Пригородными поездами на Казанском отделении ГЖД воспользовалось 204 тыс. пассажиров — региональных льготников и более 3 млн. 12 тыс. пассажиров — федеральных льготников в 1-м полугодии 2008 г. Всего за этот период на Казанском отделении ГЖД отправлено 8 млн. 87 тыс. пассажиров поездами пригородного сообщения. За 1-е полугодие 2008 г. Казанская дирекция по обслуживанию пассажиров в пригородном сообщении Горьковской железной дороги — филиала ОАО «РЖД» по сравнению с аналогичным периодом 2007 г. перевезла 103,4% региональных льготников. На 4% по сравнению с 2007 г. увеличилось количество федеральных льготников, обслуживаемых на основании договора оказания услуг между Федеральным агентством по здравоохранению и социальному развитию Российской Федерации и ОАО «РЖД» по перевозке граждан-получателей социальных услуг железнодорожным транспортом пригородного сообщения на 2008 г.