалификации руководителя тянет за собой повышение квалификации всей команды. Потому что если она не обучена, то, каким бы умным руководитель не был, без нее он ничего не сделает. Поэтому, как только мы обучили топ-менеджера, стоит задача по обучению остальных. В ОАО «Татэнерго» так и происходит. Занятия в академии проходил сначала высший состав, а сейчас — начальники управлений и отделов. С ними мы работаем уже 6−7 лет. Также развитием корпоративной культуры занимаемся с вертолетным, компрессорным заводами, ОАО «КАМАЗ», ОАО «АвтоВаз».
— Что сегодня современному руководителю помогает быть конкурентоспособным?
— В первую очередь — гибкость, руководитель не должен быть косным. Гибкость — это мгновенная реакция на изменения, которые происходят в экономике с тех пор, как Татарстан и Россия стали частью глобализации. Хотим мы этого или нет, но страна уже в глобальной системе мирохозяйствования. Мир меняется очень быстро, китайцы идут вперед. Они «воруют» все, что видят и делают продукт лучше. Китай подмял под себя мировой текстиль, обогнал Италию в этой сфере. Это пример того, что нельзя спать и останавливаться на достигнутом. Надо смотреть и изучать новейшие формы. Поэтому хозяйственник должен быть гибким. В книги Сунь Цзы «Искусство войны» написано, что воин должен быть как вода. Ее сжимаешь в кулак, а она просачивается между пальцами. Это и есть искусство современного менеджера, который должен быть неуловим и неистребим.
— У китайцев путь развития заключается в копировании успехов других стран. А какой путь у России?
— Россия — очень креативная страна. Мы новаторы по своей природе. Русские инженеры самые лучшие, как и химики, биологи, математики, физики. И весь мир это признает. По поводу изобретательства и новых идей мы были лидерами, но больной вопрос — как идею превратить в железо. Поэтому если с китайцами мы соперничали в 50−60 годах, то сейчас они обходятся без нас. Мы превратились в сырьевой придаток.
Проблема еще и в том, что мозги утекают. Есть такой анекдот: «Что такое американский университет? Это когда русские преподаватели читают лекции китайским студентам». Проблемой «утечки» мозгов Россия должна заниматься серьезно. Хоккеистам мы платим по 15 млн. долларов, а почему хорошим ученым не можем столько платить. У нас ценят руки, ноги, футболистов, хоккеистов, а не мозги, в этом одна из проблем инноваций.
У нас со студентами взаимная любовь
— С чего начинается Ваш рабочий день?
— С интернета, читаю портал TatCenter.ru, потом смотрю РБК, российские и зарубежные новости, проверяю почту. Дальше начинаются встречи, приезжают партнеры по бизнесу, студенты из университета, дипломники, аспиранты.
— На сайте о преподавателях Казани студенты высоко отзываются о Вас и ваших лекциях. А за что Вы любите своих студентов?
— Я читал отзывы на этом сайте. Написано так, что хочется и плакать, и смеяться. Комментарии такие наивные и такие искренние. На мой взгляд, отзывы предельно беспристрастные: то, что думают, то и пишут. И за это я очень люблю своих студентов. Видимо они это чувствуют, поэтому у нас взаимная любовь.
— Изменились ли сейчас студенты?
— Очень изменились. В 90-е годы была полоса халтурщиков, которые не хотели учиться. Думали, что достаточно открыть ларек и деньги потекут, а учеба дело шестнадцатое. Сейчас все поменялось, студенты серьезно занимаются и понимают, что без знаний, без карьеры они никто. В академии действует молодежная программа. Каждый год в Оксфорд, Кембридж, Лондон, США отправляем молодежь на языковые курсы. Потому что без языка за границей делать нечего. Молодежь сейчас отлично владеет информацией, постоянно пропадает в интернете. В целом студенты замечательные, когда смотришь на них — радуешься. Приезжают умные и трудоспособные ребята из Альметьевска, Лениногорска, нефтяных районов РТ. У нас на экономическом факультете К (П)ФУ сильные ребята учатся, все жадно впитывают знания.
Академики РАН в моем лице увидели интеллектуальную экспансию из регионов
— Какими задачами руководствуетесь в работе?
— В первую очередь, задачей повышения квалификации. При этом сам тоже стараюсь не отставать. У меня есть аспирантура, за два года восемь аспирантов стали кандидатами наук. Мы не забываем о том, что наука и образование должны всегда идти рядом.
В основном в аспирантуре учатся руководители предприятий, молодежи после университета мало. Бизнесмены говорят, что кандидатская степень им нужна не для галочки, а для повышения квалификации уже на более серьезном уровне.
— Какое самое главное достижение в Вашей жизни?
— Защита докторской в Институте экономике РАН. Это самый серьезный и значимый совет в России, я его специально выбрал, думал, возьму эту планку или нет. 3,5 часа меня «били», но удалось выстоять. В совет входят известные экономисты — академики, члены-корреспонденты России: Леонид Абалкин, Руслан Гринберг, Борис Мильнер, Владимир Маевский, Дмитрий Валентей и другие, те, кто пишет учебники, классики. Они внимательно слушали, а потом после защиты сказали: «В вашем лице видим интеллектуальную экспансию из регионов».
Московские профессора в конце жаркой баталии на защите признали мою правоту, потому что услышали на их языке аргументацию. Дискуссия развернулась о том, сколько денег надо перечислять Москве и сколько оставлять регионам. Моя позиция была такова: 35% нужно отправлять в Москву, а 65% оставлять регионам, тогда будет правильно. А ученые считали, что 70% — Москве, а 30% — регионам. На это я ответил, что Москва — еще не вся Россия. Чем богаче регионы, тем богаче Россия, а не наоборот. Это их немного задело, но, в конце концов, академики сдались и согласились со мной. Думаю, это был прорыв. Докторской работой я занимался на протяжении восьми лет, она фактически была выстрадана.
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: