Библиотека
08 Июля 2022, 08:00

Как понять свои настройки

Как сонастроиться с самим собой, чтобы работа начала заряжать и приносить радость. TatCenter и издательство «МИФ» публикуют отрывок из книги Елены Резановой «Работа, которая заряжает».

Лучший путь к успеху — знать себя и развивать свою уникальность.

А лучший способ получать удовольствие от работы — знать себя и свои особенности. Свои фишки.

Но как узнать себя?

Можно пройти батарею тестов, но проблема в том, что они все равно будут оценивать вас по какой-то заданной шкале или в рамках какой-то одной классификации.

Поверьте, человек всегда сложнее.

Поэтому самый эффективный способ понять свои уникальные настройки — изучать себя в процессе реальных действий. Я называю это «Включить наблюдателя».

Позиция наблюдателя — один из самых сильных инструментов саморазвития.

Она дает возможность дистанцироваться от ситуации, взглянуть на нее со стороны. В психологии это называется «третья позиция восприятия», или внутренний наблюдатель.

Это основа многих техник, способных помочь что-то осознать про себя, не зацикливаться, настроить объективный взгляд на ситуацию и перестать действовать на автопилоте или в панике и тревоге.

Для нашей цели наблюдатель будет больше исследователем, задача которого — разобраться в нас самих, вернее в наших уникальных настройках.

Ниже вы найдете вопросы и упражнения, включающие позицию наблюдателя.

Ваша цель — увидеть свои особенности.

Попробуйте ответить на вопросы сейчас и возьмите их с собой на ближайшую неделю, чтобы собрать больше данных. В любом случае не спешите.

Исследование — небыстрый процесс, но это самая выгодная инвестиция времени.

Упражнение наблюдателя 1

Лучший и худший способ начать день

Опишите два варианта начала дня — один ведет к насыщенному и продуктивному продолжению, второй — к полной противоположности. Чем они будут отличаться, какими действиями, что вы станете делать иначе?

Например, мой лучший способ — устроить часок рабочего времени до того, как все проснутся, успеть прогуляться или пробежаться до завтрака и снова приступить к работе, увидев картинку целиком, то есть взглянув на план дня.

А худший способ — проснувшись, сразу открыть почту / мессенджеры и загрузиться, кроме этого, оглушить себя спозаранку огромной чашкой кофе, засчитав ее за пробежку, в работе схватиться за самое горящее.

МОЙ ЛУЧШИЙ СПОСОБ НАЧАТЬ ДЕНЬ…

МОЙ ХУДШИЙ СПОСОБ НАЧАТЬ ДЕНЬ…

Лучший и худший способ закончить рабочий день

Конец дня не менее важен, и я предлагаю поисследовать, как вы его завершаете.

Для меня стало настоящим открытием, что окончание предыдущего дня сказывается на начале следующего.

Мой наблюдатель выяснил, что среди моих лучших способов завершения дня — записать все маленькие победы, все, даже небольшое, в чем я сегодня была молодец. Среди худших — оставить открытым все недоделанное, чтобы оно фонило и создавало ощущение «недо» и чувство, что ты зашиваешься, не справляешься с задачами. На следующее утро возвращение за такой рабочий стол уже заранее включает стресс-реакцию.

МОЙ ЛУЧШИЙ СПОСОБ ЗАКОНЧИТЬ ДЕНЬ…

МОЙ ХУДШИЙ СПОСОБ ЗАКОНЧИТЬ ДЕНЬ…

Упражнение наблюдателя 2

Лучший и худший способ начать задачу

Возьмите две-три типичные и часто встречающиеся в вашей работе задачи. Распишите два варианта входа в них.

Задача 1 ________________________________

МОЙ ЛУЧШИЙ СПОСОБ НАЧАТЬ ЗАДАЧУ 1…

МОЙ ХУДШИЙ СПОСОБ НАЧАТЬ ЗАДАЧУ 1…

Задача 2 ________________________________

МОЙ ЛУЧШИЙ СПОСОБ НАЧАТЬ ЗАДАЧУ 2…

МОЙ ХУДШИЙ СПОСОБ НАЧАТЬ ЗАДАЧУ 2…

Задача 3 ________________________________

МОЙ ЛУЧШИЙ СПОСОБ НАЧАТЬ ЗАДАЧУ 3…

МОЙ ХУДШИЙ СПОСОБ НАЧАТЬ ЗАДАЧУ 3…

Упражнение наблюдателя 3

Ритуалы продуктивности и потока

Напишите свои микроритуалы продуктивности и потока — того состояния, когда вы полностью вовлечены в процесс и чувствуете заряд и энергию.

Что вам помогает включиться в продуктивное рабочее состояние?

Это могут быть самые разные инструменты — от любимой чашки кофе до определенного расположения бумаг на столе, какая-то особая музыка, фрагмент любимой лекции и пр.

Напомню, лучше всего это сработает, если вы не просто ответите прямо здесь и сейчас, а понаблюдаете за собой ближайшие пару недель.

Не спешите. Вы делаете важную стратегическую работу. Вы изучаете свой самый главный актив — себя.

И все же — где источник потока?

Помните упражнения про встречу с клиентом из главы 3? Хочу показать вам еще несколько очень характерных примеров.

Есть энергия и поток

У клиента есть понимание, что ему нужно.

Есть представление о процессе на базовом минимальном уровне.

Вместе дорабатываем и согласовываем идеи продукции.

Осматриваем и обсуждаем оборудование и помещение.

Если была предварительная переписка и согласование позиций, обсуждение имеющегося ресурса/оборудования, то у меня уже готовы варианты, как внедрить тот или иной процесс на производстве.

Согласовываем сроки проработок и обучение персонала.

Нет энергии

На встречу вместо руководителя приходит его помощник, не имеющий полномочий принимать решения, он передаст все руководителю. На все вопросы отвечает «нужно согласовать с руководителем».

Разговор сводится к моему монологу с предложениями и ответам «хорошо, передам руководителю».

В конце встречи нет конкретных решений (утверждения или отклонения) по предложенным мной вариантам, нет четкого видения дальнейшей совместной работы.

Ухожу со встречи уставший и морально вымотанный, нет желания продолжать дальнейшую работу с этим клиентом.

Встреча, где много энергии

Я компетентна и хорошо подготовлена к обсуждению вопроса.

Мы с клиентом на одной волне, у нас схожее видение ситуации, говорим на одном языке.

Клиент знает, чего хочет, и я могу ему помочь в достижении цели.
Непринужденная обстановка.

Я выспалась и на подъеме, батарейка заряжена.

Меня заряжает сама тема, которую обсуждаем.

Я знаю, как решить задачу, мне интересно и не терпится приступить.

Генерируется много идей, которые хочется сразу пощупать и воплотить.

Встреча-тухляк

Клиент сам не знает, чего хочет, и неприятен в общении.

Клиент сомневается в моей компетенции, не доверяет моему опыту.

Клиент начинает навязывать свои решения без интереса к тому, что я предлагаю.

Я в полном тупике, нет идей, как решить вопрос.

Атмосфера некомфортная, отягощающая.

«Наполняющая» встреча

На территории клиента.

У меня было достаточно времени для качественной подготовки материалов, и я иду на встречу подготовленная, уверенная в своих знаниях.

Удалось установить доверительный контакт с клиентом, в аудитории дружественная обстановка. Обе стороны заинтересованы качественно провести встречу.

Клиент вовлечен в обсуждение и принимает активное участие в дискуссии.

Светлая аудитория, в которой есть все необходимые технические средства для презентаций.

По окончании встречи участники благодарят друг друга за качественно и продуктивно проведенное время.

«Истощающая» встреча

Первый раз встречаюсь с аудиторией, мне незнакомы участники встречи.

Клиент не заинтересован в активном обсуждении вопроса, нет вовлеченности в дискуссию.

Клиент настроен враждебно.

У меня нет возможности проверить заранее все необходимые технические детали в комнате переговоров, и я не уверена, что все будет работать должным образом.

Клиент не воспринимает меня как профессионала.

Есть энергия!

На встрече руководитель ставит интересную задачу — сделать ролики на разные темы, объединенные в один цикл. Все темы интересные, и все для меня новые. А я это люблю — копать новый материал, знакомиться с людьми, профессиями, местами и особенностями, о которых до этого знала лишь смутно или поверхностно.

Руководитель задачу ставит четко, объясняет по пунктам, что в этом проекте ценного для нас, наших зрителей и рекламодателей. Предоставляет весь необходимый материал.

Задаю уточняющие вопросы и, вдохновленная, приступаю к работе.

Энергетическое болото

Начальник поставил очень расплывчатую задачу и поручил ее исполнение мне. Ему ее спустили сверху, и, похоже, он сам не очень понимает, что надо сделать.

Задаю вопросы, отвечает уклончиво, общими фразами. Смысл его слов — главное, чтобы наверху понравилось.

Интерес к заданию сразу пропадает. Хотя понимаю — можно сделать интересный и эффектный ролик-презентацию. Но есть ощущение, что это никому особо не надо.

Сроки тоже плавающие. Тоска-а-а-а…

Обратили внимание? В плохом варианте часто присутствуют внешние обстоятельства:

В работу вмешались коллеги;

Клиент проявил неадекватность или был враждебен ;

Помещение не очень подходило для встречи;

Задача неясна;

Сроки плавающие и пр.

Возможно, вы это заметили и в своих ответах тоже. Это норм. Часто выполняя упражнения про энергию в работе, мы склонны во всем плохом винить внешние обстоятельства. Это важный момент.

И самое частое возражение…

Разве энергия в работе не зависит от обстоятельств?

Разве можно быть заряженным на работе, где есть серьезные проблемы, сложные клиенты, неидеальные начальники, враждебно настроенные коллеги и непонятные задачи? Это приводит нас к самому важному вопросу.

ГДЕ ИСТОЧНИК ПОТОКА — ВНУТРИ ИЛИ СНАРУЖИ?

Ответ, который я пред­лагаю осмыслить или Ответ, над которым я предлагаю подумать

Источник — внутри

Книга «Работа, которая заряжает»
Издательство «МИФ»

Отрывок из книги предоставлен издательством «МИФ».
Книга в продаже на mann-ivanov-ferber.ru.
Больше книг — в Библиотеке TatCenter.

Новости
15 Августа 2022, 20:00

Новости, дни рождения и назначения в Татарстане — в Телеграм 18+

Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе важных новостей в республике, России и мире.

Ежедневно TatCenter выпускает короткие дайджесты значимых новостей — мы рассказываем, что произошло в Татарстане, России и мире и просим экспертов прокомментировать актуальные новости. Обзоры получают подписчики нашего телеграм-канала.

В рассылку мы добавляем полезную информацию об именинниках и кадровых перестановках в республике. По пятницам в канале выходит обзор именинников на следующую неделю.

Канал TatCenter в Телеграм: tlgg.ru/tatcenter_ru
Lorem ipsum dolor sit amet.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: