При создании табличек будут соблюдены мировые стандарты, используемые во всех других странах. Система указателей коричневого цвета внедрена во многих странах мира и понятна большинству путешественников. Об этом 30 ноября на совместной коллегии министерства по делам молодежи, спорту и туризму и министерства культуры РТ рассказал заместитель министра по делам молодежи РТ Сергей Иванов.

Сергей Иванов:

— В республике очень трудно ориентироваться туристам. Мы провели эксперимент, предложив путешественнику на машине добраться до Лаишево и Булгар из Казани. Во время поездки он обратил внимание на отсутствие указателей, только местные жители помогли ему доехать до места. Такая же ситуация на вокзалах и в аэропорту. При выходе из здания железнодорожного вокзала нет никакой информации об автобусных остановках, гостиницах, экскурсиях. Персонал в аэропорту, вокзалах не знает иностранного языка и ни чем бы не смог помочь заграничному гостю.

Сергей Иванов в своем докладе отметил, что сейчас бурно развивается индивидуальный туризм, во время которого человек самостоятельно без помощи гида осматривает достопримечательности, передвигаясь по городу на общественном транспорте. В Казани это сделать сложно, потому что на автобусах нет наружной информации о маршруте не только на английском, но и на русском языках. Не весь транспорт оснащен системой оповещения остановок на английском языке. Турист вынужден ориентироваться на слова кондуктора, который объявляет остановки по своему собственному усмотрению. В казанском метро, которое также вызывает интерес у путешественников, информация подается только на русском и татарском языках. Информационные таблички не подсвечены, их шрифт плохо читается.

Единый туристический сайт повысит привлекательность Татарстана среди иностранных туристов

На коллегии Сергей Иванов обратил внимание собравшихся на то, что в интернете трудно найти полные сведения о республике Татарстан в одном месте. В то время как всемирная сеть уже давно стала основным источником информации.

Сергей Иванов:

— Сведения, которые есть в сети о Татарстане разрозненные и они не дают возможности туристу получить полное и достоверное представление о республике и забронировать тур. Большинство туристских сайтов не увязано с объектами инфраструктуры, не имеют современных сервисов и постоянно обновляемой информации. Многие сайты одноязычные, обладают унылым дизайном, неинформативны и не дают возможности онлайн-бронирования мест, билетов, экскурсий.

Чтобы сделать поиск сведений о республике легким, Сергей Иванов предложил создать единый туристический портал. Он должен быть современным ресурсом с эффектным дизайном, включающим большинство современных сервисов, чтобы человек, попадая на него, понимал — республика прошла далеко вперед в информационном развитии, и портал является показателем экономического развития Татарстана. На его создание может уйти год-полтора.

Сергей Иванов:

— Интернет пока не дает нам заметного притока туристов, а отсутствие единого портала не позволяет продвигать республику Татарстан как привлекательное туристское направление. Поэтому считаем необходимым решить вопрос о создании единого специализированного мультиязычного республиканского туристского портала.

К тому же единый сайт может решить проблему с поиском гостиницы туристам, которые приедут в Казань в 2013 году. К этому году республика должна быть полностью готова к приему гостей, ведь ее посетит более 12 тысяч спортсменов и 100 тысяч болельщиков из самых разных стран мира. В 2010 году в Татарстане построено девять крупных гостиниц. Всего в республике есть 7 тысяч мест для размещения зарубежных гостей, но ситуация в гостиничном комплексе различается. Только 12 гостиниц прошли классификацию, но есть и отели, в которых туристам не следует останавливаться. По словам Сергея Иванова, в туризме не бывает мелочей и любое не внимание к путешественнику повлияет на его отношение к республике, поэтому надо учитывать все, в том числе и удобные места для проживания гостей.

У республики есть все шансы повысить туристическую привлекательность

Министр культуры РТ Зиля Валеева на коллегии заявила, что Татарстан обладает богатым туристско-рекреационным потенциалом, а граждане республики очень гостеприимны.

Зиля Валеева:

— Я смогла в этом убедиться, когда мэр Санкт-Петербурга Валентина Матвиенко гостила в Казани. Мы прогуливались по Петербургской улице и многие горожане, узнавая ее, подходили и рассказывали об истории города.

Министр согласилась с тем, что в Татарстане необходимо улучшать систему туристского ориентирования. Поэтому по итогам коллегии было предложено внести на утверждение в кабинет министров Татарстана проект постановления «О комплексе мер по созданию современной туристской навигации на территории Республики Татарстан» и план мероприятий по его реализации.

Рафис Бурганов, министр по делам молодежи, спорту и туризму РТ в свою очередь заявил, что у республики есть все шансы повысить свою туристическую привлекательность, ведь в развитие инфраструктуры республики уже вложены десятки миллионов долларов. По его словам в Казани снесли всю рухлядь, построили ультрасовременные здания, через два года появятся новые развязки. Уже сейчас в республике внутренний туристский поток за последние 5 лет ежегодно увеличивается в среднем на 12\%, что вывело ее на ведущие позиции не только в Приволжском федеральном округе, но и в России. Объем оказанных туристских услуг в 2009 году по сравнению с 2005 годом вырос почти в 2 раза и составил 4,9 млрд. рублей, а их удельный вес в общем объеме оказанных услуг — 3,9\%.