Роспотребнадзор по Татарстану по итогам проведенной «горячей линии» сделал вывод о недостаточном уровне финансовой грамотности населения республики. Выявлены факты, когда татарстанцы при подписании кредитных договоров не знакомились с их содержанием и даже брали кредиты в микрофинансовых организациях под 730% годовых.

Всего с 26 октября по 30 октября этого года на «телефон горячей линии» Роспотребнадзора РТ по вопросам нарушения законодательства о защите прав потребителей при оказании финансовых услуг поступило 152 звонка. Уточняется, что обращения были связаны с деятельностью банков (56 звонков), микрофинансовых организаций (42), кредитных потребительских кооперативов (27) и страховых организаций (19).

Большая часть обращений связана с наличием долга по кредитам и деятельностью коллекторских агентств, сообщает пресс-служба ведомства.