Кроме того, разработаны и изданы 2 редакции учебного пособия «Посредничество в разрешении конфликтов».

11 декабря 2006 года в Государственную Думу внесён проект федерального закона «О примирительной процедуре с участием посредника (медиации)». Внесению указанного законопроекта в Государственную Думу предшествовало его обсуждение на заседании Объединённой комиссии по организации процедур разрешения корпоративных споров и деловой этике (Председатель — В.Ф. Яковлев).

Вся жизнь общества состоит из конфликтов. Как говорил Ч. Диксон: «Если в вашей жизни нет конфликтов, проверьте, есть ли у вас пульс».

В обществе существует множество разных конфликтов. Они возникают в процессе деятельности людей. Различают, например, экономические, юридические, социально-политические, идеологические, социально-психологические, социально-бытовые конфликты. Также разнообразны способы их разрешения. В правовой сфере для разрешения спора, конфликта чаще всего обращаются к судебным механизмам. Однако эти конфликты можно разрешать также при помощи внесудебных процедур (досудебного урегулирования «дружеским путем», примирительного производства, согласительных процедур). Термин «примирение» употребляется с целью характеристики всех внесудебных процедур разрешения споров самими участниками в ходе переговоров, а также для обозначения самостоятельного метода разрешения спора.

Примирительная процедура с участием посредника (далее — посредничество) также является альтернативным (внесудебным) способом разрешения конфликтов, разногласий или споров, возникающих между гражданами, осуществляющими совместную деятельность, в сфере коммерческих и других отношений.

Посредничество (mediation) — способ мирного внесудебного урегулирования спора между сторонами с участием третьей стороны (посредника). Посредник не является стороной спора или конфликта и не обладает правом вынесения какого-либо обязательного решения, а помогает участникам конфликта придти к взаимоприемлемому решению на основе переговоров.

Основные принципы посредничества — добровольность, нейтральность, равноправие сторон и конфиденциальность.

Добровольность означает, что стороны нельзя принудить к участию в процессе. С самого начала они договариваются с посредником о соблюдении конфиденциальности и о том, что постараются урегулировать разногласия с его помощью. Это означает, что содержание конфликта не должно освещаться в средствах массовой информации или иным путем стать достоянием общества, поскольку обнародование может усугубить ситуацию. Принцип равноправия сторон означает, что ни одна из сторон не имеет процедурных преимуществ, а принцип нейтральности обязательно должен соблюдаться в процессе посредничества при беспристрастном и объективном отношении посредника.

Сама процедура посредничества носит неофициальный и гибкий характер, она ориентирована на активное участие конфликтующих сторон в разбирательстве спора. Посредник побуждает их как можно точнее выразить свою позицию, разъяснить ситуацию, свои заботы, нужды и интересы. Он помогает сторонам придти к приемлемому решению, при котором все стороны остаются в выигрыше. Окончательное решение стороны принимают сами. Итоговый результат фиксируется в соглашении. Следовательно, эффективность процесса посредничества зависит, как от желания сторон разрешить конфликт, так и от профессионализма посредника.

Для того чтобы иметь возможность разрешить конфликт, спор с помощью одной из примирительных альтернативных форм разрешения споров, в частности, переговоров, процесса посредничества или третейского суда необходимо при заключении договоров, контрактов включать в них конкретную оговорку. Например (приводится один из возможных вариантов оговорки на разные виды примирительных процедур):

«Все споры, разногласия, возникающие из настоящего договора (соглашения), контракта разрешать путем переговоров».

«Все споры, разногласия, возникающие из настоящего договора (соглашения), контракта будут разрешаться с помощью процесса посредничества при Торгово-промышленной палате Республики Татарстан в соответствии с его Регламентом».

«Все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего договора (соглашения) или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, пр екращения или признания его недействительным, подлежат разрешению в Третейском суде при Торгово-промышленной палате Республики Татарстан в соответствии с его Регламентом».

Торгово-промышленная палата РТ совместно с предпринимателями работает над задачей по внедрению альтернативных форм разрешения конфликтов, споров в Республике Татарстан и на благо развития гражданского общества. Активное внедрение альтернативных форм разрешения конфликтов, споров сыграет важную роль в развитии альтернативной системы правосудия России.