Новости
23 Апреля 2014, 09:00

Новые возможности сервиса «8−800» помогут клиентам «МегаФона» оптимизировать работу call-центров

Теперь можно настраивать маршрутизацию вызовов по нескольким параметрам и получать детальную статистику звонков.

«МегаФон» предлагает клиентам новые возможности виртуальных номеров 8−800, удобных для организации контактных центров и горячих линий. Например, звонки могут распределяться по номерам клиента в разных городах в зависимости от часового пояса, из которого совершается вызов. Так, звонки с Дальнего Востока будут перекинуты на номер во Владивостоке. В выходные можно перенаправлять все вызовы в центральный офис предприятия, а в будни — распределять по региональному принципу.

Маршрутизация звонков возможна и по категориям пользователей. Например, обращения VIP-клиентов попадут в специальный отдел, а номера из «черного списка» не будут обслуживаться.

Подробности на сайте компании «МегаФон».

Новости
03 Декабря 2021, 12:33

Среднюю зарплату в Татарстане сравнили с заработками в других регионах

Как на фоне страны выглядит Республика Татарстан.

Согласно статистике, опубликованной Росстатом, в Татарстане средняя зарплата за январь-октябрь 2021 года составила 42 940 рублей. Среди регионов ПФО республика занимает 2-е место, уступая Пермскому краю, где в среднем жители получают 43 404 рубля.

В Самарской области средняя заработанная плата составляет 41 390 рублей, в Республике Башкортостан — 40 410 рублей, пишет UfaTime.ru.

Среднемесячная зарплата по России на конец сентября составила 54 687 рублей. За год она увеличилась на 9,6%.

Наиболее высокие зарплаты оказались на Чукотке, в среднем здесь зарабатывают по 126 485 рублей в месяц. Чуть меньше получают жители Магаданской области — 103 640 рублей. В Ненецком автономном округе номинальная зарплата составляет 99 715 рублей, в ХМАО — 83 520 рублей, в Мурманске — 72 841 рубль.

Разумеется высоким уровнем средних зарплат может похвастаться Москва, где средний показатель составил 105 795 рублей. В Санкт-Петербурге сумма оказалась значительно меньше — 73 484 рубля.

Lorem ipsum dolor sit amet.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: