Окончила Государственный педагогический университет по специальности «филология» (1984 г.), обучилась сурдо-переводу (жестовому языку) (2004 г.), чтению и письму по системе Луи Брайля, прошла курсы тифло-педагогики и психологии инвалидов (2005 г.).

С 1984 по 1999 гг. — преподаватель русского языка и литературы в средней школе.
С 2000 г. — обучение основ ислама при мечетях Казани.
С 2002 г. — заведующая учебной частью мечети «Сулейман» (г. Казань).
С 2005 г. — заведующая отдела социальных и бытовых проблем газеты «Ислам-info».
С 2007 г. — ведущий специалист управления благотворительности Фонда «Идель-Хадж».
С 2007 г. — руководитель проекта для глухих и слабослышащих «Говорящие руки».
С 2008 по 2013 гг. — директор учебно-реабилитационного центра для слепых и людей с небольшим остатком зрения «Сулейман» при благотворительном фонде «Ярдэм».
С 2013 г. — руководитель Клуба Союза мусульманских женщин.
С 2013 г. — директор реабилитационного центра для незрячих «Ярдэм»
С 2014 г. — специалист по социально — бытовым отношениям ООО «Редакция газеты «Ислам info».
С 2014 г. — вице-президент Национального исламского благотворительного фонда «Ярдэм».
С 2016 г. — руководитель проекта «Поддержим друг друга» для инвалидов с ДЦП, опорников и колясочников.
С 2016 г. — член Союза журналистов Татарстана.
С 2018 г. — член общественного Совета УФСИН по Республике Татарстан.
С 2018 г. — генеральный директор АНО «Центр поддержки инвалидов».
С 2019 г. — член общественно наблюдательной комиссии Республики Татарстан 5 созыва.
С 2020 г. — депутат Казанской городской Думы.

Почетный гражданин Казани (2019 г.).
Победитель конкурса «Женщина года-Культура и Духовность» (2013 г.).
Женщина года — пример года (2014 г.).
Благотворитель года (2014 г.).
Премия общественного признания «Золотая птица» (2016 г.).
Победитель национального проекта «Здоровье нации» (2016 г.).
Победитель XII Всероссийского конкурса деловых женщин «Успех» (2016 г.).
Кавалер почетного знака детского признания «Орден Ладошки» (г. Саратов) (2019 г.).
Заслуженный работник социальной защиты населения Республики Татарстан (2023 г.).

Награждена медалью от муфтия РТ «За служение народу», медалью «Серебряный месяц» ДУМ Свердловской области, медалью «Заслуженный работник» НИБФ «Ярдэм», медалью НИБФ «Ярдэм» «За вклад в развитие меценатства», орденом НИБФ «Ярдэм» за благотворительность и милосердие",
медалью за «Вклад в дело духовно — нравственного возрождения ислама» Мухтасибата Кировского и Московского районов г. Казани, благодарственным письмом Уполномоченного по правам человека в РФ (2014 г.), благодарственным письмом Уполномоченного по правам человека по РТ (2014 г.); благодарственным письмом председателя Общественной палаты РТ (2017 г.), почетной грамотой министерства труда, занятости и социальной защиты РТ (2018 г.), благодарственным письмом главы Кировского и Московского районов Казани (2018 г.), грамотой мэра города Казани (2019 г.), почетной грамотой г. Казани (2020 г.), грамотой и памятной медалью президента РФ (2020 г.).

Научные труды:
За весь период своей работы с инвалидами разной категории, основываясь на своем опыте и знаниях, издала ряд методических пособий: «Зрячим о незрячих» (2012 г), «Социально-психологическая реабилитация незрячих детей дошкольного и младшего школьного возраста» (2015 г.), «Социально-оздоровительная реабилитация людей с ограниченными возможностями» (2016 г.), «Семейный очаг» (2016 г.), «Социально-психологическая реабилитация слепоглухих» (2017 г.), «Прозрение» (в помощь реабилитации людей с ограниченными возможностями по зрению, 2018 г.), «Социально-психологическая реабилитация детей-сирот в условиях семьи» (2019 г.), «Использование воспитательного потенциала исламской этики при реабилитации детей-сирот в условиях приемной семьи» (2019 г.), «Социально-культурная реабилитация людей с ограниченными возможностями» (2019, 2020 гг.).

Личный сайт Малики Гельмутдиновой