Центр цифровой трансформации РТ ищет исполнителя для поддержки работы контакт-центра программы «Наш двор». Соответствующий лот размещен на сайте госзакупок.
Исполнителю предстоит до конца 2022 года обработать 22 374 звонков и 4 468 обращений из мессенджеров. Для этого победителю тендера необходимо работать на территории республики, обеспечить запись, обработку и безопасное хранение данных, подобрать и обучить персонал.
Начальная цена контракта — чуть больше миллиона рублей. Заявки от участников принимают до 1 августа.
В апреле прошлого года в telegram заработал чат-бот для обратной связи по программе «Наш двор» — @nash_dvor_bot.
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: