В Татарстане внедрят бэк-офисы в многофункциональных центрах (МФЦ). Цель — разгрузить сотрудников на приеме, увеличить пропускную способность и сократить время, сообщила директор МФЦ в РТ Ленара Музафарова.

В Татарстане работает 55 офисов «Мои документы». Это 47 филиалов, 7 отделов и 1 дополнительный офис в Казани. Также действует 281 удаленное окно приема в сельских поселениях.

Музафарова Ленара Акмалутдиновна

Директор Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг в РТ

В Татарстане выделили 35 млн рублей на разработку комплексного плана по улучшению транспортного обслуживания населения. Соответствующий тендер размещен на сайте госзакупок.

План будет включать показатели доступности, безопасности и комфорта перевозок, а также приоритетные задачи для развития транспортной системы Казанской агломерации. Документ будет состоять из трех частей. В первой части планируется собрать информацию о доступности и стоимости перевозок, а также проанализировать работу транспортных компаний. Во второй части будет создана математическая модель транспортной системы, оценен транспортный спрос и предложены варианты развития перевозок. Третья часть будет посвящена стандартам обслуживания и обоснованию предложенных идей. Заказчиком выступает миндортранс Татарстана. Все работы должны завершить до конца ноября.