Новости
13 Апреля 2012, 10:30

Рустам Минниханов: «В этом году паводок создает большие проблемы»

Разобраться с причинами подтоплений в Чистопольском и Альметьевском районах республики, а также в максимально короткие сроки представить программу восстановления разрушенного моста на речке Большая Бахта в Чистопольском районе поручил президент РТ Рустам Минниханов.

«Сегодня паводок — это тема номер один, по многим муниципальным районам возникают проблемы. К сожалению, в этом году паводок создает большие проблемы», — отметил Минниханов. По словам президента РТ, ежедневно утром и вечером под председательством первого вице-премьера Равиля Муратова должны проводиться заседания комиссии по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций. «Информацию по паводку необходимо докладывать мне лично», — цитирует главу РТ ИА «Татар-информ».

«В связи с резким таянием снега в республике сохраняется напряженная обстановка по паводку. В зоне подтопления находятся 2013 домов, 146 тысяч населения, — сообщил премьер-министр РТ Ильдар Халиков. — В подтоплении на сегодняшнее утро находятся 720 домов, 1700 жителей РТ. 133 человека эвакуировано — эвакуация проведена в Бавлинском и Альметьевском районах республики».

По словам главы правительства РТ, напряженной остается ситуация в Альметьевском районе РТ — 522 дома оказалось в зоне подтопления. «Необходимо разобраться с причинами крупных подтоплений — в Альметьевском и Чистопольском районах» — подчеркнул Рустам Минниханов и поручил в максимально короткие сроки составить программу по восстановлению моста в Чистопольском районе.

Партнёрский материал
25 Сентября 2020, 12:01

ВТБ удвоил долю операций по технологии безбумажного обслуживания

С начала года доля операций, оформляемых без бумажных носителей в офисах ВТБ, увеличилась в два раза. На сегодняшний день она составляет более 30%. В планах ВТБ — довести этот показатель до 40−50% к концу 2020 г.

Сегодня самыми популярными услугами по технологии цифрового подписания в офисах ВТБ являются операции с кредитными картами и кредиты наличными. Каждый второй клиент оформляет кредитную карту (55%) и кредит наличными (45%), подписывая документы электронно. По 30% приходится на подписание документов по банковским картам и изменению пакета услуг.

С начала года функционал цифрового подписания значительно расширился. Помимо операций по депозитам, появилась возможность проведения переводов в офисе. Также клиенты «Прайм» и «Привилегия» теперь могут оформить смену пакета услуг без посещения офиса по звонку персональному менеджеру или в контакт-центр.

При обслуживании клиентов с использованием данной технологии сотрудник оформляет услугу и формирует электронный документ, а пользователь подтверждает операцию и подписывает все документы электронной подписью в мобильном приложении. Все подписанные таким способом договоры хранятся в электронном архиве банка и доступны клиенту в специальном разделе ВТБ Онлайн в любое время. Безопасность технологии реализуется за счет целого комплекса мер, подтверждающих авторство и неизменность подписанного клиентом документа, а также надежной системой хранения данных и электронных документов. Надежность реализованного механизма подтверждена независимой экспертизой.

«ВТБ, являясь универсальным банком, активно развивает и предлагает клиентам новые услуги и технологичные сервисы, в том числе безбумажные технологии. Мы планомерно увеличиваем долю таких операций, оформляемых без бумажных носителей в наших офисах. Мы планируем довести процент проникновения цифрового подписания по банковским сервисам до 100% в 2021 году. Кроме того, будем применять данную технологию в различных форматах обслуживания. Помимо офисов, это будет контакт-центр, выездные сотрудники, банкоматы, видеообслуживание. Что позволит нам предоставлять одинаковый набор продуктов и услуг во всех форматах взаимодействия. Клиенту останется лишь выбрать удобный для него способ коммуникации с банком», — отметил Антон Шикуло, заместитель руководителя департамента розничного бизнеса ВТБ.

ВТБ провел опытную эксплуатацию технологии безбумажного обслуживания в конце 2019 года, в марте 2020 банк тиражировал сервис на всю сеть отделений — 1,5 тыс. офисов по всей стране.

Банк ВТБ (ПАО)

банковская деятельность

Lorem ipsum dolor sit amet.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: