Один из первых шагов, и сразу обсуждаемый, назначенной на должность омбудсмена Татьяны Москальковой — готовность поддержать запрет деятельности коллекторов, а также внести изменения в работу службы судебных приставов.

«Я поддержала бы идею прекращения деятельности коллекторских агентств и существенным образом изменения службы судебных приставов по их структуре, статусу, функциям и материально-техническому оснащению, потому что зарплата, которую они получают, порождает постоянный дефицит в профессиональных кадрах и низкое качество работы», — приводит слова Москальковой «Интерфакс».

Действительно, в последнее время деятельность коллекторов не раз становилась предметом широкого общественного внимания.

Так, в Новосибирской области коллекторы ворвались в дом должницы, потребовали вернуть средства, а затем изнасиловали женщину. В Карелии было заведено дело после угрозы коллектора взорвать детский сад. в Ульяновске коллекторы бросили в окно дома бутылку с горючей смесью, в результате чего серьезно пострадал двухлетний ребенок. В Москве сотрудники одного из агентств угрожали женщине сжечь ее ребенка за долги перед банком.

Резонансная новость появилась в день заявления Москальковой и в Татарстане — в Набережных Челнах на коллекторов микрофинансовой организации заведено уголовное дело за клевету на должницу. Челнинка нашла в своем почтовом ящике листок с фотографией дочери. В прилагаемой к ней записке коллекторы требовали погасить долг. Иначе они грозили распространить в городе информацию о якобы имеющейся у должницы ВИЧ-инфекции.

Целесообразность громких призывов к запрету работы коллекторов эксперты оценивают разнопланово. Одни — поддерживают и предлагают авторские инициативы в конкретно взятых регионах РФ, другие — считают подобные заявления популистскими и напоминают, что долг платежом красен.

Так, в Татарстане запретить деятельность коллекторов предложили коммунисты. Как рассказал порталу TatCenter.ru депутат Госсовета РТ от фракции КПРФ Артем Прокофьев, проект закона разработан c целью обеспечения защиты прав и законных интересов физлиц, которые могут быть нарушены использованием недобросовестных методов взыскания.

«В последнее время в органы исполнительной и законодательной власти РТ поступают многочисленные обращения граждан, касающиеся противоправных действий, так называемых, коллекторов — физических и юридических лиц, специализирующихся на скупке долгов и осуществляющих взыскание в своем или чужом интересе на систематической основе при взыскании задолженности», — говорит Прокофьев.

Действующее законодательство, по его словам, не содержит прямых общих норм, квалифицирующих признаки недобросовестных практик и действий взыскателей, отсутствуют также законодательные механизмы, направленные на предупреждение совершения взыскателями действий, нарушающих права должников, и исключение из правового поля лиц, осуществляющих деятельность по взысканию задолженности на профессиональной основе, нарушая при этом права должников.

Напомним, первое чтение в Госдуме РФ так называемый закон о коллекторах прошел 12 апреля. Предполагается, что регулирование и контроль над этой деятельностью будет осуществлять орган, уполномоченный правительством, он же будет вести реестр коллекторских агентств. По словам Артема Прокофьева, запрет работы коллекторов в Татарстане — временная мера, которую необходимо ввести до принятия федерального закона.

В свою очередь, член совета Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств, эксперт TatCenter.ru по финансовым рынкам Ян Арт считает, что громкие лозунги о запрете — чистой воды популизм, вызванный истерией, которая присутствует в информационном поле вокруг коллекторов последние месяцы.

«Запрещать кредитору напоминать должнику, что долги надо возвращать — глупо. Думать, что должник никогда не будет забывать о долге — тоже глупо. Позиция — вы одалживайте, но если должник деньги не возвращает, его не тревожьте и все решайте исключительно через суд — выглядит опять-таки глупо и является
абсолютно популистской», — говорит Арт и призывает не связывать преступление с профессией.

Выступая за скорейшее принятие федерального законодательства, которое детально регулировало бы работу коллекторов, Арт задается вопросом: «Если завтра представитель любой другой профессии, к примеру, водитель автобуса, не дай бог, совершит что-то аналогичное случаям, в которых упоминаются «коллекторы» — изнасилования, угрозы, давление — России что, нужен будет «закон о водителях автобусов»?

«Коллектор — это профессиональная работа по взысканию долгов, если человек на этой работе совершает преступление, сажайте мерзавца в тюрьму. Даже угроза и психологическое давление — это уголовная ответственность. Депутаты кричат: надо запретить коллекторов, потому что они совершают преступления… Преступления совершают представители всех профессий, надо в таких случаях обильно применять уголовное законодательство», — резюмирует Ян Арт.

Мы спросили читателей, поддерживают ли они идею запретить работу коллекторов в Татарстане. На момент публикации материала разумной идею, до момента принятия федерального законодательства, нашли почти 70% респондентов. В свою очередь, 30% читателей высказываются против, отмечая, что долги надо возвращать, а коллекторы просто выполняют свою работу. Проголосовать можно на главной странице портала TatCenter.ru. Итоги подведем в пятницу, 29 апреля.

Ксения Долгова