Сегодня, чтобы создать компанию международного уровня, обладающую всем арсеналом передовых технологий, конкурентоспособную, «прозрачную» и привлекательную для инвесторов, не обойтись без систем класса ERP (Enterprise Resources Planning — планирование ресурсов промышленного предприятия). И это не дань моде, а насущная необходимость.

Леонид Алехин, генеральный директор ОАО «Казаньоргсинтез»:

— Успех современного предприятия в условиях интеграции экономических систем разных стран напрямую зависит от умения достигать стратегических целей в условиях жесткой конкуренции и постоянных изменений, а потому для работы просто необходимо иметь самую свежую, достоверную и полную информацию, анализ которой позволит оперативно реагировать на изменения рынка. Осуществить это возможно лишь с помощью передовых информационных технологий.

Выбор КОСа пал на интегрированную информационную систему SAP R-3. По словам Марата Мухаметшина, заместителя генерального директора — директора по экономике и финансам ОАО «Казаньоргсинтез», поставленные перед предприятием цели определили критерии выбора системы: максимальная функциональность, полная интеграция функциональных модулей, языковая поддержка и поддержка многовалютности. Кроме того, на выбор повлиял и успешный опыт внедрения системы в России, и высокий уровень поддержки со стороны компании-разработчика.

База — mySAP Buiness Suite компании SAP AG. Аппаратная платформа — решения компании HP, ядро центра обработки данных — серверы HP 9000 N4000 на базе процессоров PA—RISC HP и системы хранения данных StoradgeWorks.

В России сегодня уже более 200 пользователей программных комплексов SAP-решений для управления предприятием. Первым клиентом в 1992 году стала компания «Сургутнефтегаз», один из самых крупных клиентов — «Российские железные дороги» — 60 тыс. пользователей по всей стране. Нефтянка — ЛУКОЙЛ, Тюменская нефтяная компания (ТНК), «Татнефть» — порядка 1000 пользователей, «Нижнекамскнефтехим».

Надо отметить, что интерес к ERP-решениям (SAP, Axapta и MAX) в Татарстане достаточно высок. Так, в 2004 году руководителей и специалистов 45 предприятий Татарстана и других регионов России собрала в казанском ОАО «ICL-КПО ВС» III Всероссийская научно-практическая конференция «Эффективное управление предприятием. ERP-решения для машиностроения, приборостроения, металлургии», в 2005 году в конференц-зале министерства экономики и промышленности РТ прошел семинар «Эффективное управление предприятиями на базе ERP-систем». Начало 2006 года — и компания «Казаньоргсинтез» проводит научно-практическую конференцию, посвященную пятилетию функционирования SAP R-3 на КОСе. Инициативу приехавшие на мероприятие из всех уголков Татарстана гости оценили сразу.

Виктор Ганин, директор департамента информационных технологий ОАО «КАМАЗ»:

— Такие мероприятия проводятся регулярно, но чаще в Москве, поэтому инициатива КОСа похвальна. На самом деле, очень важно посмотреть на опыт внедрения на базе конкретного предприятий: из первых рук можно получить информацию о том, что было хорошо, с какими проблемами столкнулись. Наконец, это предостерегает от ошибок, когда начинаешь внедрение у себя. Конечно, мы рассматриваем возможности приобретения такой системы, в частности решений SAP на корпоративном уровне. Замечу, что в ряде структурных подразделений КАМАЗа автозавода установлены отдельные модули ERP-системы МАХ (в частности, бухгалтерского учета и учета продукции). Сегодняшнее производство требует от первых лиц владение оперативной информацией, умение ей пользоваться, анализировать, чтобы принимать правильные управленческие решения.

Руководители и главные специалисты ведущих предприятий Татарстана и нефтегазовой отрасли имели возможность увидеть, как проходило поэтапное внедрение системы. Выступающие — руководители и специалисты КОСа — рассказали о «своих» модулях: FI — управление финансами, SD — сбыт продукции, MM — управление материальными потоками, CO — учет затрат, PP — планирование производства, HR— управление персоналом, PM — техобслуживание и ремонт оборудования, BW — хранилище бизнес-информации.

В настоящее время система R-3 на КОС это:

• 540 пользователей системы
• 55 тыс. первичных документов в месяц
• 420 счетов бухгалтерского учета
• 669 мест возникновения затрат
• 1475 объектов учета переменных затрат — заказов контролинга
• 275 видов затрат
• 4800 спецификаций продукции
• 500 техзаказов ежемесячно
• 99 тыс. номенклатурных номеров материалов
• 263 цеховых и центральных склада
• 30 тыс. единиц учета оборудования в эксплуатации

Виктор Ганин:

— Очень неплохо представлен модуль «Управление финансами»: что, зачем и почему — ответы были даны четко. Интересно послушать и про хранилище бизнес-информации — из последнего, что внедряется на КОСе. Аналитика — вот что интересно управленцу, владея различными видами анализа информации и прогнозами при принятии решения, он становится творцом, а не винтиком. Всем руководителем интересно работать в той системе, которая не односторонне подсказывает, что нужно делать, а предоставляет возможность самостоятельно проводить анализ, использовать опыт каждого работника всех подразделений.

Вообще, автоматизация предприятия — очень рискованное с экономической точки зрения дело. По словам Марата Мухаметшина, важной особенностью внедрения системы на КОСе стало использование лизинговой системы поставки оборудования, что позволило предприятию оперативно реализовать проект без отвлечения финансовых средств. Кроме того, проведенная модернизация Центра обработки данных обеспечит в долгосрочной перспективе запас вычислительной мощности для наращивания функциональности и увеличения масштабов ERP-системы КОСа без существенных дополнительных инвестиций.

Екатерина Тропынина, заместитель генерального директора по маркетингу ОАО «ICL-КПО ВС»:

— Мы высоко оцениваем внедрение системы SAP R-3 на КОСе и считаем, что во многом рациональное и успешное решении задачи обеспечили грамотные специалисты со стороны предприятия.

В 2002 году по итогам опроса журнала «Intellegent Enterprise«проект по внедрению системы управления на ОАО «Казаньоргсинез» был назван лучшим.

Михаил Поддъяков, менеджер программ SAP, Сектор нефтегазовой и химической промышленности:

— Что касается КОСа, то могу сказать, что это предприятие в наибольшей степени использовал рекомендации фирмы-поставщика, а управление внедрением, шло под непосредственных кураторством высшего руководства, которое ставило управленческие цели и в итоге получало именно то, что хотело.

Конечно, были и трудности, но они аналогичны при внедрении программного обеспечения разных поставщиков. Ведь оно всегда связано с изменением психологии пользователей. Потому что для многих, во-первых, трудно освоить работу на компьютере, во-вторых, отказаться от бумажных технологий, наконец, самое главное — трудно понять, что теперь они работают в связке с другими людьми на предприятии. Каждый день на КОСе одновременно в систему входят 500 человек, они заполняют документы, которые порождают другие документы, через минуту готовые к обработке где-то за тысячи километров. Люди работают через провода, и они должны чувствовать друг друга, понимать, что если они вовремя и верно не введут свои данные, то другой человек не сможет сделать свою работу вовремя и точно. Эта синхронизация очень сложна, но после того как процесс отлажен, сама система помогает наладить регламентацию деятельности управленческих подразделении. Система — это регламент, все работаю по одному закону, что обеспечивает достоверность результата.

Среди других достоинств SAP R-3 — большая прозрачность и эффективность бизнеса компании, улучшение качества управления и оптимизация бизнес-процессов, решения системы помогли сформировать новый современный стиль работы менеджеров и сотрудников управления, существенно повысить качество выполняемых работ, квалификацию ответственность сотрудников.

В планах КОСа — продолжение работ, начатых в 2005 году, по созданию стандарта отчетности предприятия на базе хранилища информации BW, освоение и внедрение новых модулей системы, в частности PS «Управление проектами». В этом году начнется подготовка к созданию международной отчетности для бухгалтерского учета. По словам Марата Мухаметшина, первый отчет будет готов уже в 2006 году, а с 2007 года КОС будет предоставлять отчеты по МСФО ежеквартально.