Новости
26 Октября 2016, 14:48

ЦБ разработал требования к базовому стандарту защиты клиентов МФО

Банк России разработал требования к базовому стандарту защиты прав клиентов микрофинансовых организаций, которые МФО будет обязана соблюдать при заключении договора микрозайма. При этом сам базовый стандарт будет разрабатываться каждой саморегулируемой организацией, объединяющей МФО, говорится в проекте Указания ЦБ РФ.

Базовый стандарт будет касаться основных направлений взаимодействия МФО с клиентами, таких как раскрытие информации, взаимодействие при заключении и исполнении договоров, досудебное и внесудебное разрешение споров и др.

В частности, в базовый стандарт предполагается ввести положение о том, что доступ к информации должен быть свободным, бесплатным и равным для всех клиентов. Кроме того, информация должна быть изложена понятным языком, без искажения смысла, с разъяснением при необходимости специальных терминов, а также должна быть исключена возможность неоднозначного толкования свойств финансовой услуги. Проект документа также устанавливает требования Банка России, чтобы в базовый стандарт были внесены положения о своевременном информировании клиента МФО о возникновении просрочки, возможных последствиях невозврата потребительского займа и потенциальной реструктуризации долга, а также порядок взаимодействия в случае, если клиент просрочил возврат микрозайма.

МФО обяжут также проводить оценку платежеспособности клиента. По мнению регулятора, в базовом стандарте должны содержаться и положения, регламентирующие рекламу услуг МФО.

Напомним, членами СРО все МФО России должны были стать до 6 сентября этого года.

Анонсы
26 Января 2021, 21:11

KAZAN MARKETING FORUM 18+

Дата: 15 февраля 2021 года
Место: Концерт-холл Ривьера г. Казань, пр. Фатыха Амирхана, д. 1
Возрастное ограничение: 18+

15 февраля 2021 года в Казани состоится главное мероприятие про продажи и маркетинг «KAZAN MARKETING FORUM».

Участники форума предприниматели, руководители компаний, директора по маркетингу, по продажам, маркетологи, SMM-специалисты.
Главной целью мероприятия является создание площадки для общения и обмена опытом для регионального бизнес-сообщества, а также предоставление возможности участникам получить знания, актуальную информацию, новые знакомства и контакты.

В программе форума: тренды маркетинга 2021, работа с блогерами, антикризисный маркетинг, SMM в регионах, тренды SMM, кросс-маркетинг, взрывной PR и тренды продаж 2021.

В рамках форума ожидаются выступления федеральных экспертов в области маркетинга и продаж: Илья Балахин (управляющий партнер Paper Planes), Анна Протасова (блогер, 5 млн подписчиков в Instagram, трендсеттер, продюсер), Борис Жалило (бизнес-тренер № 1 по продажам в России), Александр Воловик (автор и продюсер онлайн курсов по маркетингу, основатель коммуникационного агенства JustContent), Роман Масленников (ведущий эксперт по взрывному PR в России), Ян Сташкевич (ведущий белорусский SMM-щик, со-основатель агенства Ragoo Media), Максим Белоусов (эксперт в области digital, стратегического и комплексного маркетинга), Ия Имшинецкая (создатель уникальной технологии системного продвижения), Никита Алексеев (эксперт в области партизанского интернет-маркетинга).

Организатором Форума выступит компания ArGon Promo, имеющая за плечами 40+ городов, более 10 000 участников, несколько лет непрерывной работы и партнёрство с такими компаниями, как Ростелеком, МегаФон, Альфа-Банк, Сбербанк, Metro C&C и др.

Lorem ipsum dolor sit amet.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: