Р. Залялов отметил, что министерством проделана значительная работа по реализации Послания Президента Республики Татарстан к Госсовету «Основы государственной политики РТ в области информатизации и связи на 2003−2007 годы», ряда федеральных и республиканских целевых программ, обеспечено достижение высоких производственных результатов.

По итогам года, средняя зарплата работников связи составила 5244 рубля с ростом к предыдущему году на 23%. Построено и введено в эксплуатацию 201 км и реконструировано 55, 6 км волоконно-оптических линий передачи (ВОЛП) зоновой связи с установкой высокоскоростных систем передачи синхронной цифровой иерархии. Потребителям услуг предоставлено более 147 млн. междугородных и международных телефонных соединений, что на 25% больше, чем в 2002 году.

Количество основных телефонов проводной связи увеличилось на 55 тысяч и составило 898 тыс. телефонов, уровень телефонной плотности составил 25 телефонов на 100 человек. Число абонентов сотовой связи — 830,2 тыс. абонентов.

К сельским АТС проложено 155 километров волоконно-оптического кабеля и на 251 направление аналоговые системы передачи заменены цифровыми, в результате уровень цифровизации МСС возрос с 89,4 до 98,5%.

В 2003 году увеличился парк таксофонов и составил 5786 единиц. Однако доход ООО «Таксофон» за прошедший год уменьшился, что негативно отразилось на финансовом состоянии предприятия.

В рамках решения социально-важных задач обеспечено предоставление льгот по оплате услуг связи в размере 196,6 млн. рублей, установлено 5922 телефона льготным категориям граждан. На начало 2004 года количество неудовлетворенных заявлений на установку телефона от инвалидов и участников ВОВ составляет 1014 штук.

На коллегии была затронута проблема почтовой отрасли республики. Горсовет установил арендную ставку для отделений «Татарстан Почтасы», равную 1 единице, при этом ставки для казино составляют 0, 9%, а в основном для учреждений — 0,4%. Почтовая отрасль не выдерживает такой арендной платы. Министр обратился за помощью в этом вопросе к Премьер-министру Республики.

По итогам подписной кампании на первое полугодие 2004 года разовый подписной тираж составил 2 млн. экземпляров газет и журналов. По показателю насыщенности периодической печатью Татарстан продолжает лидировать в Российской Федерации — на 1000 жителей нашей республики приходится 533 экземпляра подписных печатных изданий при среднероссийском показателе — 219 экземпляров.

Завершено строительство уникальной в масштабах России мультисервисной сети передачи данных Республики Татарстан, которая охватывает все районные центры и города республики и отвечает всем современным требованиям.

В рамках реализации ФЗ «О связи» и мероприятий ФЦП «Электронная Россия» (2002−2010гг) открыто 34 пункта коллективного доступа в Интернет и их количество доведено до 94 единиц. С января 2003 года абоненты сотовой связи республики получили доступ к мобильному Интернету с использованием технологии GPRS.