Новости
20 Января 2021, 14:05

Татарстанцы отсудили у бизнеса 46,3 млн рублей за некачественные товары и услуги В 2020 году

Суды встают на сторону потребителей более чем в 90% случаев.

Пандемия изменила количество и структуру жалоб потребителей в Татарстане. Об этом 20 января рассказала глава Роспотребнадзора РТ Марина Патяшина. Количество письменных обращений выросло на 23% и превысило 16 тыс. Каждое второе обращение было связано с защитой прав потребителей.

«В 2020 году Роспотребнадзор принял участие в 1148 судебных заседаниях. По итогам судов в пользу потребителей присуждено 46,3 млн рублей, в т. ч. 2,5 млн — компенсация морального вреда», — сказала она.

В Татарстане суды встают на сторону потребителей более чем в 90% случаев.

Количество жалоб в сфере туризма и авиаперевозок выросло более чем в 2 раза.

В сфере культурно-развлекательных услуг число жалоб выросло в 3 раза.

Количество жалоб на банки и финансовые организации увеличилось на 40%.

Число жалоб в e-commerce увеличилось почти в 2 раза.

«Несостоявшимся туристам по решению суда возвращено около 9 млн рублей. За нарушение прав потребителей банки в Татарстане 522 раза привлекались к административной ответственности на общую сумму почти 7 млн рублей. В сфере электронной коммерции потребители жалуются на нарушение сроков доставки заказов, отказ продавца доставить товар за установленную цену, на поставку некачественного товара», — заключила Марина Патяшина, добавив, что ключевая задача на 2021 год — научить татарстанцев отстаивать собственные права.

Патяшина Марина Александровна

Руководитель управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по РТ - главный государственный санитарный врач по РТ

Новости
25 Июня 2021, 08:51

В Альметьевске при демонтаже дороги строители захламили 1240 кв м

Строительной компании грозит штраф в размере от 100 до 250 тысяч рублей.

Свалку на площади 1240 кв м обнаружили экологи в микрорайоне РТС г. Альметьевска. При проведении демонтажных работ дорожных покрытий рабочие строительной компании захламили территорию кусками асфальта и щебня, сообщает пресс-служба минэкологии РТ.

Теперь строительной компании грозит штраф в размере от 100 до 250 тысяч рублей. Кроме того, организации нужно будет убрать весь мусор.

Lorem ipsum dolor sit amet.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: