Массовый выезд россиян в туристические страны неизбежно ведет к увеличению числа обращений клиентов по страховым случаям и, как следствие, росту объема страховых выплат для компании. РБК. Рейтинг провел исследование, основываясь на данных по страховым выплатам 11-ти крупнейших страховых компаний по туристическому страхованию, которые занимают 90% доли всего рынка, и выяснил, какие же туристические страны являются самыми опасными для россиян.

Позиция страны в данном рейтинге зависела не только от количества страховых случаев, но и от общего количества выехавших за границу (по 31 самым популярным туристическим направлениям). Именно между этими показателями и рассчитывалась разница, так называемый TD-Index (Travel Danger Index).

Самый высокий TD-Index — 280 — присвоен Турции — стране, куда каждый год приезжает все больше российских туристов и, соответственно, где чаще происходят страховые случаи. Египет с существенным отрывом от Турции занимает вторую строчку в рейтинге, его TD-Index — 150. Прокатившаяся волна беспорядков в этой стране и крайне нестабильная политическая ситуация вынудила многих наших соотечественников воздержаться от посещения Египта. Видимо, именно по этой причине — сокращение туристического потока и, как следствие, снижение количества страховых случаев, повлияли на такую существенную разницу в значениях TD-Index у Египта и Турции (почти в два раза). Замыкает тройку лидеров самых опасных туристических стран Тайланд с TD-Index — 138.

На следующих строчках разместились европейские страны Болгария и Испания, практически с одинаковым TD-Index около 46. Самый низкий показатель TD-Index в рейтинге «Топ-20 самых опасных стран» присвоен Китаю, он составил всего 0.5.

Полную таблицу смотрите здесь.

Между тем, сами страховые компании утверждают, что больше всего инцидентов с россиянами происходит в Турции и Таиланде. В частности, Росгосстрах, РОСНО, Цюрих и Ингосстрах ставят на первое место по страховым происшествиям Турцию, а ВСК, Согласие и АльфаСтрахование — Таиланд. Остальные же страховые компании внесли в этот список Болгарию, Финляндию, Грецию и в общем Шенгенскую зону.

Что же касается объемов выплат по туристическим страховкам по странам, то первые три строчки занимают те же страны: Турция, Египет и Тайланд, правда, в несколько иной последовательности. Первое место по объему выплат за Турцией (почти 70 млн. рублей), а вот на втором месте расположился Тайланд. Согласно обобщенным данным по 11 страховым компаниям, принявшим участие в рейтинге, с января по август 2011 года туристам, посетившим Тайланд, было выплачено более 55 млн. рублей, что значительно больше, если сравнивать с Египтом (30 млн. рублей), хотя по количеству страховых случаев он находится выше. Таким образом, можно заметить, что по сравнению с Египтом, в Таиланде страховые случаи происходят реже, но обходятся страховым компаниям гораздо дороже. Это может быть связано с высокой стоимостью лечения в Тайланде или тяжелым характером страховых случаев.

Что касается средней стоимости одного страхового случая на страну, то лидирующие позиции занимают непопулярные туристические направления: такие, как Непал, Мальдивская Ре спублика, Республика Филиппины. Страховых случаев там зафиксировано очень мало, но зато объемы выплат высокие.

Максимальной же единовременной выплатой по туристическому страхованию оказался случай во Франции — около 1.8 млн. рублей. Среди наиболее распространенных страховых случаев встречаются различные простудные заболевания, болезни, связанные с изменением характера питания и питья (гастроэнтериты, расстройства желудка), а также травмы.

Египет, Турция и Тунис одни из самых небезопасных стран для отдыха россиян

Эксперты Делового портала TatCenter.ru отмечают, что рейтинг составлен некорректно, поскольку нельзя сравнивать Турцию, которую в этом году посетило около 2 млн. россиян, и Тунис со 100 тыс. туристов из РФ. Однако с тем, что Тунис и Египет должны занимать верхние строчки рейтинга опасных стран для отдыха, эксперты соглашаются, поскольку политическая обстановка в этих государствах мешает проведению полноценного отпуска.

Константин Новиков, директор туристического агентства «Магеллан трэвел»:

— Я бы даже Египет поставил на первое место в списке. Самая безопасная страна, на мой взгляд — Кипр. В список неблагоприятных стран можно добавить Сомали, Кению. Но там не проходят основные туристические маршруты. Мы туристов всегда отправляем в безопасные страны, где точно нет никаких народных волнений и военных действий. Например, в Японию из-за высокой радиации и частых землетрясений туристы сами не хотят ехать. В Тунисе сейчас все успокоилось, но соседство с Ливией настораживает.

Эдуард Замалеев, руководитель представительства туроператора «Русский Экспересс» в Казани, в целом соглашается с рейтингом РБК. По его словам, например, Австрия в список попала ошибочно и скорей всего из-за травм, которые получают на горнолыжных курортах россияне. Эдуард Замалеев также добавил бы в список Новую Зеландию. Эту страну для отдыха выбирают альпинисты, любители экстремального вида спорта.

Эдуард Замалеев:

— Я думаю, что если бы в Турцию ездило меньше россиян, то эта страна не заняла бы верхнюю строчку рейтинга. Тунис можно было бы разместить повыше, потому что там обстановка еще не стабилизировалась. В страну едет много беженцев из Ливии, туристам не советуют покидать отели, ходить с крупными суммами денег и с украшениями из золота. Понятно, что лето в Тунисе прошло без крупных происшествий, но ситуация в стране все равно небезопасная. Поэтому я бы поменял местами Австрию с Тунисом.

Тайланд занимает свое место. Египет тоже не совсем спокойная страна, в Турции страдает качество обслуживания, а количество происшествий, которые не попадают под страховой случай, возрастают. Я считаю, что надо создать рейтинг не самых опасных стран для отдыха, а список самых защищенных от не страховых случаев государств.

По словам Эдуарда Замалеева, Испания также на своем месте. Скоро количество отдыхающих в ней россиян станет больше, чем в Турции и Египте. Если в Турции большая часть происшествий происходит на территории отелей, то в Испании в городах. Это обусловлено тем, что отели небольшие и отдыхать лучше не в них, а в клубах и барах. Именно в таких тусовочных местах чаще всего и происходят конфликты туристов с местным населением. Хотя по сравнению с Египтом и Турцией, в Испании, конечно, спокойнее.