Союз потребителей Татарстана начал прием жалоб от населения на нарушения в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Об этом порталу TatCenter.ru сообщил член совета союза потребителей РТ Марс Исмагилов.

«Пилотный проект по организации общественного контроля за работой управляющих компаниий начал реализовывается с февраля. Жалобы принимались непосредственно в Союзе потребителей Татарстана. Электронный сервис введен в работу сегодня, в преддверии всемирного дня прав потребителей».

До конца мая все жалобы будут документизированы и оценены с правовой точки зрения. Затем они будут направляться в контролирующие органы, Союз потребителей будет следать за результатом обращения. Все полученные данные будут вводится в федеральный реестр.

По результатам пилотного проекта, который осуществляется в 20 регионах России будет заложена основа сетевого общественного контроля за соблюдением прав потребителей в жилищно-коммунальной сфере, уточнил Исмагилов.

В случае бездействия контролирующих органов, Союзом потребителей РТ на основе жалоб будут поданы иски в судебные органы. В настоящее время уже подготовлены несколько исков по жалобам на Управляющие компании из Набережных Челнов, рассказал Марс Исмагилов.

На сайте потребители жилищных услуг могут разместить жалобы на организации ЖКУ в режиме онлайн.