Новости
08 Октября 2021, 09:00

В Татарстане финансовые организации оштрафовали на ₽2,6 млн за нарушение прав потребителей В 1п. 2021 года

Количество жалоб в Роспотребнадзор РТ увеличилось на 11%.

В первом полугодии 2021 года Роспотребнадзор Татарстана принял 764 жалобы от потребителей финансовых услуг. Это на 11% больше, чем в аналогичном периоде предыдущего года, сообщила TatCenter ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей татарстанского управления ведомства Регина Николаева.

«В структуре обращений, поступивших в управление за 6 месяцев 2021 года, 22% обращений приходится именно на сферу финансовых услуг», — подчеркнула она.

В январе-июне ведомство вынесло 199 постановлений о привлечении финансовых организаций к административной ответственности. Общая сумма штрафов нарушителям в Татарстане превысила 2,6 млн рублей.

Чаще всего потребители жалуются на несправедливые условия договоров, навязывание дополнительных платных услуг, а также на недоведение необходимой информации об услугах или обман со стороны сотрудников компаний финансового сектора. Кроме того, граждане сталкиваются с ситуацией, когда банк отказывается выдать кредит без заключения договора страхования или навязывается конкретная страховая организация и не принимается полис иного страховщика.

«В последнее время на смену навязанной страховке приходит и другая практика — потребителя вынуждают приобрести „полис юридической защиты“, „сертификат на дистанционные юридические консультации“, „программу помощи на дорогах“», — отмечает эксперт.

МУЛЬТИМЕДИА
Фоторепортажи
20 мая 2022, 16:03

Церемония установки памятного камня на месте Соборной мечети в Казани

Новости
20 Мая 2022, 20:00

Новости, дни рождения и назначения в Татарстане — в Телеграм 18+

Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе важных новостей в республике, России и мире.

Ежедневно TatCenter выпускает короткие дайджесты значимых новостей — мы рассказываем, что произошло в Татарстане, России и мире и просим экспертов прокомментировать актуальные новости. Обзоры получают подписчики нашего телеграм-канала.

В рассылку мы добавляем полезную информацию об именинниках и кадровых перестановках в республике. По пятницам в канале выходит обзор именинников на следующую неделю.

Канал TatCenter в Телеграм: tlgg.ru/tatcenter_ru
Lorem ipsum dolor sit amet.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: