За первое полугодие 2017 года Роспотребнадзор РТ рассмотрел 2799 обращений потребителей, касающихся вопросов защиты прав потребителей.

Количество жалоб в области розничной торговли сократилось на 12,6%, на ЖКУ — на 40,4%. При этом количество обращений на услуги связи выросло в два раза, на дистанционную торговлю — в 3,1 раза. Также татарстанцы стали чаще жаловаться на бытовые, финансовые, туристские и образовательные услуги.

Всего пострадавшим потребителям присуждено более 10 млн рублей, в т. ч. компенсация морального вреда на 740 тыс. рублей.