В Татарстане почти за 10 месяцев существования «горячей линии» по COVID-19 от жителей республики поступило 403 тыс. 967 звонков. Более 19,6 тыс. из них касались записи на вакцинацию.
Ежедневно на номер 112 звонят около 2 тыс. человек. Чаще всего татарстанцы вызывают врача на дом, записываются на прививку, а также спрашивают о порядке действий при появлении симптомов коронавируса.
Среднее время ожидания ответа на «горячей линии» составляет не более 6 секунд. Разговор, обычно, длится около 2,5 минут. Всего жителей консультируют 65 операторов в смену.
Ежедневно на вакцинацию по номеру 112 записываются до 100 жителей РТ.
Ранее сообщалось, что в Татарстане заработал telegram-бот по вакцинации от COVID-19.
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: