Самым простым и вместе с тем одним из самых показательных критериев является возраст компании. Страховая организация, работающая на рынке более пяти лет, считается достаточно надежной и стабильной. Фирма «РК-гарант», входящая в российский финансово-промышленный холдинг «Металлоинвест», начала свою деятельность в 1995 году. Сейчас это одна из наиболее динамично развивающихся компаний на российском страховом рынке.

Второй не менее важный критерий — это объем страховых резервов и уставной капитал компании, а также объем выплаченных ею возмещений. Страховые компании с уставным капиталом свыше 300 млн руб. можно считать вполне надежными. Уставной капитал СК «РК-гарант» составляет 545,7 млн. рублей. На первое января 2004 года совокупные активы компании составили более 2,4 млрд руб., страховые резервы — более 1, 4 млрд руб., свободные активы — более 534 млн руб. Общий объем собранной премии в 2003 году составил 2,144 млрд. рублей, что почти вдвое превышает аналогичный показатель предыдущего года. Соответственно возрос и объем выплаченных страховых возмещений.

Гарантией выполнения обязательств «РК-гарант» служит надежная защита страхового портфеля компании в ведущих европейских перестраховочных компаниях, а также ведение гибкой инвестиционной политики.

По итогам 2003 года ЗАО «Страховая компания «РК-гарант» заняло 30-е место по величине активов в рейтинге «Интерфакс-100. Крупнейшие страховые компании России», подготовленном Центром экономического анализа «Интерфакса».

Позиция в авторитетных рейтингах — это третий важный критерий, говорящий в пользу той или иной страховой организации. Кстати, на Западе при выборе компании потенциальный страхователь прежде всего руководствуется показателями рейтинговых агентств.

Четвертый критерий касается ассортимента страховых услуг. Главный принцип, по которому осуществляется надежное страхование, заключается в создании широкого набора работающих программ по различным видам страхования, поскольку катастрофические риски объективно не могут проявиться в одно и тоже время в разных областях. Соответственно чем шире и разнообразнее этот набор, тем надежнее страховые услуги данной компании. По количеству предлагаемых видов страхования «РК-гарант» занимает одно из первых мест на российском страховом рынке. На данный момент СК «РК-гарант» имеет лицензию на проведение 53 видов страхования. Помимо традиционных — СК «РК-гарант» предлагает специализированные виды страхования, которые становятся в последнее время все более востребованными.

Это, к примеру: страхование урожая сельскохозяйственных культур и многолетних насаждений; комплексное ипотечное страхование; комплексное страхование банков и иных финансовых учреждений; страхования финансовых рисков, связанных с инвестициями в ЖКХ; страхование профессиональной ответственности в различных сферах (архитекторов, проектировщиков, нотариусов, фармацевтов, туроператоров и турагентств, арбитражных управляющих).

Пятым и наиболее очевидным критерием является доверие клиентов. Более 200 тысяч человек и около 6 тысяч предприятий и организаций доверили «РК-гарант» защиту своих имущественных интересов. Компания располагает 35 филиалами на территории России. Казанский филиал СК «РК-гарант», открывшийся в 2001 году, один из наиболее динамично развивающихся филиалов компании. По итогам прошлого года премии возросли в 2,54 раза. По словам директора филиала «Казанский» Ольги Бердниковой, наибольшей популярностью у клиентов пользуются традиционные виды страхования — страхование имущества (квартир, домашнего имущества, загородных строений), страхование автотранспортных средств, обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО), страхование от несчастных случаев и болезней.

К примеру, в июне-сентябре 2004 года, более 8 тыс. туристов, путешествовавших на теплоходах по Волге, застраховались в СК «РК-гарант» Казань. Общая сумма ответственности страховщика по данным договорам составила более 374 млн. рублей.

Кроме того, компания «РК-гарант» несет ответственность за трехпалубный теплоход «Н. Гастелло», совершающий круизы по Волге.

В скором времени филиал начнет работать по 17 новым видам страхования, ведь спрос на них есть уже
сегодня.

Ольга Бердникова считает, что секрет успеха заключается в индивидуальном подходе к каждому клиенту:

— Мы очень тщательно проводим предварительную работу с клиентом до заключения договора страхования. Вместе определяем необходимые страховые риски и особые условия. Подробно объясняем, как действовать клиенту во время и после наступления страхового случая. Как правило, наши клиенты выбирают комплексную страховую защиту и приобретают страховые полисы по нескольким видам страхования, всесторонне защищая свои имущественные интересы. Это позволяет им получить наибольшие скидки. Такой подход вполне отражает девиз нашей компании: «Комплексный подход к страхованию, индивидуальный — к страхователю».

Сервис — «лицо» компании. Дружелюбное и внимательное отношение — это тоже одна из гарантий безопасности вашего здоровья и имущества в будущем. «РК-гарант» отличает отработанный процесс обслуживания (вам не придется стоять в очереди, чтобы оформить договор), упрощенная процедура приобретения страховых полисов, возможность оплаты страхового взноса в рассрочку. К услугам клиентов — круглосуточная диспетчерская служба аварийных комиссаров. Специалисты компании всегда готовы провести бесплатные консультации по вопросам страхования.

Адрес: г. Казань, ул. Н. Ершова, 35а.

Телефон: 47−50−53, факс: 73−66−49.