Туристам удалось отсудить и компенсацию морального ущерба.
В Казани суды обязали турагентство «Жемчужная Река ООО „Тревел Дизайнерс“ » выплатить 890 тыс. рублей клиентам за несостоявшиеся поездки в Китай. Из общей суммы штрафа 25 тыс. рублей — компенсация морального ущерба.
Турпутевку в Китай компания друзей приобрела в конце прошлого года, но выехать так и не смогла. Совокупные потери составили 368 тыс. рублей. Семья другого пострадавшего таким же образом потеряла 47 тыс. рублей, сообщили в Роспотребнадзоре по РТ. Страховщик за сорванные туры выплатил пострадавшим по 1,5 тыс. рублей на человека, после чего туристы обратились в суд.
«В исковых заявлениях были выдвинуты требования о взыскании с ответчика в пользу потребителей денежных средств, уплаченных по договору за вычетом выплаты страхового возмещения, неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, компенсации морального вреда, а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя», — пояснили в управлении.
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: