Библиотека
23 Сентября 2022, 08:00

Суперспособность: будьте человечнее и служите людям

Способность к адаптации и гибкость всегда были отличительными чертами эффективного руководителя. TatCenter и издательство «МИФ» публикуют отрывок из книги Эйприла Ринне «В потоке перемен. 8 принципов для сохранения устойчивости и процветания в условиях постоянных изменений».

Amazon Alexa — гораздо больше чем виртуальный помощник, это новый член семьи.

В Китае для пользовате­лей мобильных телефонов выделяют специальные пеше­ходные дорожки; здесь даже появился новый термин для описания этого явления — «общество с опущенными головами». В 2019 году подростки в среднем проводили за экранами телефонов, планшетов и телевизоров 6 часов 40 минут в день, то есть больше 40 процентов времени бодрствования. Не забывайте о том, что эти данные по­ явились до перехода на работу из дома, дистанционное обучение и онлайн­ уроки, когда времени у экранов люди стали проводить еще больше.

Но дело не только в этом. Головокружительными тем­пами развивается автоматизация. Электронная торговля и автомобили без водителя, распознавание текста и диа­гностика заболеваний — автоматизированные технологии распространяются все шире, позволяя быстро, эффек­тивно и практически по любому расписанию выполнять множество работ, которые ранее требовали интенсивно­го или кропотливого труда. Автоматизация не новшество, но скорость ее внедрения ошеломляет, причем у людей нет единого мнения о наилучших способах или этической стороне этого процесса. И снова нужно отметить, что пан­демия ускорила гонку за автоматизацию и оставила эти вопросы в стороне. Какие приводятся аргументы? Маши­ны не болеют, не протестуют и не борются за зарплату, так где же потенциальные минусы?

Но дело не только в проводимом у экранов времени и ав­томатизации. Мы продолжаем наблюдать, как технологии соединяют и… разъединяют нас. По данным исследований, длительность проводимого у экранов времени коррелиру­ет с повышением уровня депрессии у взрослых 126. Кроме того, 60 процентов молодых людей были свидетелями трав­ли в интернете, и большинство не вмешивалось 127. Мы ис­пользуем технологии, для того чтобы учиться и убегать, объединяться и изолироваться, делиться чувствами и скры­вать их, улучшать себя и сравнивать с другими, часто с раз­рушительными результатами. Люди проводят все больше времени с технологиями и все меньше с другими людьми. А ведь мы взаимозависимы и сталкиваемся с беспрецедентными вызовами, от изменения климата до нетерпимости. Однако нам не хватает беспрецедентных решений. Одним кликом, движением пальца или касанием кнопки мы общаемся с бόльшим количеством людей и узнаем больше ве­щей, чем когда-­либо прежде, но при этом разделены и ра­зобщены, отдалены друг от друга и нередко даже от самих себя. Мы вместе и одновременно в одиночестве.

В мире, где появляется все больше роботов, ваш ключ к процветанию — быть еще более человечным и направить свою человечность на пользу людям.

Технологии проникают во все аспекты нашей жизни — вызывающе явно и почти незаметно. Часто они приносят­ пользу, делая многие вещи проще, быстрее или дешев­ле. Но наряду с эффективностью нам направляется более тонкое и противоречивое послание: технология —это ответ. Это спаситель человечества. Алгоритм знает луч­ше, чем вы.

Волновой эффект от такого заявления ощущается по­всюду: мало-помалу люди теряют уверенность (техноло­гия делает лучше), ощущения (технологии с радостью оше­ломляют их) и свободу действий (просто продолжайте нажимать — это ваша единственная задача!). Вы уже да­ же не замечаете, как сложно и мучительно становится представить себя без устройства под рукой. Это послание накладывается на старый сценарий, который напоминает о том, что надо быть твердыми и несгибаемыми, и требу­ет показывать миру отполированную версию себя, будь то победа над конкурентами, отсутствие слез в момент го­ря, лидерство с помощью эго или стремление оправдать чужие ожидания. Показывайтесь миру такими, какими вас желают видеть другие, а не теми, кто вы есть на самом деле. И побеждайте любой ценой.

Чего же добивается такое послание? Чтобы постепен­но ваша собственная правда заменилась чужой. Мы на­травливаем человека на человека, отдаляясь друг от друга. Перерезаем нити, образующие ткань человечества. И ле­зем в кроличью нору тревог, депрессии и одиночества. К счастью, это не единственный способ жить. Или иметь дело с технологиями. Или общаться с другими людьми.

Современный меняющийся мир в полной мере раскры­вает недостатки такого образа мышления. С принятием установки на движение вы сможете выбраться из лову­шек старого сценария в ту реальность, где вы и обще­ство в целом возвращаете «человеческое» в человечество. Развивая эту суперспособность, вы перезагружаете свое отношение к технологиям. Нет, вы не станете технолуддитом или техноненавистником. Дело вовсе не в этом.

Вы просто будете использовать силу новых технологий с мудрым осознанием, что ни одна из них не является столь же мощной, как «технология» пробужденного чело­веческого сознания.

По мере развития этой суперспособности перед вами как автором появляется новый сценарий, призывающий вас проявить себя, отстоять собственную правду и рас­ крыть свою сущность. В этом сценарии уязвимость — признак внутренней силы, а не слабости. И вам не нуж­но стремиться обрести власть над другими, а можно делить ее с ними, признавая исключительную мудрость взаимозависимости.

С установкой на движение и новым сценарием вы восстановите связь с другими людьми и своим внут­ренним голосом, начнете принимать более мудрые ре­шения, находить больше источников радости и покоя, чем можете сейчас представить, и еще больше прибли­зитесь к раскрытию своего потенциала. Кто бы этого не хотел?!

Оставаться собой в мире, который постоянно пытается сделать вас чем-­нибудь другим, — величайшее дости­жение. Ральф Уолдо Эмерсон, американский философ и поэт

Человечность и мозг

Принятие установки на движение требует примирения складывающихся отношений между людьми и технологи­ями и последствий развития технологий для человека. Для этого необходимы моральные принципы, основанные на положении, что люди не алгоритмы. Нужна суперспо­собность быть человеком.

Как вы видели, на механизм человеческой реакции влияют не только технологии, но и эмоции, не послед­няя из которых — страх. Традиционное мышление на­строено на форму и определенность. Лимбическая си­стема мозга устроена так, что мы начинаем бояться неизвестного, будь то мелкое происшествие или огром­ная неуправляемая сила обстоятельств. На мой взгляд, эту мысль хорошо излагает Марти Шпигельман, по­лучившая степень бакалавра по биохимии в Гарварде и магистра по дизайну в Йеле, эксперт по лидерству и инициированная шаманка: «Наша привязанность к из­вестному порождает страх перед неизвестным, однако человеческий гений должен постоянно ставить неизвест­ное на службу нашей творческой эволюции. Сегодня, ког­да наши страхи вышли из­-под контроля, мы отталки­ваем наш величайший ресурс, и для всего мира это выглядит так, словно мы забыли, как быть полностью человечными».

Марти продолжает объяснять, что страх находится в той части мозга, где и эго. Вместо того чтобы позво­лять эго быть всего лишь природной обителью для на­шей личности, мы начинаем верить, что оно отвечает за выживание. В результате все, что угрожает нашему эго, угрожает и нашему выживанию, — и вот тут мы за­путались. Позволяя своему сознанию сосредоточивать­ся только на эго, вы начинаете верить, что все связа­но с вашим эго и что оно ответственно за все, даже за биологическое выживание. Вы также лишаете себя сенсорных стимулов, поступающих в реальном времени, и оказываетесь в шатком положении, имея доступ только к прошлой информации. Иными словами, так мы отреза­ем себя от настоящего.

Ситуация быстро становится опасной: изолируясь от получения сенсорных данных, мы лишаемся способ­ности узнавать на собственном опыте, что на самом де­ле происходит в окружающем нас мире. Таким образом мы ограничиваем свою способность знать, что запуска­ет порочный цикл страха. Чем больше мы не знаем, тем больше пугаемся, и тем больше отрезаем себя от зна­ния. В конечном счете мы отрезаем себя от самой су­ти человеческой сущности.

Служение и страдание

По большому счету, в современном обществе нас не учат страдать. Более того, нас уверяют, что наша цель — изба­виться от боли и страданий. Если вы их испытываете, зна­чит, с вами что­-то не так. Это одна из многочисленных то­чек столкновения старого и нового сценариев. Старый сценарий наставляет: будьте твердыми и стойкими. Даже впав в отчаяние, не показывайте этого. Скрывайте свои чувства. Но если чувств не видно, никто не может вам по­мочь. Новый сценарий, напротив, учит: будьте реалиста­ми. Проявитесь полностью. Пусть другие знают, как они могут помочь. Спросите, чем вы можете им помочь. Это служение — помогать друг другу.

Быть полностью человеком — не значит освободиться от страданий. Быть полностью человеком — значит осо­знавать свои чувства и свою человечность, присутствовать полностью, всецело, откровенно. Сюда входит и умение смириться с дискомфортом (иногда публичное), чтобы ис­пользовать его для дальнейшего роста.

Быть полностью человеком — это также значит про­ являть себя для других. Помогая кому-­нибудь, вы претво­ряете в жизнь взаимозависимость. Сдвиг в осознании от «я» к «мы» высвобождает ваши индивидуальные спо­собности и наш коллективный потенциал и облегчает ре­акцию на перемены.

Сегодня у нас беспрецедентные возможности для реа­лизации этой суперспособности к движению. И тому есть масса примеров, но лишь немногие из них столь же силь­ны, как и горе.

Так или иначе, пандемия COVID­19 привела к потере каждым человеком кусочка мира в том виде, в каком он его знал. Но дело не только в этом: поменялась (а во многих случаях вообще исчезла) та удобная позиция, с которой вы смотрели в будущее. Прошлого уже не существует, а о грядущем можно только догадываться. Сами по себе и все вместе мы скорбим о потере того, что было и чего, возможно, уже не будет. Хотя у каждого потери разные — потеря работы, мечты, любимого человека, дневного рас­писания, понимания нормального или ожиданий — и пе­реживаются по разному, но затронули они всех.

И речь не только о последствиях пандемии, или природ­ной катастрофе, или утраченной работе, или ушедшей люб­ви. Речь об универсальной вневременной реальности утра­ты и о том, как мы с ней справляемся — принимаем горе или пытаемся его подавить, напуганы чувствами или привет­ствуем их (даже если мы Дебби Даунер), стараемся обойти эту боль или признаем, что единственный путь — пройти через нее.

До смерти родителей я не была на похоронах ни разу. Авария произошла до появления соцсетей и смартфонов, поэтому я не ждала, что придется горевать публично, рав­но как не было платформ, где можно было поделиться своим горем. Насколько я знала, не существовало пра­вильных и неправильных способов горевать. Нужно бы­ло просто оставаться человеком, проходя через страх, пе­чаль, неопределенность и страдание. Я проявила свою истинную суть и открылась. По сей день я испытываю бесконечную благодарность к людям, которые, не имея передо мной никаких обязательств, были рядом в той си­туации. Они оказались настоящими людьми и в резуль­тате помогли мне раскрыть мою человечность и осознать, что на самом деле означает «поддержка в горе».

Сегодня проявление горя онлайн — обычное дело. Для многих онлайн­ платформы — важный инструмент в про­цессе переживаний (хотя я все еще не могу представить, что от меня ожидают публичного горевания после смер­ти родителей). Делясь своим горем, вы почувствуете себя не так одиноко, а другие смогут вас поддержать. Между тем цифровой мир распространяет и ожидания, как имен­ но «положено» скорбеть онлайн, что, в свою очередь, мо­жет привести к тому, что горе будет похоронено под чув­ством вины, беспокойства и оцепенения. И тогда выделить подлинную поддержку будет невероятно трудно, особен­но в состоянии печали.

Сделайте паузу и подумайте о собственном отношении к горю как человека и как лидера. Вы настороженно от­носитесь к поддержке других в их горе? Ваше отношение выражается в словах «Мне очень жаль» и «Крепись», или вы вместе пройдете сквозь пламя печали и страданий? Вы настроены на индивидуальное и на коллективное горе?

Быть полностью человеком — значит проявлять эмо­ции, сочувствие и этичность. С прямодушием, интуици­ей и несовершенствами. Служить другим означает умение праздновать победы и оплакивать неудачи вместе, на что не способны технологии.

Если «я» заменить на «мы», даже болезнь превращается в здоровье. Малкольм Икс, афроамериканский духовный лидер

Добавить инь нашему ян

Инь и ян — универсальные символы гармонии. История их появления восходит к китайской мифологии: они воз­ никли из хаоса, когда была создана Вселенная. Когда инь и ян находятся в равновесии, организм, система или целый мир процветают. Есть много вариантов этого единства, например свет и тьма, радость и горе, согласие и конфликт…

Инь и ян — взаимодополняющие начала и энергии. Они дают вам корни, опору и направление дополняющи­ми друг друга способами. В каждом человеке есть и инь, и ян. Энергия «ян» — яркая, линейная, активная, резкая и целеустремленная. Она ассоциируется с мужским на­чалом. Энергия «инь», напротив, мягкая, сглаживающая, всеобъемлющая и осознающая множество связей между вещами. Ее часто называют женской энергией. Однако это не означает, что все мужчины — это ян, а все женщины — инь; у каждого человека обе энергии присутствуют в раз­ных пропорциях. Ян ближе к доминированию, инь к со­трудничеству. У ян человечество контролирует природу, у инь — служит природе. Для преуспевания инь и ян долж­ны быть в равновесии. Это правило касается людей, ор­ганизаций, экосистем и общества в целом.

Старый сценарий транслирует энергию ян, а инь ис­ключена из повествования. Сегодня нам нужно срочно добавить больше инь к ян, чтобы восстановить равно­весие. Отчасти причина наших неприятностей — в пе­редозировке ян. Слишком долго это начало всем руко­водило, не уравновешиваясь инь. Обратите внимание: женщины составляют всего 7,4 процента СЕО компаний из списка Fortune 500 (в 2000 году эта цифра составляла 0,4 процента) 133. В большинстве стран женщина никогда не возглавляла государство, а доля женщин — полити­ческих лидеров сегодня равна всего 10 процентам, и это исторический максимум. Только в четырех странах (ме­нее двух процентов всех стран) женщины составляют хо­тя бы половину в национальных законодательных орга­нах. С какой стороны ни посмотри, эти данные говорят об отсутствии баланса. Ян командует парадом.

Но мы не понимаем, что мир, управляемый исключи­тельно ян, не может раскрыть свой потенциал без уча­стия инь. Более того, этот дисбаланс наносит огромный вред людям, взаимоотношениям, окружающей среде и будущему.

Новый сценарий — это не очередная гневная тирада о необходимости увеличения числа женщин на руководя­щих должностях или равной оплате труда мужчин и жен­щин и политике отпусков по уходу за ребенком (хотя все это могло бы помочь). Новый сценарий — это призыв к действиям основополагающего характера, например осознание того, что все люди — лидеры, СЕО, родители, учителя, менеджеры, да кто угодно, — которые не справляются с дисбалансом инь и ян, наносят себе вред и умень­шают справедливость, производительность и динамичность общества. Чем дольше сохраняется такой дисбаланс, тем сильнее оно разлагается.

Тем не менее люди вполне способны перестроиться. В их силах вернуть равновесие — добавить к энергии ян больше инь.

Я часто слышу замечания, что ян­лидеры чувствуют угрозу своей власти. Когда кто­то считает, что контроль и доминирование — единственный способ управления, его можно понять. Однако в своей основе такая точка зре­ния разрушительна. Но это возможно только в том слу­чае, если вы придерживаетесь старого сценария.

Любой, кто считает патриархат (социальное устрой­ство общества, при котором правят мужчины, то есть энергия ян) противоположностью матриархата (правле­ние женщин и энергии инь), не понимает, как на самом деле работают эти системы. При патриархате женщи­ны, как правило, изолированы от общественной жиз­ни, поскольку в такой культуре царят несовершенство, иерархия и исключительная сила, ассоциирующаяся с ян. Если мужчина верит, что при матриархате все наоборот, то, естественно, он будет бояться потерять власть, по­скольку считает, что в этом случае изолируют уже его. Иными словами, настанет роковой конец. Но это пони­мание в корне не верно. Матриархат не противополож­ность патриархату. Патриархат иерархичен и разделяет, матриархат же эгалитарен и всеобъемлющ и основан на ценностях инь: взаимоотношения и забота обо всех — и мужчинах, и женщинах

Если женщин в патриархальной системе изолируют, то мужчины, оказавшиеся в матриархальной системе, войдут в нее, потому что матриархат — это культура ра­венства, общей власти и энергии инь. У мужчин нет при­чин бояться этого. На самом деле у мужчин и у женщин есть все основания принять такую культуру. И новый сценарий этому способствует, как и установка на движение безотносительно к гендеру. Когда и у мужчин, и у женщин одинаковы инь и ян, все люди становятся более гармоничными и уравновешенными — и более че­ловечными.

Книга «В потоке перемен. 8 принципов для сохранения устойчивости и процветания в условиях постоянных изменений»
Издательство «МИФ»

Отрывок из книги предоставлен издательством «МИФ».
Книга в продаже на mann-ivanov-ferber.ru.
Больше книг — в Библиотеке TatCenter.

Что нового в октябре 2022  08:00

Новости
30 Сентября 2022, 20:00

Новости, дни рождения и назначения в Татарстане — в Телеграм 18+

Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе важных новостей в республике, России и мире.

Ежедневно TatCenter выпускает короткие дайджесты значимых новостей — мы рассказываем, что произошло в Татарстане, России и мире и просим экспертов прокомментировать актуальные новости. Обзоры получают подписчики нашего телеграм-канала.

В рассылку мы добавляем полезную информацию об именинниках и кадровых перестановках в республике. По пятницам в канале выходит обзор именинников на следующую неделю.

Канал TatCenter в Телеграм: tlgg.ru/tatcenter_ru
Lorem ipsum dolor sit amet.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: